OneDriveエラー0x8007016A「クラウドファイルプロバイダーが実行されていません」の原因と7つの解決策

OneDriveフォルダー内のファイルやフォルダーを削除・移動・コピーしようとした際に、「予期しないエラーにより、ファイルをコピーできません」というメッセージとともに表示されるのが、OneDriveエラー0x8007016A「クラウドファイルプロバイダーが実行されていません」です。この記事では、このエラーの主な原因を特定し、最も効果的な解決策をわかりやすくご紹介します。

エラー0x8007016Aが発生する主な原因

このエラーは、以下の理由の一つまたは複数が組み合わさって発生することがあります。

• 不具合のあるWindows 10更新プログラム
• Files On-Demand（オンデマンド機能）が有効になっている
• OneDriveの同期が無効化または一時停止されている
• 電源プランが同期機能を制限している
• OneDriveのファイルやフォルダーが破損している

OneDriveエラー0x8007016Aの解決策

この問題に直面した場合は、以下の解決策を順不同で試してみてください。

1. 不具合のある更新プログラムをアンインストールする
2. Files On-Demand機能を無効にする
3. OneDriveの同期を手動で再開する
4. Windows 10の電源プランを変更する（該当する場合）
5. OneDriveをリセットする
6. 破損したフォルダーを削除する
7. OneDriveをアンインストールして再インストールする

それでは、各解決策の具体的な手順を見ていきましょう。

1. 不具合のある更新プログラムをアンインストールする

Windows Updateを適用した後にこの問題が発生し始めた場合は、その更新プログラムをアンインストールするか、可能であればWindows 10を最新のビルドにアップデートすることをおすすめします。

2. Files On-Demand機能を無効にする

この方法では、OneDriveの設定で「領域を節約し、使用するときにファイルをダウンロード」のチェックボックスをオフにしてFiles On-Demandを無効にした後、エクスプローラー上のOneDriveフォルダーから、エラーが発生している半同期状態のファイルやフォルダーを削除します。サムネイルは表示されるのにファイルサイズが0KBと表示されるなど、ファイルが完全に同期されていない場合に特に有効な方法です。

Files On-Demandを無効にする前に、OneDriveのメインサービスが実行中であることを確認してください。実行されていない場合は、PCを再起動するか、管理者権限のコマンドプロンプトを開いて以下のコマンドを実行します。

start %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

3. OneDriveの同期を手動で再開する

OneDriveの同期が一時的に無効になっていると、この問題が発生することがあります。これは、ユーザーが手動で一時停止した場合や、省電力のために電源プランやサードパーティ製アプリケーションが同期プロセスを停止した場合に起こります。その場合は、タスクバーの通知領域にあるOneDriveアイコンをクリックし、同期を手動で再開しましょう。

エラーがまだ解消されない場合は、次の解決策を試してください。

4. Windows 10の電源プランを変更する（該当する場合）

バッテリー節約のために同期を妨げるような制限の厳しい電源プランを使用している場合にも、この問題が発生することがあります。その場合は、コントロールパネルの「電源オプション」から、現在の電源プランを「バランス」など別のプランに切り替えて、問題が改善するかどうか確認してください。

5. OneDriveをリセットする

OneDriveをリセットすると、同期の状態が初期化され、多くのトラブルが解決します。「ファイル名を指定して実行」（Windowsキー + R）を開き、以下のコマンドを入力して実行してください。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

リセット後にOneDriveが自動的に起動しない場合は、同じコマンドから「/reset」を外して再度実行します。

6. 破損・不具合のあるフォルダーを削除する

この方法では、エラーの原因となっているOneDriveフォルダー内のフォルダーを強制的に削除します。

Windows 10のOneDriveフォルダーから破損したフォルダーを削除するには、以下の手順を実行します。

• Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
• キーボードのAをタップして、管理者権限でPowerShellを起動します。
• PowerShellコンソールに以下のコマンドを入力（またはコピー＆ペースト）してEnterキーを押します。
• <OneDriveフォルダー名>の部分は、削除したいフォルダーの名前に置き換えてください。

Remove-Item <OneDriveフォルダー名> -Recurse -Force

コマンドが正常に実行されたら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

7. OneDriveをアンインストールして再インストールする

OneDriveの再インストールは最終手段です。セットアップファイルはシステム内に保存されているため、改めてダウンロードする必要はありません。

Windows 10でOneDriveを再インストールするには、以下の手順を実行します。

• Windowsキー + Iを押して設定を開きます。
• アプリを選択します。
• 左側のペインでアプリと機能を選択します。
• 右側のペインをスクロールしてOneDriveを見つけ、クリックします。
• アンインストールを選択します。
• 次に、以下のディレクトリパスに移動します。UserNameの部分は、実際のユーザープロファイル名に置き換えてください。

C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

• その場所にあるOneDriveSetup.exeファイルをダブルクリックして、インストーラーを実行します。

インストールが完了したら、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

いずれかの解決策で問題が解決することでしょう！