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OneDriveエラー0x80070184の解決法:ネットワークが利用できないためクラウド同期プロバイダーが操作を実行できませんでした

OneDriveエラー0x80070184とは

Windows 10でOneDriveとファイルを同期しようとした際に、「ネットワークが利用できないため、クラウド同期プロバイダーは操作を実行できませんでした(0x80070184)」というエラーが表示されることがあります。この記事では、このOneDrive同期エラーを解消するための最も効果的な対処法をご紹介します。

エラー0x80070184の主な解決策

このエラーに直面した場合は、以下のいずれかの方法を順番に試してみてください。

  1. ネットワーク接続の確認
  2. OneDriveのリセット
  3. OneDriveのアンインストールと再インストール

それでは、それぞれの解決策の具体的な手順を見ていきましょう。

1. ネットワーク接続を確認する

エラーメッセージの内容から、ネットワークが断続的に切断されている可能性があります。まずはネットワーク接続が安定しているかどうかを確認しましょう。また、接続方式を切り替えてみるのも有効です(有線LANからWi-Fiへ、またはその逆)。これによって問題が改善するケースがあります。

ネットワーク接続が安定しているように見える場合は、Windows 10に標準搭載されている「ネットワークトラブルシューティングツール」を実行して、問題の自動診断・修復を試みてください。

2. OneDriveをリセットする

OneDriveをリセットするには、以下の手順を実行します。

  • Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  • ダイアログに以下のコマンドを入力(またはコピー&ペースト)し、Enterキーを押します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

リセット後も問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

3. OneDriveをアンインストールして再インストールする

Windows 10のPCでOneDriveをアンインストールして再インストールするには、以下の手順に従います。

手順1:OneDriveのプロセスを終了させる

  • Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
  • cmd と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押してコマンドプロンプトを管理者モードで起動します。
  • コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押してOneDriveを強制終了させます。
taskkill /f /im OneDrive.exe

手順2:設定アプリからアンインストールする

  • Windowsキー + I を押して「設定」を開きます。
  • アプリを選択します。
  • 左側のペインでアプリと機能を選択します。
  • 右側の一覧からOneDriveを見つけてクリックします。
  • アンインストールを選択し、処理が完了するまで待ちます。

代替方法:コマンドプロンプトからアンインストールする

管理者権限のコマンドプロンプトを使用すれば、コマンドラインから直接アンインストールすることも可能です。OSのアーキテクチャ(32ビットか64ビットか)に応じて、以下のいずれかのコマンドを実行してください。

Windows 10 32ビット(x86)システムの場合:

%Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

Windows 10 64ビットシステムの場合:

%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall

手順3:OneDriveを再インストールする

OneDriveをデバイスから完全にアンインストールしたら、Microsoftの公式サイトから最新版のOneDriveをダウンロードし、ダウンロードした OneDriveSetup.exe ファイルを実行してインストールします。インストールが完了したらアカウントにサインインすれば、エラーなく同期を再開できるはずです。

この記事がお役に立てば幸いです!

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