macOS High Sierraインストール中に点滅する地球マークの原因と解決策

Macユーザーには多くのメリットと利便性がありますが、常に順風満帆というわけではありません。macOS High Sierraを再インストールしようとしたところ、「点滅する地球マーク」が表示されて先に進めない、という報告がユーザーから寄せられています。起動時に地球マークに悩まされるなど、関連するトラブルも発生しています。

この記事では、High Sierraのインストール中に表示される点滅する球体(グローブ)マークの意味をわかりやすく解説し、macOS High Sierraをスムーズに再インストールするための方法をご紹介します。

点滅する地球マークは何を意味している?

点滅する地球マークが表示される場合、それは一つのことを示しています。システムがNetBoot(ネットワークブート)やリモートボリュームからの起動を試みているものの、失敗しており、何らかの理由で有効なmacOSのインストール処理へ自動的に移行できていない状態です。

この問題の現れ方はさまざまですが、最も多いのはmacOSの再インストールを試みた際に地球マークが表示されるケースです。

実際に報告された事例

あるユーザーはハードドライブを消去する必要がありました。パソコンを再起動するたびにネットワーク接続を求められ、Wi-Fiのパスワードを入力したものの、1時間経っても同じ画面のまま接続できない状態が続きました。macOSのインストーラーが入ったUSBメモリを挿して起動しても、何時間も回転する地球マークが表示され続けたといいます。

別の事例では、あるユーザーが誤ってSSDを消去してしまい、インターネット経由で復旧するしか選択肢がありませんでした。しかしインターネット復旧画面の地球マークは回転し続けるばかりで、何時間もそこから動かず、インターネット接続自体は正常で他のサイト閲覧やダウンロードにも問題がないのに、と困惑していたそうです。

High Sierra再インストール時の点滅する地球マークへの対処法

画面に地球マークが表示され続けている間は対処が難しく感じられますが、思い切った操作を行う前に、まずは以下の基本事項を確認しましょう。

• すべてのハードウェアが正しく接続されているか確認する
• インターネット接続が正常に機能しているか確認する

また、ジャンクファイルの削除やシステムの安定化のため、信頼できるMac最適化ツールを定期的に活用することもおすすめです。別のインターネット回線に切り替えることで問題が解決したというユーザーの報告もあります。

基本的なチェックを行っても問題が解決しない場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

方法1:PRAMをリセットする

以下の手順に慎重に従ってください。

1. パソコンの電源を切ります。
2. キーボードのCommand、Option、P、Rキーの位置を確認します。後でこれらを同時に押し続ける必要があります。
3. Macの電源を入れます。
4. 灰色の画面が表示される前に、Command + Option + P + Rキーを押し続けます。
5. Macが再起動し、起動音が2回目に鳴るまでキーを押し続けます。

方法2:Open FirmwareでNVRAMをリセットする

この方法は、お使いのパソコンがオープンファームウェアベースで、上記の方法でPRAMやNVRAMをリセットできない場合に有効です。手順は以下の通りです。

1. 起動時にOptionキーを押し続けて、ブートボリュームを選択できるようにします。
2. それでも問題が解決しない場合は、起動中にCommand + Option + O + Fキーを押し続けます。
3. その後、reset-nvramと入力してReturnキーを押し、次にreset-allと入力してReturnキーを押すことで、Macのオープンファームウェア設定をリセットし、起動プロセスを続行します。

方法3:クリーンディスクでのインターネット/ネットワーク復旧(El Capitan以降)

この方法はデータが消去される可能性があるため、実行前に必ずすべてのファイルをバックアップしてください。手順は以下の通りです。

1. パソコンを再起動します。
2. 起動音が鳴った直後に、地球マークが表示されるまでCommand + Option + Rキーを押し続けます。
3. ユーティリティメニューが表示されるまで5〜20分ほどかかります。辛抱強く待ちましょう。
4. ディスクユーティリティを選択し、続けるボタンをクリックします。
5. ディスクユーティリティが読み込まれたら、サイドバーのリストからドライブ(通常は段違いになっている項目)を選択します。
6. ディスクユーティリティのメインウィンドウにある消去タブをクリックすると、プルダウンパネルが表示されます。
7. パーティションの構成をGUIDに設定します。
8. フォーマット形式をAPFS(SSDのみ)またはMac OS拡張(ジャーナリング)に設定します。
9. 適用ボタンをクリックし、その後完了ボタンがアクティブになったらクリックします。
10. ディスクユーティリティを終了し、ユーティリティメニューに戻ります。
11. 「macOSを再インストール」を選択し、続けるをクリックします。

方法4:USBインストーラーをダウンロードして作成する

この方法では8GBのUSBフラッシュドライブが必要です。起動可能なインストールドライブの作成方法についてはオンラインに多くのチュートリアルがありますので、以下の手順を参考にしてください。

ステップ1:ディスクユーティリティでUSBメモリをMac互換フォーマットにする

1. USBメモリをMacに接続します。
2. アプリケーション > ユーティリティからディスクユーティリティを起動します。
3. ディスクユーティリティの左側でドライブ名を見つけてクリックします。
4. 上部にある消去タブをクリックします。
5. フォーマットの横のプルダウンメニューからMac OS拡張(ジャーナリング)を選択します。
6. ドライブに任意の名前を付けます。
7. 「消去」をクリックし、表示されるポップアップウィンドウで確定します。

ステップ2:起動可能なインストーラーを作成する

1. macOSインストーラーが保存されたUSBフラッシュドライブをMacに挿します。
2. 起動可能なインストールドライブにするターゲットボリュームの名前を変更します。「MacOSInstaller」のような名前で構いません。コマンドラインの構文を名前に合わせて調整できれば、任意の名前を使用できます。
3. /Applications/Utilities/にあるターミナルを起動し、以下のコマンドを正確な形式で入力します。
   sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/ElCapInstaller –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app –nointeraction
4. ターミナルに以下のようなテキストが表示されます。

Erasing Disk: 0%… 10%… 20%… 30%…100%…
Copying installer files to disk…
Copy complete.
Making disk bootable…
Copying boot files…
Copy complete.
Done.

5. まずターゲットのUSBフラッシュドライブが消去され、その後ファイルがコピーされて起動可能なインストーラーになります。完了まで時間がかかる場合があるため、Doneと表示されるまで辛抱強く待ちましょう。
6. Doneが表示されたら、インストールドライブの作成は完了です。このドライブを使ってMacを更新できます(OS X 10.11の場合は本チュートリアルの手順に従ってください)。
7. Macの起動中にOptionキーを押し続けることで、インストールドライブから起動できます。起動ボリュームのメニューから選択してください。また、インストーラーを他のMacに挿入して、ドライブから直接インストーラーを起動することも可能です。

まとめ

High Sierraのインストール中に表示される点滅する地球マークは、特に忙しいときには大きなストレスになります。この問題は長引くこともあるため、本記事で紹介したさまざまな解決策を試して、問題を解決してください。

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