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修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります

エラーメッセージ「現在、このタイトルの再生に問題があります」 ’は、インストールの破損、ネットワーク構成の誤りなどが原因で発生することがよくあります。Windows10用のNetflixアプリケーションのリリースにより、多くのユーザーがWebサイトの使用を停止し、デスクトップアプリケーションに切り替えました。アプリケーションは遅れをとらず、他のいくつかの優れた機能とともに、文字通りWebサイトと同じレベルにあります。ただし、予想されるデスクトップアプリケーションに関するいくつかの問題の報告があります。

ユーザーから、ウェブサイトがスムーズに実行されている間はデスクトップアプリケーションが機能しないとの報告がありました。彼らがNetflixデスクトップアプリケーションを起動しようとするときはいつでも、アプリはロード画面より先に進みません。さらに、場合によっては、Netflixでエピソードを開こうとすると、「おっと、何か問題が発生しました」というメッセージが表示されます。 ’メッセージの後に U7361-1254-80070002 エラーコード。以下に示すソリューションを実装することで、この問題を簡単に修正できます。

修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります

Windows 10でNetflixの「このタイトルを今すぐ再生するのに問題があります」というエラーの原因は何ですか?

問題を調査した後、この問題の考えられる原因のリストを作成しました—

  • 破損したNetflixのインストール: このエラーが表示される理由の1つは、Netflixのインストールが破損または破損している場合です。
  • ネットワーク構成が正しくありません: Netflixデスクトップアプリを使用すると、Netflixサーバーとの接続が確立されます。ただし、ネットワーク構成に問題がある場合は、エラーが発生する可能性があります。
  • 古いディスプレイドライバ: システムにインストールされているディスプレイアダプタドライバが古くなっている場合は、問題が発生する可能性もあります。

以下の解決策に従って、問題を特定できます。ソリューションを適用する前に、Windowsが最新であり、安定したインターネット接続があることを確認してください。不安定な接続も原因となる可能性がありますが、それは非常にまれです。

解決策1:NetflixアプリにGPUを使用させる

この問題を修正するために実装する必要がある最初の解決策は、Netflixデスクトップアプリがグラフィックカードを使用できるようにすることです。これを行う方法は次のとおりです:

  1. Windowsキー+Iを押します 設定を開くには 。
  2. システムに移動します およびディスプレイ パネルで、下にスクロールしてグラフィック設定を見つけます 。
  3. グラフィック設定をクリックします [ユニバーサルアプリ]を選択します ドロップダウンリストから。
  4. その後、 Netflixを選択します 表示される2番目のドロップダウンリストのアプリ。
  5. オプションを選択します 。
  6. グラフィック設定を「高性能」に設定します ’をクリックし、[保存]をクリックします 。 修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります
  7. 問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策2:DNSをフラッシュする

場合によっては、コマンドプロンプトを使用してDNSまたはドメインネームシステムをフラッシュすると、問題が解決する可能性があります。これを行う方法は次のとおりです:

  1. Windowsキー+Xを押します コマンドプロンプト(管理者)を選択します リストから昇格したコマンドプロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
  3. ipconfig / flushdns 修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります
  4. マシンを再起動してから、 Netflixを起動します 。

解決策3:Netflixアプリをリセットする

Netflixデスクトップアプリケーションをリセットすると、問題を解決することもできます。このエラーは、アプリケーションをリセットした後に解決される破損したインストールが原因である可能性があります。方法は次のとおりです。

  1. Winkey + Iを押します 設定を開くには 。
  2. アプリに移動します 。
  3. アプリと機能 ウィンドウで、 Netflixを検索します リストから詳細オプションを選択します 。
  4. 下にスクロールしてリセットを見つけます 次に、[リセット]をクリックします 。 修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります
  5. 完了したらシステムを再起動します。

解決策4:mspr.hdsを削除する

Netflixは、MicrosoftのPlayReadyテクノロジーを利用して、デジタル著作権管理またはDRMで保護されたコンテンツをストリーミングします。場合によっては、mspr.hdsファイルがそのような問題を引き起こす可能性があり、その場合はそれを削除する必要があります。古いものを削除すると、Windowsは自動的に新しいものを作成するので、心配する必要はありません。方法は次のとおりです。

  1. Windowsエクスプローラーを開きます システムドライブに移動します (Windowsがインストールされているドライブ)。
  2. 検索バーに「mspr.hds」と入力します ’。
  3. すべてのファイルを選択し、Ctrl+削除を押します eファイルを削除します。 修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります
  4. マシンを再起動してから、 Netflixを開きます 。

解決策5:ディスプレイアダプタドライバを更新する

最後に、この問題は、廃止されたディスプレイアダプタドライバが原因である可能性があります。このようなシナリオでは、ドライバーを更新すると問題が修正されます。ドライバーを更新する方法は次のとおりです。

  1. スタートメニューに移動します 、デバイスマネージャーと入力します 開いてください。
  2. ディスプレイアダプタを拡張します リスト。
  3. GPUを右クリックして、ドライバーの更新を選択します 。 修正:Netflix現在このタイトルを再生するのに問題があります
  4. [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]を選択します ’。
  5. 完了したら、システムを再起動してNetflixを起動します。

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