Netflixエラー5009(タイトルを再生できません)を修正する方法
一部のNetflixサブスクライバーは、再生が中断され、Netflixエラー5009が表示されると報告しています。 (タイトルを再生できません )Netflixからコンテンツをストリーミングしようとしたとき。結局のところ、この特定のエラーコード( 5009 )Appleに限定されているようです– Apple TV、iPhone、iPad、およびiPodTouchでのみ発生します。
Netflixエラー5009をトリガーする原因となる可能性のある原因はいくつかあります。 (タイトルを再生できません )iPad、iPhone、iPod Touchの場合:
- ネットワークの制限 –このエラーコードは実際にはネットワーク制限を示していることに注意してください。ほとんどの場合、これは、NetflixやHBOGoなどのストリーミングクライアントとのデータ交換を妨げる管理者による制限が原因で発生します。現在、職場、学校、ホテル、病院などのパブリックネットワークに接続している場合は、無制限のネットワークに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- 不十分な帯域幅 –セルラーデータネットワークまたは衛星インターネットネットワークに接続しているときにNetflixからストリーミングしようとしている場合にも、このエラーコードが表示されることが予想されます。速度が最小要件を下回っているためにこのエラーが表示された場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
- キャッシュが不十分なネットワークデータ –結局のところ、iPad、iPhone、iTouch、およびAppleTVのNetflixアプリは、アプリをバックグラウンドで長時間実行したままにすると、グリッチが発生する可能性があります。この場合、現在保存されているネットワーク設定をリセットすることで問題を解決できます。
- TCP/IPの不整合 – TCP / IPの不整合も、Netflixエラー5009(タイトルを再生できません)エラーの根本的な原因である可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、単純なルーターの再起動を実行して問題を解決するか、最初の操作で問題が解決しない場合はルーターを完全にリセットしてください。
ネットワークがSteamingをサポートしていることを確認する
接続している可能性のあるすべてのネットワークがストリーミングをサポートしているわけではないことに注意してください。このエラーコードは通常、デバイスがNetflixサービスにアクセスできないネットワーク接続の問題を示しているため、制限されたネットワークを扱っていないことを確認する必要があります。
職場、学校、ホテル、病院などのWi-Fiが制限されたパブリックネットワークでは、人々がネットワークを過度に使用するのを防ぐために、最も人気のあるストリーミングクライアントが制限されることがよくあります。
また、Netflixエラー5009が発生した場合 (タイトルを再生できません )セルラーデータネットワークまたは衛星インターネットネットワークに接続しているときにエラーが発生した場合は、別のネットワークに移動してください–セルラーデータと衛星インターネット接続は、ストリーミングをサポートできない接続速度が遅いことで有名です。
現在、帯域幅が制限されているパブリックネットワークに接続している場合は、ネットワーク管理者にNetflixストリーミングが制限されていないことを確認するのが最善の方法です。
ただし、Netflixが制限リストに含まれている場合でも、これらの制限を回避する方法はあります。最も人気のある方法は、匿名性を保護し、ネットワークの制限を回避できるVPNクライアントを使用することです。いくつかの良い選択肢があります:
- Hide.me
- HMA VPN
- サーフシャーク
- スーパー無制限プロキシ
- アンロケーター
- クラウドフレア
このシナリオが当てはまらない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
ネットワーク設定のリセット
Netflixエラー5009の最も効果的な修正の1つ 現在のネットワーク設定をリセットしてから、ネットワーク情報を再挿入して、もう一度インターネットに接続します。この操作により、Netflixアプリとの不整合を引き起こしている可能性のあるネットワーク一時データがすべてクリアされます。
この操作は、iPhone、Ipad、iPod Touch、およびAppleTVで機能することが確認されています。
このシナリオが当てはまる場合は、以下のガイドのいずれかに従って、Appleデバイスのネットワーク設定をリセットしてください。
A。 iPad / iPhone /iPodTouchでのネットワーク設定のリセット
- ホーム Appleの画面 デバイスから、設定にアクセスします アイコン。
- 設定の内部 アイコンをクリックして、一般にアクセスします 設定メニューをクリックしてから、リセットにアクセスします メニュー。
- リセットから メニューから、[ネットワーク設定のリセット]メニューにアクセスします 求められたら、(指紋またはパスコードを介して)身元を確認します。
- 最後の確認プロンプトで、リセットをタップし、操作が完了するのを待ちます。
- ネットワーククレデンシャルをもう一度挿入して、インターネットに接続します もう一度。
- 次に、Netflixアプリをもう一度開き、Netflixエラー5009かどうかを確認します (タイトルを再生できません )修正されました。
B。 AppleTVでのネットワーク設定のリセット
- AppleTVで、ホームメニューから設定アプリを開きます。
- 設定の内部 メニューから、ネットワークメニューにアクセスします Wi-Fiを選択します アイテムのリストから。
- 次に、設定をリセットするネットワークを選択します。
- 選択したネットワークの設定メニューから、[ネットワークを削除]を選択します 操作が完了するのを待ちます。
- ネットワークを忘れたら、もう一度同じネットワークに接続して、同じNetflixエラー5009が引き続き発生するかどうかを確認します。 (タイトルを再生できません)コンテンツをストリーミングする場合。
ルーターの再起動またはリセット
ネットワークの制限が原因で問題が発生していないことを以前に確認した場合は、トラブルシューティングを行って、データの交換を妨げるIP/TCPネットワークの不整合に実際に対処していないかどうかを確認する必要があります。
同じNetflixエラー5009も発生していた一部の影響を受けるユーザー (タイトルを再生できません )ルーターを再起動するだけで問題が解決することを確認しました(より深刻な状況では、ルーターのリセットが必要になる場合があります)。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、まず背面の電源ボタンを押してネットワークデバイスの電源を切り、30秒待ってからルーターの電源を入れ直してください。
注: 待っている間、電源ケーブルを電源コンセントから物理的に抜くことで、電源コンデンサが確実に排出されるようにすることができます。
インターネット接続が再確立されたら、Netflixからコンテンツを再度ストリーミングして、問題が解決するかどうかを確認してください。
それでも同じ問題が発生する場合は、ネットワークのリセットを続行できます。ただし、その前に、この操作(ルーターの再起動とは異なり)によって、ルーター設定で以前に確立した可能性のあるカスタム設定(カスタムクレデンシャルや転送ポートを含む)もリセットされることを理解してください。
注: さらに、ルーターが現在発行しているISPクレデンシャルもリセットされるため、リセット手順が完了したら、再度挿入する準備をしてください。
ルーターをリセットするには、つまようじまたは別の鋭利なものを使用して、ネットワークデバイスの背面にあるリセットボタンを押し続けます。前面のすべてのLEDが一度に点滅するまで押し続けます。これが発生したら、リセットボタンを放し、ISPクレデンシャルを再挿入します(必要な場合)。
リセット手順が完了し、インターネット接続が再確立されたら、以前にNetflixにNetflixエラー5009を表示させていたアクションを繰り返します。 (タイトルを再生できません ) 問題が解決したかどうかを確認します。
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