徹底的なガイドでWhatsAppのスタックの問題を修正する方法は?
WhatsAppバックアップが95%でスタックしている
iPhone 8でWhatsAppをバックアップしています。正常に機能しましたが、今回は失敗します。進行が止まったようで、オプションやプロンプトがありません。何度か試しましたが、タスクは常に最後に失敗します。これを修正する方法は?
-iPhoneユーザーからの質問
●WhatsAppMessengerは、世界中の何千人ものユーザーを所有する無料のインスタントメッセージアプリです。
●データ 手動でバックアップを実行するか、自動バックアップ計画を設定するまで、サーバーに保存されません。
● ストーリーとメディアファイルはバックアップに保存されるため、いつでも再表示できます。
● WhatsAppチャットをバックアップするには、WhatsAppを開き、[設定]>[チャットバックアップ]>[今すぐバックアップ]に移動する必要があります。
WhatsAppデータを作成する必要があります。会話を回復したり、思い出させるために古いチャット履歴が必要な場合があります。古い会話が必要になるたびに古いiPhoneを検索する必要がないため、WhatsAppの会話をiPhoneからiPhoneにすぐに転送する必要がある場合があります。
重要なデータを保存したり、データ移行を行ったりすることができないため、iPhoneでWhatsAppのバックアップを完了できない場合は残念です。次のセクションでは、問題の解決策と、必要なデータを別のデバイスに転送する方法について説明します。
セクション1.WhatsAppバックアップのスタックの問題を修正する方法
一般的に言って、WhatsAppバックアップは、ネットワーク状態の悪さ、iPhoneの設定の誤り、またはあらゆる種類のシステムの不具合のためにスタックする可能性があります。このセクションでは、問題のトラブルシューティングと解決の方法を知っているはずです。
解決策1.インターネット接続と設定を確認します
セルラーデータネットワークでバックアップを試みる場合は、iCloudでセルラーデータの使用を有効にしてください。
インターネットは、WhatsAppバックアップの作成の進行に直接影響を与える可能性があります。短時間に何度もサーバーにアクセスしようとすると接続が停止するため、iPhoneを高速で安定したWi-Fiに接続します。 。ネットワーク接続が不十分なためにiPhoneのバックアップが失敗した場合にも、これを行う必要があります。
セルラーデータを使用してWhatsAppデータをバックアップしてもかまわない場合は、設定を変更できます。実際、次のメッセージが表示されたら、これを行う必要があります:Wi-Fiの待機中にバックアップが一時停止しました 。
設定に移動します iPhoneのアプリ>プロフィールをタップ> iCloudを選択します>セルラーデータを使用を見つけます スイッチを入れます。
インターネットに関するあらゆる種類の問題を解決する究極の方法は設定をリセットすることですが、これを行う前にWi-Fiのパスワードを覚えておくとよいでしょう。
設定に移動します iPhoneのアプリ>一般を選択>リセットを選択します>ネットワーク設定のリセットを選択します 。
解決策2.WhatsAppのデータサイズとiCloudストレージを確認します
AndroidでWhatsAppをバックアップすると、データはGoogleドライブにアップロードされますが、iPhoneでこれを行うと、データはiCloudにアップロードされます。そのため、WhatsAppメッセージをAndroidからiPhoneに転送することはできません。
無料のiCloudアカウントには5GBのストレージしかありません。 WhatsAppに大きなファイルが多すぎる場合は、十分ではない可能性があります。 WhatsAppデータのサイズと利用可能なiCloudストレージを確認する必要があります:
設定を開きます>プロフィールをタップします> iCloudを選択します>ストレージの管理をタップします 。ここで、使用できるiCloudスペースの量を確認できます。
ストレージの管理 、バックアップをタップします 。ここでは、すべてのアプリがiCloudで必要とするスペースを確認できます。
WhatsAppを正常にバックアップするには、2.05回あることを確認する必要があります WhatsAppデータのサイズよりも利用可能なiCloudスペース。
iCloudストレージがいっぱいになったときに、ストレージの管理でiCloudから重要でないデータを削除できます。自動iCloudバックアップを有効にしている場合は、スペースを節約するために、頻度を減らしてください。
WhatsApp 、設定に移動します>チャットを選択します>チャットバックアップを選択します>自動バックアップを選択します>毎月に設定します 。新しいバックアップがある場合は、以前のWhatsAppバックアップを削除します。
また、バックアップのサイズを大幅に削減するために、そのバックアップにビデオを保存する必要はありません。後で、セクション2のようにビデオをコンピューターに転送できます。
解決策3.iOSまたはAppleサーバーの問題を確認します
WhatsAppバックアップの問題は、あらゆる種類のiOSの問題が原因で発生する可能性があります。それらのいくつかはAppleによって知られています。このサイトのシステムステータスにアクセスして、iCloudサービスが修復されているかどうかを確認できます。
一部のユーザーは、iCloudドライブを無効にしてから有効にすることでこの問題を修正したと報告しています。 。
iPhoneで、設定に移動します>プロフィールをタップします> iCloudを選択します>iCloudドライブをオフにします> WhatsAppに戻ります 次に終了します>iCloudドライブをオンにします もう一度。
問題は次のアップデートで修正される可能性があります 。
WhatsAppを更新するには:
App Storeを開きます> WhatsAppを検索>更新をタップします 。
iOSを更新するには:
設定に移動します>一般を選択します>ソフトウェアアップデートを選択します 。
WhatsApp開発のベータプランに参加している場合。このアプリの使用に問題があるのはよくあることです。 TestFlightでベータプランを終了できます その後、WhatsAppをもう一度バックアップしてみてください。
一部のiCloudクライアントで問題が発生する場合があります。 Appleサポートに連絡できます iCloudスペースに冗長データがあるかどうかを確認します。
セクション2.WhatsAppビデオをiPhoneからPCに転送する方法
ビデオをコンピュータに簡単にエクスポートして、インターネットなしでいつでも表示できるようにすることができます。 WhatsAppで受信した写真とビデオは、iPhoneのフォトアプリに自動的に保存され、AOMEIMBackupperがPCへのエクスポートに役立ちます。
iPhoneビデオをエクスポートする手順:
手順1.WhatsAppを開きます>設定に移動します>チャットを選択します>カメラロールに保存をオンにします 。
ステップ2.AOMEIMBackupperをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをコンピューターに接続します。
ステップ3.コンピューターに転送を選択します ホーム画面で。
ステップ4.プラスアイコンをクリックします 写真アプリから動画をプレビューします。
ステップ5.動画を選択 あなたは写真セクションから欲しいです。 WhatsAppというフォルダがあります 。 OKをクリックします その後。
手順6.[転送]をクリックします WhatsAppビデオをiPhoneからコンピューターにエクスポートします。
結論
WhatsAppは会話とメディアファイルをiPhoneに保存できます。バックアップを作成して会話を復元したり、WhatsAppデータを別のiPhoneに転送したりできます。 WhatsAppバックアップがスタックするなどの問題がある場合は、このパッセージのソリューションを使用して解決できます。
さらに、WhatsAppビデオをAOMEI MBackupperでエクスポートして、WhatsAppバックアップサイズを減らすことができます。
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