Chrome・EdgeでSTATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーが発生した時の対処法6選【完全解説】

ChromeやEdgeで「STATUS_ACCESS_VIOLATION」エラーが発生する主な原因は、ブラウザのバージョンが古いこと、または拡張機能がウェブサイトへのアクセスを妨げていることです。その他にも、負荷の高いウェブサイトを閲覧している最中や、インターネット接続に問題がある場合などに表示されることがあります。

本記事では、ChromeおよびEdgeでSTATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーを解決するための6つの対処法を詳しく解説します。

STATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーの解決方法一覧

※事前確認： 作業を始める前に、マルウェア感染の可能性を排除するため、パソコンのウイルススキャンを実施しておくことをおすすめします。

• 方法1：ブラウザを最新版に更新する
• 方法2：拡張機能を無効化する
• 方法3：ブラウザ設定を初期化する
• 方法4：Chrome安定版（Stable）をインストールし直す
• 方法5：ブラウザの実行ファイル（.exe）の名前を変更する
• 方法6：新しいユーザープロファイルを作成する

方法1：ブラウザを最新版に更新してエラーを解消する

まず最初に試したいのが、ブラウザを最新バージョンへアップデートする方法です。古いバージョンには不具合が残っている場合があり、更新だけでエラーが解消されるケースも少なくありません。

Google Chromeを更新する手順

1. Chromeを起動し、画面右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。
2. 表示されたメニューから「設定」を選択します。

3. 設定画面の左側メニューから「Chromeについて」をクリックします。

4. 「Chromeについて」ページで、Chromeが最新かどうかが自動的にチェックされます。アップデートが保留中の場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。

5. 更新が完了したらChromeを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

Microsoft Edgeを更新する手順

1. Microsoft Edgeを起動し、画面右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。
2. メニューから「設定」を選択します。

3. 設定画面の左側メニューから「Microsoft Edgeについて」を選択します。
4. アップデートが保留中の場合は自動的にダウンロードされるので、完了まで待ちます。

5. ブラウザが最新版になったら再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法2：拡張機能を無効化してエラーを解消する

STATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーは、インストール済みの拡張機能がブラウザの動作に干渉し、ページの読み込みを妨げていることが原因で発生する場合もあります。すべての拡張機能を一度無効化して、問題が改善するかどうかを確認してみましょう。

Chromeの拡張機能を無効化する手順

1. Chromeを起動し、画面右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。
2. メニューから「その他のツール」→「拡張機能」の順に選択します。

3. すべての拡張機能のトグルスイッチをOFFにして無効化し、ブラウザを再起動します。

Edgeの拡張機能を無効化する手順

1. Edgeを起動し、画面右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。次に、メニューから「拡張機能」を選択します。

2. ダイアログボックスが表示された場合は、「拡張機能の管理」をクリックします。

3. 拡張機能の一覧画面で、すべての拡張機能のトグルスイッチをOFFにして無効化します。

4. Microsoft Edgeを再起動します。

エラーが解消された場合は、原因となっている拡張機能を特定するため、拡張機能を1つずつ有効化していきましょう。特定できたら、その拡張機能を削除または更新することをおすすめします。

方法3：ブラウザ設定を初期状態にリセットする

上記の方法で問題が解決しない場合は、通常のトラブルシューティングでは対応できない状態になっている可能性があります。その際は、ブラウザを工場出荷時の状態にリセットしてみてください。

Chromeを初期設定に戻す手順

1. Chromeを起動し、ウィンドウ右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。
2. メニューから「設定」を選択します。

3. 設定画面の左側メニューから「リセットとクリーンアップ」を選択します。
4. 右側に表示される「設定を元の既定値に戻す」をクリックします。

5. 最後に「設定をリセット」ボタンをクリックします。

6. 処理が完了したらChromeを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

Edgeを初期設定に戻す手順

1. Microsoft Edgeを開き、ウィンドウ右上の縦三点リーダー（メニューボタン）をクリックします。

2. メニューから「設定」を選択します。

3. 設定画面の左側メニューから「設定をリセット」を選択します。
4. 「設定を既定値に戻す」をクリックし、確認画面で「OK」を選択します。

5. 完了したらEdgeを再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法4：Chrome安定版（Stable）をダウンロードしてインストールする

開発者向けの先行版である「Chrome Canary」を使用している場合、不安定な挙動によってエラーが発生することがあります。実際に、Canary版をアンインストールして安定版（Stableチャンネル）をインストールすることで問題を解決できたという報告が多数あります。以下の手順でChromeを再インストールしてみましょう。

1. キーボードのWindowsキー + Rを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 入力欄にappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。

3. プログラムの一覧から「Chrome Canary」または「Google Chrome」を見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。

4. アンインストールが完了したら、公式サイトからGoogle Chromeの安定版（Stable版MSIインストーラー）をダウンロードして、パソコンにインストールします。

方法5：ブラウザの実行ファイル（.exe）の名前を変更する

少し意外な方法ですが、ブラウザの実行ファイルの名前を変更することで、STATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーが消失したというユーザーの報告があります。奇妙な解決策に思えるかもしれませんが、ぜひ一度試してみてください。

Chromeの場合

1. Chromeを終了します。
2. キーボードのWindowsキー + Eを同時に押して、エクスプローラーを開きます。

3. エクスプローラーで、以下の場所に移動します。

• C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application

4. 「chrome」ファイルを右クリックし、「名前の変更」を選択します。

5. ファイル名を「chrome1.exe」に変更してEnterキーを押します。
6. Chromeを起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

Microsoft Edgeの場合

1. Edgeを終了します。
2. キーボードのWindowsキー + Eを同時に押して、エクスプローラーを開きます。

3. エクスプローラーで、以下の場所に移動します。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application

4. 「msedge」（msedge.exe）ファイルを右クリックし、「名前の変更」を選択します。

5. ファイル名を「msedge1.exe」に変更してEnterキーを押します。
6. Edgeを起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

方法6：新しいユーザープロファイルを作成する

ユーザープロファイル自体が破損している場合も、このエラーが発生することがあります。新しいプロファイルを作成して、問題が回避できるかどうかを確認してみましょう。

Chromeで新しいユーザープロファイルを作成する手順

1. Google Chromeを起動し、現在のプロファイルのユーザーアイコンをクリックします。
2. 「追加」ボタンを押し、画面の指示に従って新しいユーザープロファイルを作成します。

Edgeで新しいユーザープロファイルを作成する手順

1. Microsoft Edgeを起動し、現在のプロファイルのユーザーアイコンをクリックします。
2. 「プロファイルを追加」ボタンを押し、画面の指示に従って新しいユーザープロファイルを作成します。

以上で解説は終わりです。この記事がお役に立てば幸いです。どの方法で問題が解決したか、ぜひコメント欄で体験談を共有してください。他の方の助けにもなりますので、記事のシェアにもご協力いただけると嬉しいです。