修正：現在、Microsoftファミリーに接続できませんでした

何人かのユーザーが「現在Microsoftファミリーに接続できません」を受け取っています。 ファミリーアカウントを設定しようとすると、エラーが発生します。一部のユーザーは、家族や他の人の中に表示されていない別の家族を追加した後に、この問題が発生し始めたと報告しています。 タブ。このエラーにはわずかな違いがあるようです。他のユーザーから、表示されるエラーメッセージは「現在Microsoftファミリーに接続できません」と報告されています。 「。この問題は主にWindows10で発生することが報告されています。

「現在、Microsoftファミリに接続できませんでした」というエラーの原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を修正または回避するために使用した修復戦略を調べました。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーする一般的なシナリオがいくつかあります。

• ユーザーはローカルアカウントにログインしています –このエラーメッセージは、ユーザーがローカルプロファイルでサインインしている場合に発生することが報告されています。この場合、Microsoftアカウントにサインインして手順を繰り返すと、問題が解決するはずです。
• Microsoftファミリーの不具合 –多くのユーザーは、Windows 10のリリース以降に存在したと思われる不具合を指摘しているようです。Microsoftはこの脆弱性にパッチを適用したと主張していますが、最新のビルドでもこの問題が発生しているユーザーもいます。
• 破損したシステムファイル –一部のユーザーは、自動修復ユーティリティを使用した後、またはクリーンインストール/修復インストールを実行した後にのみ問題を解決できました。これは、この問題がシステムファイルの破損によっても引き起こされている可能性があることを示しています。
• 壊れたOutlookアカウント – Outlookアカウントを修復した後、問題を解決するために管理しているユーザーの報告が多数あります。これは、壊れたOutlookアカウントもこの特定のエラーメッセージの原因である可能性があることを示唆しています。

方法1：インターネット接続のトラブルシューティングを実行する

他のことを試す前に、インターネット接続のトラブルシューティングを実行することから始めることをお勧めします。 。以下の方法で対処する問題のいくつかは、この特定のトラブルシューティングによって自動的に解決される可能性があります。

インターネット接続のトラブルシューティングを実行する方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します 」を押してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
2. [トラブルシューティング]タブ内で、[起動して実行する]まで下にスクロールします セクションで、インターネット接続をクリックします 次に、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。 。
3. 最初のスキャンで何かが明らかになるかどうかを確認するのを待ちます。そうでない場合は、[インターネットへの接続のトラブルシューティング]をクリックします 。
4. トラブルシューティング担当者が問題を発見できた場合は、この修正を適用をクリックします。 推奨される修復戦略を実施します。
5. 手順が完了したら、コンピュータを再起動して、エラーメッセージが解決されているかどうかを確認します。

それでも「現在、Microsoftファミリーに接続できません」が発生する場合 家族や他のユーザーにアクセスするとエラーが発生します タブをクリックし、下の次の方法までスクロールします。

方法2：Microsoftアカウントに切り替える

同じエラーメッセージの解決に苦労している何人かのユーザーは、Microsoftファミリーに接続できなかった理由は、ローカルアカウントを使用していたことであることに気づきました。

影響を受ける多くのユーザーから、「現在Microsoftファミリーに接続できません」と報告されています。 」エラーは、Microsoftアカウントで署名した後に解決されました。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキーを押して、[スタート]メニューを開きます。次に、アカウントアイコンをクリックして、サインアウトを選択します。 。
2. ようこそ画面から、Microsoftアカウントを選択し、ログインするためのPIN/パスワードを入力します。
3. Windows + Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：otherusers」と入力します 」と入力してEnterを押します 家族や他の人に戻るには 画面。
4. そこに着いたら、同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。

「現在、Microsoftファミリーに接続できません 」エラーが引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Outlookアカウントを修正する

数人のユーザーが、Outlookアカウント設定に移動し、修正を使用した後、エラーメッセージを解決できたと報告しています。 その上の機能。これは、「現在、Microsoftファミリーに接続できません」ということを示唆しているようです。 」エラーは、Outlookアカウントの問題によっても発生する可能性があります。

このシナリオが現在の状況に当てはまると思われる場合は、以下の方法に従ってOutlookアカウントを修正し、現在Microsoftファミリに接続できませんを削除してください。 エラー：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：emailandaccounts」と入力します 」と入力してEnterを押します 設定の[メールとアプリのアカウント]タブを開きます アプリ。
2. メールとアプリのアカウントの内部 ウィンドウで、メール、カレンダー、連絡先でOutlookアカウントを持っているかどうかを確認します 。お持ちの場合は、クリックしてメニューを展開してください。
3. Outlookアカウントに問題がある場合は、修正が表示されます 管理の横にあるボタン 。クリックして修正を開きます このアカウントのメニューをクリックし、パスワードを入力し、画面の指示に従って手順を完了します。
   注： [修正]ボタンが表示されない場合は、以下の次の方法に直接スキップしてください。
4. コンピュータを再起動して、家族や他の人に戻ります 次の起動時にタブ。 Outlookアカウントの障害が原因でエラーが発生し、修正が成功した場合、エラーメッセージは表示されなくなります。

それでも「現在、Microsoftファミリーに接続できません」が発生する場合 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：自動修復ユーティリティの実行

影響を受けた一部のユーザーは、自動修復を実行した後、問題が最終的に解決されたと報告しています。 誤動作していたコンピュータを修復するためのユーティリティ。

ただし、自動修復手順を実行するには、Windowsインストールメディア（CDまたはUSB）を入手する必要があることに注意してください。 Windowsバージョンのインストールメディアがない場合は、この記事に従うことができます（こちら ）Windows 7またはこれ（こちら ）Windows10の場合。

インストールメディアの準備ができたら、以下の手順に従って、「現在Microsoftファミリーに接続できません」を修正してください。 自動修復ユーティリティを使用した」エラー：

1. インストールメディアを挿入し、コンピューターを再起動します。次の起動シーケンスの開始時に、任意のキーを押してWindowsインストールメディアから起動します。
2. Windowsセットアップ内で、コンピューターの修復をクリックします。 。
3. 次のメニューから、トラブルシューティングをクリックします 次に、詳細オプションをクリックします 。
4. [詳細オプション]メニューで、[スタートアップ修復]をクリックします。
   
   
5. ユーティリティが起動するのを待ってから、メインアカウントを選択し、必要な資格情報を入力して、[続行]をクリックします 。
6. 自動修復まで待ちます ユーティリティはPCの診断を終了します。識別できる問題に基づいて、特定のシナリオに適した修復戦略が自動的に適用されます。
7. プロセスが終了し、次の起動が完了したら、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：otherusers」と入力します 」と入力してEnterを押します 家族や他の人々を開放する 設定のタブ アプリ。
8. そこに着いたら、「現在Microsoftファミリーに接続できません」がまだ表示されているかどうかを確認してください 」エラー。

それでも同じエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：修復インストールまたはクリーンインストールの実行

上記のすべての方法が効果的でないことが証明された場合、エラーメッセージを確実に解決する2つの方法を検討できます。

最もわかりやすい方法は、修復インストールを実行することです。 。この再インストール戦略は、個人ファイルに影響を与えることなく、すべてのWindows関連コンポーネントを更新します。これは、すべての画像、音楽、ドキュメント、ゲーム、およびアプリケーションがこの手順によって変更されないままになることを意味します。古いバージョンのWindowsを使用している場合、この手順を使用できない可能性があることに注意してください。

修復インストールが適用できない場合、またはすべてを取り除く方法を探している場合は、クリーンインストールを実行する必要があります 。このWindowsの再インストール戦略では、リッチメディア、アプリケーション、およびこのPCで以前に確立したすべてのユーザー設定を含むすべてが削除されます。この戦略に従うことにした場合は、手順を開始する前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。