自分でつまずかないでください：避けるべき5つのグループの電子メールの振る舞い
あなたが表彰台に立っていて、討論であなたの主張をするのにたった5つか6つの文しか持っていないことを想像してみてください。あなたが終わったら、聴衆の人々は皆、あなたが今言ったことすべてを引き裂く（またはサポートする）順番を持ちます。楽しそう？グループメールスレッドへようこそ。
良いメールを作成するのは簡単ではありません。それは、ほとんどの人が完成できない芸術です。 MakeUseOfで何年もの間、私たちはさまざまなネチケットのガイドラインと電子メールのヒントを支援しようとしましたが、グループの電子メールは非常にユニークな状況を紹介します。グループのメールには、性格、感性、政治などの変数が非常に多いため、問題を起こすのは非常に簡単です。
この記事では、グループメールでの会話の処理についての難しい教訓をいくつか紹介します。これらのヒントは、メッセージを強化し、懸念や感情を和らげ、全体としてはるかに前向きなグループ会話を作成するのに役立ちます。
このヒントは、名前の非常に長いCCリストを含む電子メールに返信するときに人々が犯す最も一般的な間違いであるため、最初にリストされています。受信者が誰であるかを理解していることを確認してください。グループの電子メールスレッド内での会話は、宗教、人種、政治などの非常にデリケートなトピックに変わる可能性があります。その長いCCリストの人々についてよく知らない場合は、誰かを侮辱する可能性がかなり高くなります。あなたの意見で。
ここでの最も安全なアプローチは、多数の人に送信される電子メールを作成するときに、これらのホットボタントピックを完全に回避することです。あなたがしている応答が一人だけに向けられているかどうかは関係ありません。あなたのコメントは多くの目で見られます、そしてあなたがステレオタイプまたは偏見として出くわすことができるある種の近視眼的なコメントをしたならば、あなたはたくさんの熱湯に自分自身を見つけることができます-特にそれが仕事であるならば環境。
それらのトピックへのコメントを避けるための頑健さが見つからない場合は、少なくともそのCCリストを検索して、それらの人々が目前のトピックに対しておそらく取る可能性のあるスタンスについてかなり良い考えを持っていることを確認してください。グループのメールで意見を述べる場合は、少なくとも、そのCCリストに載っている人の宗教、人種、性別、性的指向を直接攻撃するような発言をしないようにしてください。
あなたは、他の多くの人々がCCで編集され、あなたが間違ったことを指摘したり、他の方法であなたを怒らせたりした電子メールで上司や同僚に選ばれたことがありますか？あなたが持っているなら、あなたはその経験がどれほど品位を傷つけ、恐ろしいと感じることができるかを知っています。誰かにやるのはかなり恐ろしくて愚かなことのように思えますが、その間違いを犯すことはあなたが思っているよりもはるかに簡単です。
これは、あなたの中のリーダーに特に当てはまります。ある従業員が間違ったことをして、他の人にやらせたくないことがあるかもしれません。その従業員から模範を示したいという誘惑は強くなりますが、絶対に避けてください。
これには1つの注意点があります。あなたが彼らについて何か良いことを言うことがあるなら、あなたは人々を選び出したいのです。マネージャーや同僚がグループのメールで誰かについて何かいいことを言ったとき、それは途方もない動機付けになる可能性があります。この方法で誰かを選び出す機会があったら、ぜひそうしてください。
謙虚になりなさい
ラルフ・ワルド・エマーソンはかつて、「偉大な男はいつでも小さいことをいとわない」と書いています。
その声明の真実は、謙遜さのスキルを主張できる偉大な男性（または女性）は実際には多くないという現実に反映されています。すべての人間の特徴の中で、それは絶対に最もまれで最も実践が難しいものの1つです。誰もが尊敬され、知識があると見なされることを望んでいます。誰も仲間より劣っていると見られたくない。これは、ほとんどの場合、自慢したり、自慢したり、誇示したり、リストのすべての人にあなたがどれだけ知っているかを明らかにするような方法で説得したりする形で、グループの電子メールディスカッションで具体化されます。
皮肉なことに、メーリングリストの全員があなたをどのように見ているかを高めることが目的ですが、実際にはその逆です。それはあなたを未熟で傲慢で全く自己中心的なものとして出くわさせます。嫉妬と競争は人間の最も強い感情の2つであり、通常は制御できないものです。あなたがしたい最後のことは、そのCCリストの任意のメンバーでそれらの基本的な人間の感情を引き起こすことです。
代わりに、他の人を昇格させることによって偉大さを醸し出してください-あなたが望んでいたのと同じポイントと例を提供しますが、他の人の成果と知識を祝います。これらの場合、人々はあなたに同意する可能性が高いだけでなく、非常に多くの人々の前で無私無欲に行動することであなたをより尊敬します。
メールであれ実生活であれ、グループでの会話に参加しているときはいつでも、白熱したトピックについて議論や議論が必然的に発生します。通常、これらのトピックには、政治や宗教などが含まれます。人々にとって非常に個人的で感情的なもの。争いに加わりたくなります。しないでください。
このようなデリケートなトピックについて争いに飛び込むと、2つの主な問題が発生します。まず、問題に対してスタンスをとることで、自分自身をステレオタイプ化できます。あなたが中絶でプロチョイスであろうとプロライフであろうと、議論を見ている人々があなたについてするであろう仮定の全体のコレクションがあります。そのほとんどはおそらく誤りです。残念ながら、これらの固定観念は、議論とはまったく関係のない問題について、人々があなたをどのように扱うかに影響を与える可能性があります。
他の問題は、特にあなたが監督者または管理者の役割を果たしている場合、他の人に影響を与えるためにあなたの立場または地位を利用しようとしていると人々が議論の中であなたの強いスタンスを見るということです-本質的にあなたの力を悪用します。
>間違っていることを証明する簡単な方法は次のとおりです： 何かが真実だと言う。人間の心理学の要素が非常に一般的であるように思われます。特にグループの状況では、人々は決定的な主張の鎧にいくつかの隙間を見つける必要があると感じます。岩はいつも丸いと言うと、誰かが四角い岩を探しに出かけます。木が常に土の中で育つと言うなら、誰かが沼地で育つ不明瞭な木の証拠を提示するでしょう。
ほとんどの場合、すべてのルールには例外があります。そのため、誰かに例外を見つけるように勧めるルールを作成しないでください。反証するのが非常に簡単であるため、「常に」または「決して」という言葉が含まれている明確な主張は避けてください。誰かが必要としているのは、あなたの主張を偽造する1つの例だけであり、あなたはそのグループの会話スレッドで少しばかげているように見えることになります。
それで、グループの電子メールのエチケットについてのあなた自身の観察は何ですか？他の人がグループでの会話をより困難にしたり、さらには苦痛にしたりするような行動に気づきましたか？以下のコメントセクションであなた自身の観察と洞察を共有し、他の読者がグループの電子メール会話を最大限に活用するのを助けてください。
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