【解決策】SteamがSteamサーバーに接続できないエラーの直し方（Windows PC）

ゲーム中にインターネット接続が切れるほどストレスfulなことはありません。実際、多くのユーザーが「SteamがSteamサーバーへの接続に問題が発生しています」というエラーメッセージに遭遇しています。このエラーは、PCからSteamアカウントにログインしようとしたタイミングで表示されることが多いようです。

同じ問題でお困りの方は決してあなただけではありません。この記事では、役立つ対処法を厳選してご紹介します。自分の状況に合った方法が見つかるまで、順番に試してみてください。

そもそもSteamとはどんなサービス？

ゲーマーの世界では、場所を選ばずにゲームを楽しめる技術が広く使われています。Steamは、PCとノートパソコンやモバイルデバイスをつなげるプラットフォームで、Steamストアで購入したゲームをどこでもプレイできるほか、自動アップデート機能も備えています。

なぜSteamが「接続なし」と表示され続けるのか

Steamにアクセスできない場合、インターネット接続のいずれかの部分に不具合が起きている可能性があります。原因はさまざまで、ファイアウォールがSteamの通信をブロックしているケースや、ルーターの更新・Windows Updateの適用直後に発生するケースなどが考えられます。

原因が何であれ、幸いにも効果的な解決策がいくつか存在します。以下で詳しく見ていきましょう。

Steamサーバー接続エラーを修正する4つの方法

このエラーに対して特に効果的な修正方法は以下の4つです。

1. Steamサーバーのステータスを確認する
2. ネットワークドライバーを更新する
3. WinSockをリセットする
4. IPアドレスを更新する

それでは、それぞれの手順を詳しく解説します。

1. Steamサーバーのステータスを確認する

まず最初に確認すべきは、Steamサーバーの現在の稼働状況です。Steamでは定期的にメンテナンスが実施されており、その間はサーバーがダウンしていることがあります。バグ修正や新機能の導入のための計画的なメンテナンスなので、もしダウンしていたら何もせずに復旧を待つしかありません。公式のステータスページやSteam Statusなどの監視サイトで確認するとよいでしょう。

2. ネットワークドライバーを更新する

サーバー側に問題がないのにエラーが続く場合は、お使いのデバイスのネットワークドライバーが最新かどうかを確認しましょう。古いドライバーは接続不良の原因になります。以下の手順で更新できます。

• Windowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• テキストボックスに「devmgmt.msc」と入力し、OKボタンをクリックします。
• デバイスマネージャーが開いたら、「ネットワークアダプター」のカテゴリを展開します。
• 使用中のネットワークアダプターを右クリックし、コンテキストメニューから「ドライバーの更新」を選択します。
• 「ドライバーを自動的に検索」を選ぶか、PC内のドライバーファイルを参照して指定します。

その後、Windowsが自動的に最適なドライバーを判別してインストールしてくれます。手順が完了したら、PCを再起動してください。

3. WinSockをリセットする

カタログ（登録情報）が破損していたり、誤ったエントリーが残っていたりすることが、この問題の原因になる場合があります。WinSockおよび関連するレジストリエントリをリセットすることで、問題が解消できる可能性があります。

まず、コマンドプロンプトを管理者として起動します。スタートボタンを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択し、テキストフィールドに「cmd」と入力したら、Ctrl+Shift+Enterを押して管理者権限のコマンドプロンプトを起動してください。

UAC（ユーザーアカウント制御）の画面が表示されたら、「はい」をクリックして許可します。

コマンドプロンプトのウィンドウ内で、以下のコマンドを実行します。

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

コマンドの実行後、コマンドプロンプトを閉じて、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

4. IPアドレスを更新する

Webを閲覧すると、PCにはIPアドレスやドメイン名の情報がキャッシュとして保存されます。同じドメインに再度アクセスする際は高速に表示できるメリットがありますが、時間が経つにつれてキャッシュ内の情報が破損したり古くなったりし、サーバーへの接続に支障をきたすことがあります。そのような場合は、IPアドレスを更新して、PCがホストと正常に通信できる状態を取り戻す必要があります。

まずDNSのフラッシュから始めます。Windowsアイコンを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択して管理者権限でコマンドプロンプトを開いてください。

UACが表示されたら、「はい」をクリックして続行します。

以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

ipconfig /flushdns

DNSフラッシュの完了後、続けてIPアドレスを更新します。管理者権限のコマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してください。各コマンドの後には必ずEnterキーを押します。

ipconfig /release
ipconfig /renew

以上の手順が完了したら、Steamを起動して、Steamサーバーに関する問題が解消されているか確認しましょう。

以上で作業は完了です。この記事がお役に立てば幸いです。

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