Windows 10のコントロールパネルに「メール」が見つからないときの対処法｜MLCFG32.CPLとレジストリで復元する

Windows 10でコントロールパネルの「メール」アイコンが消えるトラブル

Windows 10（バージョン1903）のPCで、コントロールパネルから「メール（Mail）」アプリアイコンが消えてしまったというケースがあります。該当マシンにはOffice 365がインストールされており、OutlookでExchangeメールボックスへアクセスしています。このツールがないと、メールプロファイルの追加や編集といった管理作業が行えません。

コントロールパネルにはメールアイコンが表示されず、項目をクリックすると次のメッセージが表示されました。

すべてのコントロールパネル項目
アプリケーションが見つかりません

代替手段：Outlookからプロファイル管理画面を開く

まず知っておきたいのは、Outlook本体からでもメールプロファイルの管理ダイアログを開けるという点です。ファイル → 情報 → アカウント設定 → プロファイルの管理の順にクリックしてください。

また、次のコマンドを実行する方法もあります。outlook.exe /manageprofiles　この方法はOutlook 2016、Outlook 2019、およびOffice 365（バージョン1806以降）で利用できます。

ただし、慣れ親しんだコントロールパネルの「メール」アイコンは、以下の手順で復元することが可能です。

「メール」アプレットの実体はMLCFG32.CPL

コントロールパネルの「メール」項目は、実体としてはMLCFG32.CPLというファイルです。Office 365がインストールされた環境では、通常以下の場所に存在します。

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL

Office 2016の場合は C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MLCFG32.CPL となります。まずはMLCFG32.CPLファイルが実際に存在するかを確認し、ダブルクリックなどで実行して「メール設定」ウィンドウが正常に開くかどうかをチェックしましょう。

同様に、次のファイルも存在しているか確認してください。C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe

レジストリのパス情報を確認・修正する

続いて、これらのファイルへのパスがレジストリに正しく登録されているかを確認します。Office 365／Office 2016環境では、次のレジストリキーをチェックしてください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command

このキーの既定値は、次のようになっている必要があります。

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe" rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL"

AppVLP.exeとMLCFG32.CPLのパスは、お使いのPCの実際のインストール先に合わせて書き換えてください。

アイコンの参照先（DefaultIcon）を確認する

さらに、「メール」アプリアイコンが正しいリソースファイルを参照しているかも確認が必要です。次のレジストリ値を開きます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon

値が次のようになっていることを確認してください。"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL,0"

同じ要領で、以下のレジストリキーについてもファイルパスを確認し、誤りがあれば修正します。

• HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
• HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
• HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
• HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon

復元の確認

ここまでの修正が完了したら、コントロールパネルを開き直し、「メール」アイコンが正常に表示されていることを確認してください。これでExchangeメールボックス用のプロファイル管理が、従来どおりコントロールパネルから行えるようになります。