修正:Netflixエラー1.1
Netflixは、有名なオンラインストリーミングおよび映画レンタル会社です。 Netflixがスマートフォンユーザー向けのアプリケーションをリリースしてから約9年が経ちました。このアプリケーションは、GooglePlayストアから無料でダウンロードできます。ただし、サービスを使用するには、いずれかのプランのサブスクリプションが必要です。
ただし、 Android ユーザーがNetflixアプリケーションでこのエラーメッセージを表示しています。「ビデオの再生に問題があります。 (1.1 )’はNetflixエラー1.1とも呼ばれます 。このエラーのため、Netflixアプリケーションで何も使用または視聴できません。
AndroidデバイスでNetflixエラー1.1が発生する原因は何ですか?
このエラーは、デバイスに保存されている情報が壊れているか破損している必要があることを意味します。そのため、Netflixで何かを再生する際に問題が発生します。しかし、他の理由も考えられます。この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの原因は
- ネットワークの問題: ネットワークでストリーミングビデオ、プロキシ、VPNの実行がサポートされていない、インターネットの速度が遅い、Wi-Fi信号が悪いなど、ネットワークに多くの問題がある可能性があります。
- Netflixサービス: 問題は、サービスに関する技術的な問題に直面していて、それを提供できないという彼らの側からのものである可能性があります。
- Netflixアプリ: デバイスに保存されているアプリケーションデータが破損または破損している可能性があります。これにより、デバイスがアプリケーションに接続できなくなります。
この記事では、このエラーの原因となる可能性のあるすべての問題を段階的に確認します。
解決策1:Netflixサービスを確認する
まず、Netflixが彼らの側で問題に直面していないかどうかを確認する必要があります。サーバーまたはサービスに問題がある場合は、Netflixサポートに連絡するか、問題が修正されるのを待つ必要があります。コンピューターからNetflixにサインインして、機能するかどうかを確認できます。
- 「Netflix.com」にアクセスします 」PCで
- アカウントにログインします
- 「Netflixサイトエラー」が表示された場合 」の場合は、後でストリーミングを試みる必要があります。
アカウントにログインしてもエラーが表示されない場合は、次の解決策に進んでください。
解決策2:アプリのネットワークの問題
デバイスが学校、ホテル、または一部の組織などのパブリックWi-Fi接続のいずれかに接続されている場合、ストリーミングが許可されていない可能性があります。 Netflixは、サービスにプロキシやVPNを許可していません。良好なWi-Fi信号でより良いインターネット接続に接続していることを確認してください。
- さまざまなインターネット接続を試す
- VPNがないことを確認してください またはプロキシ デバイスで実行されています
- インターネット速度を確認する
解決策3:Netflixアプリデータのクリア
このアプリのデバイスに保存されているデータは、番組や映画をより速く閲覧できるように、すばやく接続するために使用されます。ただし、同じデータがこのエラーの原因であり、アプリを適切に使用できない場合があります
- 「設定」に移動します デバイス内の」
- 「アプリ/アプリケーション」を選択します 」
- 「アプリケーションマネージャー」を選択します 」(一部のデバイスは、「すべてのアプリを管理する」のように異なる名前を持つ場合があります ”)
- 「Netflix」を検索します 」アプリを選択して選択します
- 「データの消去」を押します 」または「ストレージのクリア 」
- Netflixアプリを確認してください
解決策4:Netflixアプリの再インストール
設定からのデータのクリアが機能しない場合があります。その後、アプリを削除し、新しいデータを使用してアプリケーションの新しいコピーを再インストールします。データの問題はありません。アプリをアンインストールしてから再度インストールする必要があります。 「ログイン」を忘れないでください 」アプリをアンインストールする前の情報。
- デバイスの設定から直接アンインストールするか、
「GooglePlayストア」にアクセスします 」と検索し、Netflixを検索します - アプリをアンインストールした後、「インストール 」再びGooglePlayストアから
- 現在「オープン ” Netflix、アカウントにサインインして、これで修正されるかどうかを確認してください。
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