iTunesなしでiPhoneをリセット・復元する完全ガイド｜設定アプリ・Finder・サードパーティ製アプリの使い方

Appleが初めてiPhoneを発売した頃は、デバイスをリセットまたは復元する最良の方法といえば、iTunesがインストールされたコンピュータに接続することでした。しかし2019年、AppleはMac向けのiTunesを廃止し、代わりに「ミュージック」アプリへと移行しました。さらに、Windows PCの中にもiTunesが動作しない環境があります。では、iTunesを使わずにiPhoneをリセット・復元するにはどうすればよいのでしょうか?

この記事では、iTunesが利用できない場合に備えて、①iPhone本体の設定アプリを使う方法、②MacのFinderを使う方法、③サードパーティ製アプリを使う方法の3つをわかりやすく解説します。

iPhoneの「リセット」と「復元」の違いとは?

「リセット」と「復元」は同じ意味で使われがちですが、厳密には異なるプロセスを指す言葉です。混同しないように、それぞれの違いを理解しておきましょう。

2つのうち、リセットの方が軽めの処理です。選択するオプションによってはスマートフォン内のデータが消去されることもありますが、ファームウェアやOSのバージョンには影響しません。

リセットには、より細かい選択肢が用意されているのも特徴です。すべての設定を初期状態に戻すだけでなく、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選べば端末を工場出荷時の状態に戻せます。また、「ネットワーク設定をリセット」「キーボードの変換学習をリセット」「ホーム画面のレイアウトをリセット」「位置情報とプライバシーをリセット」など、必要な項目だけをリセットして、それ以外のデータはそのまま残すことも可能です。

一方、復元はiPhoneに深刻なトラブルが発生した際に行うプロセスです。たとえば、リカバリモードやDFU(デバイスファームウェアアップデート)モードから抜け出せない、エラーコードが表示され続ける(代表的なものは3194、4013、4014、9、51など)といったケースが該当します。

iPhoneを復元すると、すべてのデータが消去され、OSがゼロから再インストールされます。

さらに、復元プロセスは次の2種類に分けられます。ひとつはデータなしで正常な動作状態に戻す復元、もうひとつは事前に作成したバックアップからデータを戻す復元です。

iTunesなしでiPhoneをリセットする方法

iTunesを使わずにiPhoneをリセットするのはとても簡単です。デバイスが正常に動作しているなら、設定アプリから実行できます。以下の手順に従ってください。

1. デバイスの電源を入れ、iTunesに接続されていないことを確認します。
2. 設定アプリを開きます。
3. 一般 > iPhoneを転送またはリセットに進みます。
4. 各種リセットオプションの一覧が表示されます。すべてのデータを消去して工場出荷時の状態に戻したい場合は、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。それ以外の場合は「リセット」をタップし、目的に合った項目を選びましょう。

リセットが始まる前にパスコードの入力が求められます。処理が完了するまでには数分かかるので、電源を切らずに待機しましょう。

なお、iPhone自体が動作していないために上記の手順を実行できない場合は、後述の「iTunesを使わずにiPhoneを復元する方法」を参照してください。

MacでiTunesなしでiPhoneを復元する方法

Macユーザーで、AppleがiTunesを廃止したため使えないという場合は、代わりにFinderを使ってiPhoneを復元できます。手順は以前のiTunes時代とまったく同じです。

1. USBケーブルでiPhoneをMacに接続します。
2. Finderを開き、サイドバーから自分のiPhoneを選択します。
3. 求められたらパスコードを入力し、iPhoneの画面で「信頼」をタップします。
4. Finderの「一般」タブにある「iPhoneを復元」をクリックすると、デバイスが完全に消去され、ソフトウェアが再インストールされます。過去のバックアップからデータを戻したい場合は、代わりに「バックアップを復元」をクリックしてください。

iPhoneの不具合の内容によっては、ファームウェアごと復元する必要がある場合もあります。その際は、iPhoneをDFUモードに切り替えてから作業を行いましょう。

Windows PCでiTunesなしでiPhoneを復元する方法

画面が真っ白になる「ホワイトスクリーン」などの深刻な症状で、Windows PCを使ってiPhoneを復元する必要があるものの、iTunesもFinderも使えない場合、状況は少し複雑になります。このようなケースでは、サードパーティ製ソフトウェアの利用が必要です。主要な製品としては、Tenorshare、dr.fone、FonePawの3つが挙げられます。

ここでは、Tenorshare製ソフトウェアを中心に解説します。もしTenorshareの操作方法が合わないと感じたら、他の2つのアプリも試してみるとよいでしょう。

Tenorshareを使って使用不能になったiPhoneを復元する方法

まずは、iTunesなしで動作しない、または無効化されたiPhoneを復元する方法を見ていきましょう。この方法は、iPhoneのパスコードを忘れてしまった場合や、リカバリモード・DFUモードから抜け出せない場合、復元中にiTunesがエラーを表示してしまう場合にも有効です。

はじめに、Tenorshareの「ReiBoot」アプリをダウンロードしましょう。有料サブスクリプションが用意されていますが、無料版でも基本機能を利用できます。

アプリが起動したら、iPhoneをコンピュータに接続します。必ず有線接続が必要で、BluetoothやWi-Fi経由では処理できないので注意してください。

必要に応じて、ワンクリックボタンでリカバリモードに「入る」、または「退出」することもできます。ただし、ほとんどの場合は「開始」ボタンをクリックしてiPhoneを修復するだけでOKです。

次に、考えられるiOSの問題一覧が表示されるので、自分のiPhoneの症状に最も近いものを選択して「今すぐ修正」をクリックします。ReiBootでは、効果はやや劣るもののデータを消去しない「標準修復」と、より高い修復力を持つ一方で全データが消去される「ディープ修復」のどちらかを選べます。

どちらの修復方法を選んだ場合でも、画面の指示に従ってiPhoneを指定のモードに切り替え、修復を実行してください。

Tenorshareを使ってiPhoneのデータを復元する方法

iPhoneから大切な写真、メッセージ、書類、ファイルを誤って削除してしまった場合でも、素早く対処すれば復元できる可能性があります。ここでも役立つのが、Tenorshareの「UltData」というアプリです。無料で利用でき、サブスクリプションに登録するとさらに多くの機能を解放できます。macOSとWindowsの両方に対応しています。

このアプリには、iTunesでファイルを復元する場合と比べて、大きく2つのメリットがあります。第一に、iTunesと違って、バックアップを作成していなくても(うまくいけば)iPhone本体から直接ファイルを復元できる点です。第二に、iTunesバックアップからの復元も、すべてか無かではなく、必要なファイルだけを個別に選んで復元できる点です。

iTunesなしでiPhoneのデータを復元するには、以下の手順に従います。

1. UltDataアプリをダウンロードしてインストールします。
2. 目的に応じて、「iOSデバイスから復元」、「バックアップからデータを復元」、「iCloudからデータを復元」のいずれかを選択します。
3. 復元したいファイルを選びます。
4. 「スキャン」ボタンをクリックして復元可能なデータを確認し、必要なものを復元します。

まとめ：サードパーティ製アプリはiTunes以上の選択肢になる

iTunesが使えないと不利に感じるかもしれませんが、実際には多くのサードパーティ製アプリが、iTunesよりも豊富な機能を提供しています。

TenorshareのReiBootを使えば、リカバリモードへの出入りをワンクリックで行え、幅広いiOSのトラブルを修復できます。また、UltDataを使えば、iPhone本体、iCloud、バックアップからさまざまなデータを復元可能です。ただし、これらの機能の一部は、他の方法でも実現できることを覚えておきましょう。