MacOS 10.13 High Sierra アップデートの失敗を修正する方法

数か月前、Apple は最新のオペレーティング システムである macOS High Sierra を正式に公開しました。また、他のすべての Mac オペレーティング システムと同様に、High Sierra は、ほとんどの Mac 所有者が日常的に使用する機能とアプリを改良することで、Mac コンピューターの信頼性、機能、応答性を向上させるように設計されています。

Apple が品質と信頼性を最大限に考慮して masOS High Sierra を作成したことは間違いありませんが、エラーに対して完全に無敵というわけではありません。より多くのユーザーが新しい OS をダウンロード、インストール、および使用し続けるにつれて、macOS の障害のより多くのインスタンスが報告されています。この記事では、High Sierra の主要な問題の 1 つである、恐ろしいダウンロードやインストールのフリーズなど、macOS High Sierra のインストール エラーを修正する方法について説明します。

1. macOS High Sierra のダウンロードに失敗しました

High Sierra の問題は、最初に App Store からインストール パックをダウンロードしようとしたときに発生する可能性があります。多くのユーザーが、次のような内容のポップアップ ダイアログが表示されたと報告しています。

• エラーが発生しました。
• ダウンロードできませんでした。
• macOS High Sierra のダウンロードに失敗しました。
• macOS のインストールを続行できませんでした。

もちろん、macOS High Sierra にアップグレードできないため、これは問題です。このエラーは、インターネット接続が不十分なことが原因で発生する可能性があるため、接続が良好であることを確認してください。その間、ワイヤレス接続から有線接続に切り替えることをお勧めします。 Macbook Air を使用している場合は、強力で信頼性の高い Wi-Fi 接続がある場所にいることを確認してください。同時にダウンロードしているユーザーが多すぎる可能性もあるため、しばらくしてから再試行することをお勧めします。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

再度ダウンロードする前に、App Store を再起動し、以前のダウンロードから一時ファイルを削除する必要があります。方法は次のとおりです。

• Apple メニューに移動し、画面の左上隅にある Apple ロゴを探します。
• 強制終了を選択します。
• リストで App Store を探します。クリックしてください。

部分的にダウンロードしたファイルを削除するには、ダウンロード フォルダに移動し、macOS 10.13 High Sierra という名前のアイテムを探して削除します。

2. macOS High Sierra をインストールするための十分なディスク容量が不足しています

MacOS High Sierra には、少なくとも 2 GB の RAM と約 9 GB のハード ディスク容量が必要ですが、インストールと操作をスムーズに行うには、約 15 ～ 20 GB の空きストレージを残す必要があります。

インストール中に macOS High Sierra をインストールするのに十分なハード ドライブ容量がないというエラー メッセージが表示された場合は、次のいずれかまたはすべてを実行することを検討してください。

• 古い、使用されていない、不要なファイルやアプリを削除します。
• アプリのキャッシュを削除します。
• 古いデバイスのバックアップを削除します。
• 不要なメディア ファイルを iTunes から削除する
• 一時ファイルを削除します。
• 未使用の辞書または言語パックを削除します。
• 保存したいが日常的には使用しないファイルを外部ドライブに移動します。
• 大きなファイルを圧縮する
• ゴミ箱を空にする

これは大変に聞こえるかもしれませんが、ジャンク ファイルや壊れたファイルを探して削除する時間を節約したい場合は、次のような自動化ツールのインストールを検討してください。サードパーティのツールを使用してスキャンを実行すると、ボタンを 1 回クリックするだけで、一時ファイルや不要なファイルを見つけることができます。同じアプリからこれらのファイルを削除することも同様に簡単です。

3. High Sierra がインストールされない

インストールパッケージをダウンロードできましたが、悲しいことにインストールされません。この場合、Mac 上の既存の macOS Sierra と競合している可能性があります。この問題を解決する手順は次のとおりです:

• ランチパッドを開く
• 「Install macOS Sierra」という名前のファイルを探して、疑問符を付けます。削除してください。
• Mac を再起動します。
• macOS 10.13 High Sierra アップデートを再度ダウンロードしてください。
• Apple メニューに移動します。
• Apple Store を選択します。
• 更新に移動します。 macOS Sierra の横にある [更新] をクリックします。

4.インストール中に MacOS High Sierra がフリーズする

最後に、インストール パックを正常にダウンロードして開くことができましたが、何も起こりません。 [続行] をクリックしようとすると、ボタンがグレー表示されます。これを経験した場合、あなたは間違いなく最初のものではありません。この問題は、ユーザーが最終的に新しいオペレーティング システムを利用しようとするときに一般的に遭遇し、報告するものです。これは非常に残念なことですが、この問題にはまだ回避策があるため、心配する必要はありません。

まず、インストールを妨げている可能性があるため、Mac にあるアンチウイルスを一時的に無効にするか、アンインストールすることをお勧めします。次に、セーフ モードで更新プログラムのインストールを試すことができます。 Mac をセーフ モードで起動するには、Shift キーを押しながら電源ボタンを押します。次に、masOS High Sierra をもう一度インストールしてみます。 3 番目に、応答していない現在のインストールを終了してから、もう一度やり直してください。これを行うには:

• Control を押して、Dock のインストール アイコンをクリックします。
• [終了] をクリックします。
• [アプリケーション] に移動し、macOS High Sierra インストール ファイルを探します。終了するには、それを選択してください。
• インストールを繰り返します。

5. macOS High Sierra のインストール後に Mac が起動しない

この時点で、アップグレードに関連する無限の問題があるように思われるかもしれませんが、ここまででやめることができました。インストール後の起動の問題については、NVRAM または PRAM をリセットして、新しい OS に道を譲るだけです。 NVRAM または PRAM をリセットすると、Mac は基本的に新しく起動します。手順は次のとおりです:

• Option、Command、P、R を同時に押しながら電源ボタンを押します。
• すべてのキーを同時に離す前に、2 回目の起動チャイムが聞こえるまで待ちます。

6. macOS High Sierra のインストール後にアプリがクラッシュする

macOS High Sierra アップデートにより、Apple は完全に 64 ビット アーキテクチャに移行しました。残念ながら、一部のアプリはまだこの変化に対応できていません。 32 ビット アプリをまだ使用している場合、既に 64 ビット アップデートがある場合は、それらを更新する必要があります。それ以外の場合は、それらを完全にアンインストールする必要がある場合があります。

ただし、アプリのアンインストールは、ファイルの削除よりも複雑です。削除する必要があるさまざまなフォルダーにある大量のプログラム ファイルがあります。生活を楽にするために、任意の 3 をタップできます 問題のあるアプリを完全かつクリーンにアンインストールするためのパーティ ツールです。