Apple メール アプリが Gmail に接続できない

Apple Mail は、OS X 10.0 以降のすべての Mac に付属するデフォルトのメール クライアントです。 .Mac ユーザーは、メールや会話を簡単に管理および整理できるため、日々のメールの使用に Apple Mail を使用しています。 .Apple の Mail.app は、すべてのメール サービス プロバイダーで問題なく動作しますが、メール サービス プロバイダーによって適用される追加のセキュリティ レイヤーまたは Apple Mail アプリの設定が正しくないために、一部のメール サービス プロバイダーでかなりの問題が発生することがあります。 .

iCloud、Gmail、Yahoo、AOL、Microsoft Exchange などの多くの一般的なメール サービスを簡単にセットアップして操作できます。複数のアカウントをお持ちですか？問題ありません。必要なだけ設定できます。問題なく動作しますが、Apple メール アプリの一部のバージョンは、Gmail に問題があることで有名であり、このバグを修正するために、Apple はメール アプリの別のアップデートをリリースしました。 App Store からダウンロードするか、ここから直接 ダウンロードしてください。

この記事では、Apple Mail での Gmail 接続の問題のトラブルシューティング手順について説明します。

問題:Gmail の受信トレイ フォルダ/メールボックスに感嘆符が表示されます。すべてのアカウントをオンラインにするよう求める感嘆符をクリックすると、エラー メッセージが表示される " メール サーバーまたはネットワークに問題がある可能性があります。「Google」の設定を確認するか、もう一度お試しください。
サーバーから次のエラーが返されました:メールはデフォルト ポートで SSL を使用してサーバー「imap.gmail.com」に接続できませんでした。このサーバーが SSL をサポートしていること、およびアカウント設定が正しいことを確認してください。 .」

Apple メールが Gmail に接続できない

Apple メールが Gmail に接続できない

Gmail の問題は、Gmail の受信トレイ フォルダにエクスクラメーション マークが表示されることだけではありません。正しいパスワードを入力しても、パスワードを何度も要求されることがあります。考えられるすべての理由と、基本的な修正方法について説明します。以下は、Apple メールで時々発生する可能性のある一般的なエラー メッセージです。

• メール アカウントの設定中に問題が発生しました。不明なエラーが発生しました。
• アカウントの設定中に問題が発生しました。アカ​​ウント名またはパスワードを確認できません。
• メール サーバーまたはネットワークに問題がある可能性があります。アカウント Gmail の設定を確認するか、もう一度お試しください。
• サーバーからエラーが返されました:ポート 25 でのサーバー imap.gmail.com への接続がタイムアウトしました。
• サーバー「imap.gmail.com」にポート 993 で接続できません
• メール サーバーまたはネットワークに問題がある可能性があります。アカウント gmail の設定を確認するか、もう一度お試しください
• サーバーがエラーを返しました:サーバー「imap.gmail.com」は、ポート 993 の連絡先にはなりません。
• この Google IMAP サーバーに接続できませんでした。ネットワーク接続を確認し、アカウント設定で正しい情報を入力したことを確認してください。また、サーバーが SSL をサポートしていることも確認してください。そうでない場合は、[アカウント設定] の [詳細設定] タブにある [SSL を使用] チェックボックスの選択を解除してください。
• TS3899 メールを取得できません – メール サーバー「imap.gmail.com」が応答していません。正しいアカウント情報はメール設定にあります。どうすれば解決できますか?
• Google アカウント:ログイン試行がブロックされました

Apple Mail での Gmail 接続の問題を解決するためのトラブルシューティング手順

1. Google パスワードが正しいことを確認してください

最初に、メール クライアントを設定しているデバイスで、https://mail.google.com から Gmail のウェブ バージョンにログインします。ログインしたら、上部の [メール] メニューに移動し、設定を選択して、新しい設定ウィンドウでアカウントを開き、パスワード ボックスに同じパスワードを入力します。

Apple メールが Gmail に接続できない

Apple メールが Gmail に接続できない

パスワードを修正したら、この設定ウィンドウを閉じてメールを再度開き、Gmail が機能するかどうかを確認します。機能しない場合は、ステップ 2 に進みます。

2.メールサーバーの設定が正しいことを確認してください

Apple Mail 設定の設定が何らかの形で変更され、その結果、メールが接続されないことがあります。そのため、ステップ 1 で開いたメール設定ウィンドウをもう一度開きます。受信メール サーバーのアドレスを確認し、詳細タブに移動して、ポート番号と SSL がオンになっているかどうかを確認します。環境設定ウィンドウの設定を、下記の受信および送信メール サーバーの正しい設定と一致させます。

Apple メールが Gmail に接続できない

Gmail メール サーバーの設定

受信メール (IMAP) サーバー – SSL が必要
サーバー: imap.gmail.com
ポート: 993
SSL が必要: はい

受信メール (POP3) サーバー - SSL が必要
サーバー: pop.gmail.com
SSL を使用する: はい
ポート: 995

送信メール (SMTP) サーバー – TLS または SSL が必要
サーバー: smtp.gmail.com
認証を使用する: はい
TLS/STARTTLS のポート: 587
SSL のポート: 465

サーバーのタイムアウト 1 分以上、5 分を推奨
氏名または表示名: [氏名]
アカウント名またはユーザー名: 完全なメール アドレス (@gmail.com または @your_domain.com を含む)
メール アドレス: メールアドレス (username@gmail.com または username@your_domain.com)

パスワード: 最近の Gmail パスワード

3.アカウントで imap / pop が有効になっていることを確認してください

• Gmail にログインします。
• 右上の歯車をクリックします .

Apple メールが Gmail に接続できない

• 設定を選択します。
• [転送と POP/IMAP] をクリックします。

Gmail の imap と pop を有効にする

• [IMAP/POP を有効にする] を選択します。
• [変更を保存] をクリックします。

Apple メールに移動し、Gmail がメールを送受信しているかどうかを確認します。それでも機能しない場合は、次のステップ 4 に進みます。

4. 2 段階認証プロセスを有効にしている場合は、アプリ固有のパスワードを作成してください

2 段階認証プロセスにより、セキュリティがさらに強化されます。ほとんどの人は、アカウントを保護するために 1 つのレイヤー (パスワード) しか持っていません。 2 段階認証プロセスを使用すると、悪意のある人物がパスワード レイヤーをハッキングした場合でも、アカウントにアクセスするにはスマートフォンまたはセキュリティ キーが必要になります。
2 段階認証プロセスでは、入力後すぐに認証コードがモバイル デバイスに送信されます。 Google アカウントのパスワード。コードの受け取り方法に応じて、スマートフォンの Google Authenticator アプリからワンタイム コードを受け取るか、テキスト メッセージや電話で受け取ります。次に、コードを入力して正常にサインインします。

2 段階認証プロセスとセキュリティ キーを使用するには、テキスト メッセージまたは通話で確認コードを受信できる携帯電話、または Android、ブラックベリー、またはiPhone。これらのデバイスは、Google Authenticator モバイル アプリを使用して確認コードを生成します。

アカウントで 2 段階認証プロセスを有効にしている場合、パスワードの代わりにアプリ パスワードの入力が必要になる場合があります。通常のパスワード .アプリ パスワードを使用すると、2 段階認証プロセスのユーザーは、確認コードをサポートしていないアプリやデバイスから自分のアカウントにアクセスできます。

アプリ パスワードを作成するには、次の手順に従います。

• アプリ パスワード ページにアクセスします。 Google アカウントへのログインを求められる場合があります。
• 下部にある [アプリを選択] をクリックし、[メール] を選択します。

Gmail のアプリ パスワードを生成

• [デバイスを選択] をクリックして [Mac] を選択します。
• [生成] をクリックします。

Gmail のアプリ パスワードを生成

• • 指示に従って、デバイスでアプリ パスワード (黄色のバーにある 16 文字のコード) を入力します。
  • このパスワードを黄色のバーにコピーして、[完了] をクリックします。
  • メール設定のパスワード ボックスに移動して貼り付け、メール設定ウィンドウを閉じます。メッセージが表示されたら、[保存] をクリックします。
  • Apple Mail を再度開くと、問題なく動作するはずです。

それでも問題が解決しない場合は、次のステップ 5 に進みます。注: アプリ パスワードのページにアクセスして、お探しの設定がお使いのアカウントでは利用できないと表示されている場合は、2 段階認証プロセスが有効になっていないことを意味します。

Gmail のアプリ パスワードを生成

iPhone に iOS 8.3、Mac に OSX 10.10.3 を使用している場合、2 段階認証プロセスを使用するためにアプリ パスワードを使用する必要がなくなります。

5.アプリが 10 分に 1 回以上新着メールをチェックしていないことを確認してください

Apple メール アプリが頻繁に新着メールをチェックするように設定されていないことを確認してください。 Apple メール アプリが新しいメッセージを 10 分に 1 回以上チェックする場合、アカウントへのアプリのアクセスがブロックされる可能性があります。
設定を確認するには、ステップ 1 に示すようにメールの設定に移動し、[全般] を選択します。トップ。

Apple メールが Gmail に接続できない

設定を 15 分ごとに新しいメッセージをチェックするように変更し、設定ウィンドウを閉じて、次のステップ 6 に進みます。

6. Google アカウントへのアプリケーション アクセスのブロックを解除

仕事用または個人用に Gmail アカウントにアクセスしようとすると、「Web ログインが必要です」または「資格情報が無効です」というエラーが表示され、アカウントにアクセスできなくなる場合があります。この問題は、サーバーが 10 分に 1 回以上 Gmail にアクセスしている

このアプリケーションがアカウントに初めてログインする場合、または新しい場所からログインしようとしている場合、Google はアプリケーションがアカウントにアクセスできないようにすることがあります。このアプリケーションがアカウントにアクセスできるようにするには、次のことを行う必要があります。アカウントに設定されている CAPTCHA セキュリティ文字をリセットします。

CAPTCHA をリセットしてアプリを許可するには、Google アカウントにアクセスしてください

• Google Display Unlock CAPTCHA ページに移動します。ビジネスまたはウェブサイトの Google Apps アカウントにログインしようとしている場合は、代わりに「“https://www.google.com」と入力してください。 /a/yourdomain.com/UnlockCaptcha」 問題のあるデバイスのブラウザ バーに、「yourdomain」をウェブサイトのドメインに置き換えます。

Apple メールが Gmail に接続できない

• 下の [続行] ボタンをクリックします

Apple メールが Gmail に接続できない

• 10 分以内に、Gmail アカウントへのアクセスを許可するアプリケーションを使用してサインインしてください。 Google はサインイン後にアプリケーションを記憶し、正しいパスワードを使用している限り、今後はアカウントへのアクセスを許可します。

7.安全性の低いアプリによる Google アカウントへのアクセスを許可

Google は、最新のセキュリティ標準を使用していない一部のアプリやデバイスからのログイン試行をブロックする場合があります。これらのアプリやデバイスは侵入されやすいため、ブロックすることでアカウントを安全に保つことができます。
安全性の低いアプリによるアカウントへのアクセスを許可するには..

• マイ アカウントの「安全性の低いアプリ セクション」に移動します。
• [安全性の低いアプリのアクセス] の横にある [オンにする] を選択します。 (Google Apps ユーザーへの注意:管理者が安全性の低いアプリ アカウントへのアクセスをロックしている場合、この設定は非表示になります。)

安全性の低いアプリへのアクセスを有効にする

開いているウィンドウをすべて閉じて、メール アプリを再度開き、Gmail が機能するかどうかを確認します。それでも機能しない場合は、次のステップ 8 に進みます。

8.キーチェーンに保存されている期限切れ/失効した証明書と古いパスワード エントリを削除します

それでも Gmail アカウントにサインインできず、「パスワードが正しくありません」または同様のエラーが表示される場合は、キーチェーンに保存されている古いパスワード エントリが原因である可能性があります。

期限切れ/失効したパスワードを削除しますキーチェーン アクセスの証明書と古いパスワード エントリ、および gmail.com に関連するもの。

• /Applications/Utilities に移動します – キーチェーンアクセスを起動
• imap.gmail.com を検索し、そのエントリを削除します (IMAP 経由で接続していると仮定します。それ以外の場合は pop3.gmail.com を検索します)。
• smtp.gmail.com について繰り返します

Apple メールが Gmail に接続できない

• Apple Mail に戻ってメールを確認すると、パスワードの入力を求められます
• パスワード プロンプトに Gmail のパスワードを貼り付け、[このパスワードをキーチェーンに保存する] が有効になっていることを確認します。
• ここでコンピュータを再起動して、もう一度確認することをお勧めします。

9.ファイアウォールまたはネットワーク セキュリティが SMTP、POP、または IMAP へのトラフィックをブロックしていないかどうかを確認します

Gmail のすべてのオプションを有効にしてすべての設定を正しく行った後でも、メールを送受信できず、「不明なネットワーク エラー」が表示されることがあります。 」メッセージ。ファイアウォールまたはネットワーク セキュリティ ソフトウェアが接続をブロックしていないかどうかを確認してください。
問題をより正確に診断するには、telnet テストを実行して、コンピュータが SMTP サーバーに接続できるかどうかを確認する必要があります。

• /Applications/Utilities に移動します – ターミナルを起動します。
• 送信に使用しているポートに応じて、「telnet smtp.gmail.com 25」 と入力します。 または 「telnet smtp.gmail.com 587」 プロンプト ウィンドウで ' を入力し、Enter キーを押します。
• コマンドの実行後にエラー メッセージが表示された場合は、ネットワーク管理者またはセキュリティ ソフトウェアが Google のサーバーへのアクセスをブロックしていることを示しています。ファイアウォールを無効にし、McAfee Internet Security、Avast などのネットワーク セキュリティ ソフトウェアを停止することをお勧めします。または Sophos Antivirus を使用して、動作するかどうかを再度確認してください。

Apple メールが Gmail に接続できない

Apple メールが Gmail に接続できない

• 接続済みと表示されたら、次のステップ 10 に進みます。

10. Google パスワードを変更して、再接続してみてください。

上記の手順をすべて試しても Gmail に接続できない場合は、Google パスワードをリセットし、Gmail のウェブ バージョンを使用してすべてのウェブ セッションからログアウトします。
他のすべてのセッションからログアウトするにはウェブセッション

• https://mail.google.com で Gmail のウェブ バージョンにログインします。
• [受信トレイ] の下で、右下の [詳細] をクリックし、新しいポップアップ ウィンドウで [すべてのウェブ セッションをサインアウト] をクリックします。

Apple メールが Gmail に接続できない

ここで、すべてのデバイスへの Google アカウント アクセスを取り消します。Google の新しいデバイスとアクティビティ ダッシュボードに移動し、問題のあるデバイスのアカウント アクセスの下にある [削除] ボタンをクリックします。

Apple メールが Gmail に接続できない

その後、Gmail をもう一度セットアップしてみてください。間違いなく動作するはずです。

11. Mavericks を実行している場合は、Apple から Mail Update をインストールしてください

OS X 10.9 Mavericks での Gmail 接続の問題に対する Apple Mail アプリに対する多くの苦情が登録された後、Apple は OS X Mavericks の Gmail でこのバグを修正するアップデートをリリースしました。

ダウンロード Mail Update for Mavericks 1.0 Mail Update for Mavericks には、一般的な安定性と Gmail との互換性に関する次のような改善が含まれています。未読数が不正確になる▪ メールの互換性と安定性を改善する追加の修正が含まれています

12. Offline Mail Cache フォルダを削除

メールボックスが常に回転していて、メールが送受信されていない場合は、IMAP が Gmail のサーバーと同期していないことを意味します。この場合は、次の手順を試してください。
1.まず、ターミナルで次のコマンドを入力して、すべての隠しファイルを表示します。
defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder
2. mail.app を閉じます。
3. /Users/your_profile/Library/Mail/IMAP-account_concerned/ に移動します .
4.隠しフォルダ .OfflineCache を削除 .
5. mail.app を再起動します。
6.新しい OfflineCache フォルダが作成されます。
注: これによってメッセージが削除されることはありません。

13.メール アカウントをフレッシュとして再設定します。

a)。左上隅にある Apple アイコンをクリックし、[システム環境設定]> [インターネット アカウント] に移動します。
b)。左側のメール アカウントをすべて削除するか、問題のあるアカウントだけを削除します。

Apple メールが Gmail に接続できない

c)。 Command+Shift+G を押します Mac デスクトップから (または Finder> Go> Go to Folder)、~/Library と入力します。 現在のユーザーのライブラリに移動します。
d)。メール フォルダをデスクトップに移動します（メールはすべてここに保存され、このフォルダから復元できます。メールの復元方法をお読みください）。
e ）。 Preferences フォルダに移動し、次のファイルを削除します。
Com.apple.mail.plist
Com.apple.MobileMeAccounts.plist

f)。 ~/Library/Saved Application State/Com.apple.mail.savedState も削除します 今度は Mac を再起動し、Apple メール アプリを再度開いて、Gmail アカウントを新しくセットアップします。