現在、このファイルを開くことはできません。 OneDriveがPCで実行されていることを確認します（修正）

システム上のアプリケーションがOneDriveの操作を妨げている場合、OneDriveでファイルを開くことができない場合があります。さらに、VPNクライアントを使用したり、OneDriveのインストールが破損したりすると、手元にエラーが発生する可能性があります。

ユーザーがPCのOneDriveフォルダーからファイルを開こうとすると問題が発生しますが、それができず（問題は特定の種類のファイルに限定されません）、次のメッセージが表示されます。

このファイルを開くことができません。 OneDriveがPCで実行されていることを確認してから、再試行してください

PCでOneDriveを実行するためのソリューションに進む前に、（念のため）PCのOneDriveフォルダーにある重要なデータをバックアップすることを忘れないでください。また、接続がシステムの設定で従量制として設定されていないことを確認してください。さらに、サーバーの停止を除外するには、OneDriveWebが正常に機能しているかどうかを確認します。さらに、起動スクリプト（組織によってデプロイされたもの）またはアプリケーション（Decrapifierなど）のいずれかが問題の原因であるかどうかを確認します。さらに、PCのユーザーアカウントがパスワードで保護されており、システムドライブに十分なストレージスペースがあることを確認してください。

解決策1：OneDrive同期を有効にする

OneDriveの同期が一時停止されている場合、ファイルが使用できなくなり、問題が発生する可能性があるため、OneDriveに現在の動作が表示される場合があります。この場合、OneDrive同期を有効にすると問題が解決する場合があります。

1. システムトレイのOneDriveアイコンを右クリックし（システムトレイの非表示のアイコンを展開する必要がある場合があります）、[ヘルプと設定]を選択します 。
2. 次に、表示されるメニューで、同期の再開を選択します。 次に、同期を完了させます。
3. 次に、PCを再起動して、OneDriveエラーがないかどうかを確認します。

ラップトップで問題が発生している場合は、クライアントとサーバー間の同期の問題が発生する可能性があるため、システムがどのタイプのバッテリー節約モードにもなっていないことを確認してください。また、OneDrive設定の[このデバイスがバッテリーセーバーモードのときに同期を自動的に一時停止する]が無効になっているかどうかを確認します 。

解決策2：OneDriveを再起動する

手元にある問題は、OneDriveの通信/アプリケーションモジュールの一時的な不具合の結果である可能性があります。その後、アプリケーションを再起動することでグリッチを解消できます。問題が解決するまで、（以下で説明するように）さまざまな場所からOneDriveを起動しようとする場合があります。

スタートメニューから起動

1. システムのトレイで、OneDriveアイコンを右クリックし、[OneDriveを閉じる]を選択します。次に、OneDriveを閉じるをクリックして確認します ボタン。
2. ここで、Windowsボタンをクリックし、検索バーに「OneDrive」と入力します。次に、表示される結果で、 OneDriveを選択します 。
3. 次に、OneDriveの問題が解決されているかどうかを確認します。

固定されたタスクバーアイコンから起動

1. Windowsキーを押して、（検索バーに）OneDriveと入力します。次に、OneDriveを右クリックして、タスクバーに固定を選択します。 。
2. 次に、タスクバーに固定されたOneDriveアイコンを右クリックして、 OneDriveを選択します。 。
3. 次に、システムにOneDriveエラーがないかどうかを確認します。

Webブラウザを介した起動

1. Webブラウザーを起動し、OneDriveのダウンロードページに移動します。
2. 次に、[OneDriveの開始]ボタンをクリックし、表示されたダイアログボックスで、[MicrosoftOneDriveを開く]をクリックします。 ボタン。
3. 次に、OneDriveが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策3：システムの起動時にOneDriveを有効にする

OneDriveアプリケーションが起動時に無効になっている場合、またはシステムの起動時にロードに失敗した場合、手元にある問題が発生する可能性があります。この場合、システムの起動時にOneDriveを起動できるようにすると、問題が解決する場合があります。

1. システムのトレイアイコンを展開し、 OneDriveを右クリックします アイコン。
2. ここでヘルプと設定を開きます 次に、設定 。
3. 次に、WindowsにサインインするときにOneDriveを自動的に起動するオプションにチェックマークを付けます [適用/OK]をクリックします。
4. 次に、Windowsボタンを右クリックして（パワーユーザーメニューを起動します）、タスクマネージャーを選択します。 。
5. 次に、[スタートアップ]タブに移動し、 Microsoft OneDriveを右クリックします。 。
6. 次に、有効を選択します 次に再起動 あなたのPC。
7. 再起動時に、OneDriveの問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策4：「ファイルオンデマンド機能」を無効にし、「常にこのデバイスを維持する」を有効にする

ファイルオンデマンド機能は、ユーザーがハードドライブ上のネットワークの帯域幅とスペースを節約するのに役立ちます。ただし、ファイルがローカルで利用できず、ネットワークの不具合によりファイルの読み込みが停止する可能性があるため、この機能によって問題が発生する可能性があります。この場合、「ファイルオンデマンド機能」を無効にすると問題が解決する場合があります。

1. システムのトレイにあるOneDriveのアイコンを右クリックし（システムのトレイの非表示のアイコンを開く必要がある場合があります）、[ヘルプと設定]を選択します 。次に、設定を開きます 。
2. ここで、[設定]タブでチェックを外します 「スペースを節約し、使用するファイルをダウンロードする」のオプション 」をクリックし、[適用/OK]をクリックします。
3. 次に再起動 PCを使用して、OneDriveが正常に機能しているかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、システムのトレイにあるOneDriveアイコンをダブルクリックして、問題のあるファイルを選択します。 。
5. 今度は右クリック ファイルで常にこのデバイスを保持するを選択します 。
6. 次に再起動 PCを使用して、OneDriveの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5：VPNクライアントを無効にして、最新のネットワーク変更を元に戻す

特にVPNクライアントを使用している（または外国からOneDriveにアクセスしている）場合は、最新のネットワーク変更により、MicrosoftがOneDriveアクセスを（セキュリティ対策として）制限している可能性があります。このシナリオでは、VPNクライアントを無効にするか、最新のネットワーク変更を元に戻すと、問題が解決する場合があります。

1. VPNクライアントを無効にする システムの（システムのトレイにあるVPNクライアントアイコンを右クリックして[無効にする]を選択します）次に、OneDriveの問題が解決されているかどうかを確認します。 VPNを使用していない場合は、最新のネットワーク変更を元に戻すかどうかを確認してください （たとえば、ネットワークを従量制状態から戻す）と問題が解決します。
2. そうでない場合は、アカウントを削除または再追加するかどうかを確認してください OneDriveへ 問題を解決します。

解決策6：競合するアプリケーションを削除する

システム上のアプリケーションがOneDriveの動作を妨げている場合、OneDriveは議論中のエラーを表示することがあります（ユーザーから報告されたそのようなアプリケーションの1つはiCloudです）。このコンテキストでは、競合するアプリケーションを削除すると問題が解決する場合があります。競合するアプリケーションを見つけるために、システムをクリーンブートすることができます。説明のために、iCloudのプロセスについて説明します（重要なデータを必ずバックアップしてください）。

1. Windowsボタンを右クリックし、[パワーユーザー]メニューで[アプリと機能]を選択します。 。
2. ここでiCloudを展開し、アンインストールをクリックします 。
3. 次にフォロー iCloudのアンインストールを完了してから再起動するように求めるプロンプトが表示されます あなたのPC。
4. 再起動時に、OneDriveの問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策7：PCを再リンクし、OneDriveフォルダーをデフォルトの場所に戻します

OneDriveは、フォルダーをPC上の別の場所（いくつかのアクセス許可の問題が発生している場所）に（意図せずに）移動した場合に、ファイルエラーを表示する場合があります。このシナリオでは、OneDriveフォルダーをデフォルトの場所に設定すると、問題が解決する場合があります。

1. システムのトレイにあるOneDriveアイコンを右クリックして、[ヘルプと設定]を選択します 。
2. 次に、設定を開きます アカウントに移動します タブ。
3. 次に、[このPCのリンクを解除する]オプションをクリックして、PCのリンクを解除することを確認します。
4. 次に、PCを再起動し、再起動したら、OneDriveを起動し、Microsoftの資格情報を使用してサインインします。
5. これで、OneDriveフォルダーがここにありますのオプションが表示されます 、場所の変更をクリックします デフォルトのパスに設定します。

   \Users\%Username%\

   （このパスをコピーしてOneDriveウィンドウのアドレスバーに貼り付けることができます）

   
6. 必ず新しいフォルダを作成してください 、要求された場合、そうでない場合は、フォルダー/ファイルの競合が表示され、プロンプトに従ってOneDriveをセットアップする場合があります。
7. 次に再起動 PCを使用して、OneDriveが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策8：OneDriveアプリケーションをデフォルトにリセットする

OneDriveフォルダーの内容またはOneDriveのインストール自体が破損している場合、手元にある問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、OneDriveアプリケーションをデフォルトにリセットすると、問題が解決する場合があります（重要なデータをバックアップすることを忘れないでください）。

1. Windowsキーを右クリックしてパワーユーザーメニューを起動し、実行を選択します。 。
2. 今ナビゲート 次のように：

   %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\Update

   
3. 次に、OneDrive.exeファイルを起動し、プロンプトに従って、OneDriveを最初に使用するためのセットアッププロセスを完了します。この場所にOneDrive.exeファイルがない場合は、次のディレクトリでOneDrive.exeファイルを実行します：

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\

   
4. 次に、OneDriveの問題が解決されているかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、実行 [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスの次の項目：

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

   
6. OneDriveアイコンがシステムトレイに表示されない場合は、（5分間待った後）実行します。 [コマンドの実行]ボックスに次のように表示されます：

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

7. 今すぐログイン OneDriveにアクセスして、正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策9：OneDriveを再インストールする

問題がまだ解決しない場合は、（おそらく）OneDriveのインストールが破損していることが問題の原因です。このコンテキストでは、OneDriveアプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。重要なデータを必ずバックアップしてください。

1. Windowsボタンを右クリックしてパワーユーザーメニューを起動し、アプリと機能を選択します 。
2. OneDriveを展開し、アンインストールをクリックします。 ボタン。
3. 次に、[アンインストール]ボタンをクリックしてアンインストールを開始することを確認し、プロンプトに従ってOneDriveをアンインストールします。
4. 今度は再起動 PCを再起動したら、最新バージョンのOneDriveをダウンロード/インストールします。
5. 次に、OneDriveを起動し、Microsoftの資格情報を使用してサインインします。
6. 同期プロセスが完了するのを待ちます。うまくいけば、OneDriveは正しく機能します。

問題が解決しない場合は、問題が解決するまでOneDriveファイルをオンラインで使用する必要がある場合があります。