Netflix エラー UI3010 を修正する方法

自宅で隔離されている場合、または外出できない場合は、間違いなく Netflix が暇つぶしに最適です。 Netflix は、映画、テレビ シリーズ、番組を高品質で無制限にストリーミングできることで知られています。素晴らしいカタログと字幕で、複数のデバイスでアクセスできます。ただし、Netflix エラー コード UI3012 または UI3010 が表示されると、Netflix アカウントにアクセスできません。このエラー コード UI3010 は、ネットワークの制限とブラウザーの競合が原因で発生します。それでも、エラーの修正に役立つトラブルシューティング方法はたくさんあります。これは、Windows 10 のさまざまなブラウザーでユーザーが遭遇する非常に一般的な問題です。この問題を解決するために私たちがここにいるので、記事を読み続けてください。

Netflix エラー UI3010 の修正方法

Netflix エラー コード UI3010 を引き起こすいくつかの理由を次に示します。適切なトラブルシューティング方法に従うことができるように、それらを深く分析してください。

• Wi-Fi ネットワークの問題
• ルーターの競合。
• ネットワークの制限。
• 互換性のない/古いドライバー。
• ブラウザのキャッシュが破損しています。
• VPN またはプロキシ ネットワークの干渉
• Netflix の Cookie とキャッシュが破損している。

このセクションでは、Netflix エラー コード UI3010 の修正に役立つメソッドのリストをまとめました。メソッドは、より簡単かつ迅速に結果を得ることができるように配置されています。問題を迅速にトラブルシューティングするには、同じ順序に従ってください。

方法 1:基本的なトラブルシューティング

高度な方法に従う前に、簡単なハックでエラー コードを修正するのに役立ついくつかの基本的なトラブルシューティング手順を次に示します。

1. 4K ビデオ サービスを楽しむには、超高速のインターネット速度があることを確認してください。 SpeedTest を実行します。ネットワークが非常に遅いことがわかった場合は、インターネット サービス プロバイダーに連絡してください。

2. Wi-Fi 強度 を改善する デバイスをルーターのできるだけ近くに配置してください。

3. デバイスに電気的または磁気的干渉がないことを確認してください。

4. Wi-Fi アクセス ポイントを使用して別のネットワークに接続する .

これらの基本的なトラブルシューティング手順に従ってもエラー コード UI3010 の修正が得られなかった場合は、次の方法に進んでください。

方法 2:Netflix に再ログインする

Netflix ログインの一時的な不具合は、再度ログインすることで解決できます。これにより、Netflix のブラウザー バージョンに関連する一般的な問題の大部分が修正されます。アプリケーションに再ログインするには、以下の手順に従ってください。

1. Netflix を起動します 画面の右上隅にある [サインアウト] をクリックします。 .

2. Netflix アカウントからサインアウトしたら、30 秒待つか、コンピューターを再起動します。 [サインイン] をクリックします .

3. 資格情報を入力します エラー コード UI3010 が再び表示されるかどうかを確認してください。

方法 3:ルーターを再起動する

ルーターを再起動すると、Netflix に関連するすべてのインターネットの問題を解決するのに役立ちます.このプロセスは、ルーターの電源サイクルとも呼ばれます。以下の手順に従って、接続設定をリセットし、悪意のあるネットワーク攻撃を除外し、その他の不要な接続デバイスをネットワークから削除してください。

注: ケーブル モデム/Wi-Fi ルーター コンボ デバイスを使用している場合は、1 つのデバイスに対してのみ手順に従ってください。

1. 電源ボタンを探します ルーターの背面にあります。

2. ボタンを 1 回押してオフにします。

3. 次に、切断します ルーターの電源ケーブル コンデンサから電力が完全に放電されるまで待ちます。

4. その後、再接続します 電源ケーブル そして1分後にスイッチオン。

5. ネットワーク接続が再確立されるまで待ってから、もう一度ログインしてみてください .

方法 4:VPN を無効にする

バーチャル プライベート ネットワーク (VPN) は、Netflix サーバーとネットワーク接続に干渉する可能性があります。以下の手順に従って、Windows 10 コンピューターで VPN ネットワークを無効にしてみてください。

1. Windows キー を押します VPN 設定 と入力します 検索バーで。 開くをクリックします .

2. アクティブな VPN を切断します VPN オプションをオフに切り替えます .

方法 5:プロキシを無効にする

プロキシ サーバーは、コンピューターとインターネットの間の中間接続として機能します。プロキシ サーバーは、ユーザーの入力に基づいて、ネットワーク上の Web サイト、サーバー、およびその他のサービスを要求します。ただし、これは、インターネットにアクセスするアプリケーションや Netflix などのプログラムに干渉する可能性があります。したがって、以下の手順に従って、このプロキシ サーバーを無効にしてみてください。

1. Netflix を終了する タスク マネージャーから Netflix に関連するすべてのバックグラウンド プロセスを必ず閉じてください。

2. Windows キーを押します 、タイププロキシ をクリックし、[開く] をクリックします。 .

<強い>

3. ここで、次の設定をオフに切り替えます。

• 設定を自動的に検出
• セットアップ スクリプトを使用する
• プロキシ サーバーを使用する

4 .ここで、Netflix を再度起動して、エラーなしでアクセスできるかどうか試してください。

方法 6:Netflix Cookie を削除する

Netflix のブラウザー バージョンに破損したキャッシュまたは Cookie がある場合、Netflix エラー UI3010 が発生します。以下の手順に従って、使用しているブラウザーから Netflix の Cookie を削除してください。

1. Web ブラウザーで Netflix の Cookie をクリアするページに移動します。

2. すべての Cookie がサイトから消去され、サインイン する必要があります。 もう一度ログイン資格情報を使用してください。

3. 最後に、PC で Netflix エラー UI3010 が修正されているかどうかを確認します。

方法 7:ブラウザのキャッシュをクリアする

閲覧データを改善するために、ブラウザはキャッシュ メモリを保存します。そのため、次に同じ Web サイトにアクセスすると、応答を長時間待つ必要があります。しかし、これらのブラウザ キャッシュが破損していると、非常に多くのエラーや問題に直面する可能性があります。その場合は、指示に従って手順に従ってブラウザのキャッシュをクリアしてください。 Google Chrome、Microsoft Edge、および Firefox はほとんどのユーザーに好まれているため、それらすべての手順をまとめました。お使いのブラウザに応じた手順に従ってください。

オプション I:Google Chrome で

1. Windows キーを押します 、 Chrome と入力します をクリックし、[開く] をクリックします。 .

2. 次に、三点アイコンをクリックします> その他のツール> 閲覧データを消去… 以下に示すように。

3. 次のオプションを確認してください。

• Cookie およびその他のサイト データ
• キャッシュされた画像とファイル

4. 次に、常時を選択します 時間範囲のオプション .

5. 最後に、[データを消去] をクリックします。 .

オプション II:Microsoft Edge の場合

1. Microsoft を起動します エッジ ブラウザで三点アイコンをクリックします。

注: edge://settings/clearBrowserData と入力すると、ページに直接移動して Edge の閲覧履歴を削除できます。

<強い>

2. [プライバシー、検索、およびサービス] に移動します。 オプション。

3. 右側の画面を下にスクロールし、[Choose what to clear.] をクリックします。

4. 次のウィンドウで、[閲覧履歴、Cookie とその他のサイト データ、キャッシュされた画像とファイル] などの好みに応じてボックスを選択します。 など、[今すぐクリア] をクリックします。 .

5. 最後に、すべての閲覧データが消去されます。

オプション III:Mozilla Firefox の場合

1. Mozilla Firefox を開きます

2. メニュー をクリックします。 画面の右上隅にあるアイコン。

3. [設定] を選択します ドロップダウンからオプションを選択してください。

4. [プライバシーとセキュリティ] に移動します。 セクションを開き、[データを消去] をクリックします Cookie とサイト データ メニュー。

5. Cookie とサイト データのチェックを外します [キャッシュされたウェブ コンテンツ] にチェックを入れます ボックス。

6. 最後に、[クリア] をクリックします。 ボタンをクリックして、Firefox のキャッシュ Cookie をクリアします。

方法 8:ブラウザ拡張機能を無効にする (該当する場合)

ブラウザー拡張機能は、関連するアドオンの助けを借りて、コンピューターで多くの追加機能を楽しむのに役立ちます.しかし、これらの拡張機能が古いか、使用しているブラウザー アプリケーションと互換性がない場合、Netflix エラー F7121 1331 P7 や UI3010 などの多くのエラーに直面する可能性があります。これを解決するには、以下の手順に従って、それぞれのブラウザーで拡張機能を無効にしてください。

オプション I:Chrome 拡張機能を無効にする

1. Chrome を起動します chrome://extensions と入力します URL バー . Enter キーを押します インストールされているすべての拡張機能のリストを取得します。

2. スイッチ オフ トグル 拡張子の （例:Chrome の文法 ) を無効にします。

3. ブラウザを更新 エラーが再度表示されるかどうかを確認してください。

4. 上記の手順を繰り返します 拡張機能を 1 つずつ無効にして、エラーが修正されたかどうかを確認します。

オプション II:Edge 拡張機能を無効にする

1. Edge ブラウザ を起動します 三点アイコンをクリックします .

注: 拡張機能ページに到達するための長い手順をスキップするには、「 edge://extensions/ 」と入力します 検索バーで Enter を押します .

2. [拡張機能] をクリックします .

3. 拡張機能を選択して、[拡張機能の管理] をクリックします。 .

4. オフにする 拡張子を変更して、エラーが再び発生するかどうかを確認してください。

5. 同様に、無効にする すべての拡張機能を 1 つずつ確認し、エラーが再発するかどうかを同時に確認します。特定の拡張機能を削除してもエラーが表示されない場合は、ブラウザから完全にアンインストールしてください。

6. それぞれの拡張子を選択し、三点アイコン をクリックします。 . Microsoft Edge から削除 を選択します オプション。

7. [削除] をクリックしてプロンプトを確認します。 .

オプション III:Firefox 拡張機能を無効にする

1. Firefox を起動します メニュー をクリックします。 アイコン。

2. アドオンとテーマを選択します オプション。

3. [拡張機能] をクリックします そしてトグルオフ

4. すべての拡張機能を 1 つずつ無効にし、繰り返しチェックして問題の原因となっているものを確認します。

5. 最後に、問題の原因となっている拡張機能を特定したら、三点アイコン をクリックします。 それに対応する [削除] を選択します。 オプション。

方法 9:ブラウザで Do Not Track をオフにする

ブラウザーとサイトは、ユーザーのアクティビティと閲覧データを追跡して、ユーザーがインターネットでアクセスした Web ページに同様のコンテンツを宣伝します。これは、 Do Not Track を有効にしている場合に発生します ブラウザの設定。この設定を無効にすることで、Netflix エラー コード NSES-404 または UI3010 の解決に役立ったと報告しているユーザーはほとんどいません。

オプション I:Google Chrome で

1. Chrome を開きます 三点アイコンをクリックします .

2. [設定] をクリックします。 .

3. [セキュリティとプライバシー] をクリックします .

4. [Cookie とその他のサイト データ] を選択します .

5. 一般設定 ウィンドウで、[すべてのウィンドウを閉じたときに Cookie とサイト データを消去する] 設定をオフに切り替えます .

オプション II:Microsoft Edge の場合

1. 設定 に移動します 三点アイコンをクリックして、Edge で .

2. プライバシー、検索、およびサービスに移動します .

3. 右側の画面を下にスクロールし、[プライバシー] に移動します。 メニューで、「トラッキング拒否」リクエストを送信するをオフに切り替えます .

オプション III:Mozilla Firefox の場合

1. Firefox を起動します メニュー をクリックします。

2. ドロップダウン メニューで、[設定] を選択します。 オプション。

3. [プライバシーとセキュリティ] をクリックします。 タブをクリックし、下にスクロールして [常時] をクリックします。 ラジオ ボタン。

方法 10:ブラウザを再インストールする

ブラウザのキャッシュと互換性のない拡張機能を削除しても Netflix エラー コード UI3010 の修正が得られない場合は、最後の試行としてブラウザを再インストールしてみてください。ブラウザを再インストールする手順は一般的であるため、説明のために、例として Google Chrome を使用しました。お使いのブラウザに応じた手順に従ってください。

注: こちらGoogle Chrome 例として取り上げます。

1. Windows キーを押します 、「アプリと機能」と入力します 、[開く] をクリックします。 .

2. Chrome を検索します このリストを検索 フィールド。

3. 次に、Chrome を選択します [アンインストール] をクリックします。 ボタンが強調表示されます。

4. もう一度、[アンインストール] をクリックします。

5. 次に、Windows キーを押します 、%localappdata% と入力します 、[開く] をクリックします。 AppData Local に移動します

6. Google を開く フォルダをダブルクリックしてください。

7. Chrome を右クリックします フォルダを開き、削除を選択します

8. もう一度、Windows キーを押します 、%appdata% と入力 、[開く] をクリックします。 AppData Roaming に移動します

9. 再び Google にアクセスします フォルダと 削除 クローム 手順 6～7 に示すフォルダ .

10. 最後に、再起動します

11. 次に、Google Chrome の最新バージョンをダウンロードします

12. セットアップ ファイルを実行します 画面の指示に従って Chrome をインストールします .

方法 11:ネットワークをリセットする

ネットワークのリセット方法は、Netflix エラー コード UI3010 を解決するための最後のオプションと見なす必要があります。ネットワークでカスタム DNS を変更すると、ブラウザで接続の問題が発生します。これにより、PC にインストールされているすべてのネットワーク アダプターとその設定が削除されます。保存された設定はすべてデフォルト設定に保存されます。

注: ネットワークのリセットを実行するには、PC が Windows 10 バージョン 1607 以降で実行されていることを確認してください。バージョンを確認するには、次のパスに従ってください。 設定> システム> 概要 .ネットワークをリセットしたら、VPN クライアントや仮想スイッチなどのすべてのネットワーク ソフトウェアを再インストールする必要があります。

1. Windows + I キー を長押しします。 一緒に Windows の設定 を開きます .

2. [ネットワークとインターネット] をクリックします。 .

3. ステータス をクリックします。 タブをクリックし、[ネットワーク リセット] をクリックします。 .

4. [今すぐリセット] をクリックしてプロンプトを確認します。 .

それでも、エラーが再び発生する場合は、Windows 10 PC のシステムの復元を実行し、異常な接続の問題があると思われる場合は、すぐにインターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡してください。

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このガイドが役に立ち、Netflix エラー UI3010 を修正できることを願っています .どの方法が最も効果的かをお知らせください。以下のコメント セクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。