Steamサーバーに接続できない問題の解決方法を徹底解説

Steamはゲームの遊び方を大きく変えました。CDやDVDを用意する必要はなくなり、ハードディスクの空き容量を気にする人もほとんどいなくなりました。対応機器からSteamアカウントにログインすれば、自動ダウンロードとインストールが完了した後すぐにゲームを楽しめます。しかし、これほど多くのメリットがある一方で、Steam利用時に大きな問題が発生することがあります。それがサーバーへの接続トラブルです。Steamサーバーに接続できない場合、どのゲームもプレイできなくなってしまう可能性があります。この記事では、「Steamサーバーへの接続に問題があります」というエラーを解消するための効果的なトラブルシューティング方法を6つ紹介します。

Steamサーバーに接続できない問題の解決方法

方法1：Steamサーバーのステータスを確認する

まず最初に行うべきは、Steamサーバーの現在の状態を確認することです。サーバーがメンテナンス中であれば、復旧を待つ以外にできることはありません。オンラインのSteamフォーラムで状況を確認したり、Discordで友人に同じゲームがプレイできるか尋ねたりしてみましょう。なお、Steamが新機能の追加やバグ修正のためにサーバーを停止させることはめったにありません。

方法2：ネットワークを再起動する

多くのインターネットサービスプロバイダー（ISP）は、ネットワーク機器を1日1回再起動することを推奨しています。これによりさまざまな問題が解決され、通信速度とパフォーマンスが維持されます。以下の手順でインターネット接続をリセットしましょう。

手順1：ルーターの電源を切り、コンセントからプラグを抜きます。

手順2：配線の接続先がわかっている場合は、ルーター背面からすべてのケーブルを抜いておくことをおすすめします（わからない場合はこの手順をスキップしても構いません）。

手順3：60秒ほど待機してクールダウン期間を設けます。その間にパソコンの電源も切っておきましょう。
手順4：ケーブルを1本ずつ接続し直し、コンセントを入れます。ネットワークランプの点滅が安定したら、パソコンの電源を入れます。

手順5：Steamを起動し、サーバーに接続できない問題が解決したかどうかを確認します。

方法3：Winsockをリセットする

次に紹介するのはやや技術的な方法で、PCのWinsockをリセットします。

手順1：Windows + Sキーを押して検索ボックスを開き、「CMD」と入力します。表示された検索結果から「コマンドプロンプト」を選択し、「管理者として実行」をクリックします。

手順2：コマンドプロンプトのウィンドウが開くので、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押します。

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

手順3：コマンドプロンプトのウィンドウを閉じ、パソコンを再起動します。

手順4：Steamを起動し、サーバーへの接続エラーがまだ発生しているかどうかを確認します。

方法4：IPアドレスを更新する

以下の手順でDNSをフラッシュし、IPアドレスを更新できます。コンピュータはパフォーマンス向上のためにIPアドレスやドメイン名をキャッシュとして保存しますが、この情報は時間の経過とともに破損することがあります。その場合は、キャッシュをクリアして新しい接続を確立するのが効果的です。

手順1：Windows + Sキーを押して検索ツールを開き、「CMD」と入力します。「コマンドプロンプト」アプリケーションを「管理者として実行」オプションで開きます。

手順2：コマンドプロンプトウィンドウに以下のコマンドを入力し、それぞれEnterキーを押します。

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

注意：実行中、インターネット接続が一時的に切断されることがありますが、自動的に再接続されますのでご安心ください。

手順3：動的IPアドレスが更新されたら、Steamを起動してサーバーに接続できるかどうかを確認します。

方法5：ファイアウォールでSteamを許可する

Windowsファイアウォールは長年の改良により、特定のルールに基づいて受信・送信トラフィックをブロックするようになりました。WindowsファイアウォールがSteamのサーバー接続を妨げている場合は、ファイアウォール設定に例外としてSteamを追加する必要があります。以下の手順に従ってください。

手順1：Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「Control Firewall.cpl」と入力してEnterキーを押します。

手順2：新しいウィンドウが開くので、左側のパネルにある「Windows Defender ファイアウォール経由のアプリまたは機能を許可」をクリックします。

手順3：許可されているアプリと機能の一覧を確認し、「Steam Launcher」とその状態を探します。「設定の変更」ボタンをクリックし、Steamが一覧にない場合は「別のアプリの許可」をクリックして追加します。

手順4：「OK」をクリックしてパソコンを再起動します。

Steamを起動し、サーバーに接続できない問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：VPNサービスを利用する

最後に紹介する方法は、PCでVPN（Virtual Private Network）サービスを使用することです。VPNはIPアドレスをマスキングしてインターネット上の身元を隠し、地域制限の壁を越えてアクセスできるようにします。利用できるVPNは数多くありますが、ゲームを快適にプレイするには帯域幅を低下させないものを選ぶことが重要です。ここではSystweak VPNをおすすめします。

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まとめ：Steamサーバーに接続できない問題の解決について

上記の方法を実践すれば、サーバーがメンテナンス中でない限り、Steamがサーバーに接続できない問題を解決できるはずです。各手順を順番に試しながら結果を確認することで、不要な作業を省きながら効率的に原因を特定できます。どの方法で問題が解決したか、ぜひコメント欄でお知らせください。Facebook、Instagram、YouTubeでも最新情報を発信していますので、フォローをお願いします。