Windowsエラー

Lumia 1320とLumia Denimアップデートの問題Lumia 1320は、6インチの大型ディスプレイを備え、スペックも平均以上と、多くのユーザーを魅了してきたWindows Phoneです。しかしここ最近、Lumia CyanからLumia Denimへのアップデートが提供されると、深刻なトラブルが発生しました。Microsoftのシステムアップデートは、些細なものでさえ安定性に欠けることで悪名高く、デバイスによっては正常にインストールすらできないケースが少なくありませんでした。Lumia Denimアップデートも例外ではなく、世界中の数多くのLumia 1320でインストールに失

Grooveミュージックは、正直なところ安定性に欠ける音楽プレーヤーです。数々の便利な機能を備えているものの、Windows 10に標準搭載されたこの音楽再生アプリは、音楽プレーヤー分野のトップクラスのアプリと肩を並べるにはまだ発展途上と言えます。Grooveミュージックに関する最も一般的な問題のひとつが、ユーザーがサインインした直後にアプリがクラッシュするというものです。多くのユーザーから「サインインするとすぐにアプリが落ちる」という報告が寄せられています。興味深いことに、インターネット接続を切断したり、そもそもサインインしなければ、アプリは正常に動作します。ところが、サインインした瞬間にプ

プロキシサーバーとは、外部サイトへのアクセスをIPアドレス経由で中継する仕組みのことで、主に匿名ブラウジングの目的で利用されます。プロキシ（IP）がダウンしている場合や、設定が正しく行われていない場合、「プロキシサーバーに接続できません」というエラーが表示されることがあります。 匿名での閲覧を意図的に設定したわけでない限り、プロキシ設定をオンにする必要はありません。そのような場合はプロキシ提供元に確認が必要ですが、通常であればPCはプロキシなしでも正常に動作します。何らかの理由でプロキシが有効になってしまっている場合、その原因は、インストールしたサードパーティ製プログラムか、ウイルススキャンの

ランダムな再起動は、ほぼすべてのWindows Phoneに共通する問題であり、Lumia 640も例外ではありません。Microsoft自身もこの不具合の存在を認めており、修正を目的としたパッチやアップデートを配信してきました。しかし、それでも一部のLumia 640ユーザーは、予期せぬ再起動に悩まされ続けています。もしあなたも、Windows Phoneが突然再起動するのにうんざりしている一人なら、以下で紹介する対処法を試してみてください。Lumia 640のランダム再起動を解消するために、ユーザー側でできる最も効果的な方法をまとめました。方法1：端末に最新のアップデートをインストールする

192.168.1.1は、クラスCに属するプライベートIPアドレスの一つで、多くのルーターにメーカーによって管理用のデフォルトアドレスとして割り当てられています。ブラウザのアドレスバーにこのアドレスを入力し、お使いの環境でデフォルトゲートウェイが192.168.1.1に設定されていれば、ルーターの管理コンソール（管理画面）にログインできます。設定が出荷時の状態から変更されている場合は、代わりに検索エンジンへ自動的にリダイレクトされることがあります。なお、デフォルトゲートウェイは192.168.1.1以外のプライベートIPアドレス（例：192.168.0.1など）になっているケースもあります。1

Windows 10はWindows OSの中でも最も新しく高性能なバージョンですが、完璧からは程遠い存在です。世界中のWindows 10ユーザーが直面している問題の一つが、ネットワークアダプターやそのドライバーが正常に動作しなくなるというものです。この問題の症状は様々で、デバイスマネージャーにネットワークアダプターが表示されないケース、PC自体がネットワークアダプターを認識できないケース、さらには認識されて一覧に表示されているのに動作しないケースなどがあります。なお、以下で紹介する解決策の中にはインターネット接続が必要な手順もあります。その場合はUSBアダプター、イーサネットケーブル、Wi

Windows 10 Mobile Insider Previewに存在する既知の問題の中でも、特に厄介とされるのが「Glance画面（グランス画面）が動作しない」という不具合です。多くのWindows 10 Insiderユーザーがアップグレード後にGlance画面が使えなくなる事態に見舞われており、Microsoft自身もこれを既知の問題として認めています。この問題が発生した端末では、設定 ＞ エクストラ 内にGlance画面の設定へのリンクが表示されますが、タップしても何も反応しません。つまり、影響を受けたユーザーはGlance画面が利用できないだけでなく、設定画面にアクセスして調整する

Windows 10 Mobileのビルド10080は、他の多くのプレビュービルドと同様に安定性に欠けており、アップデートしたWindows Phoneにさまざまな不具合をもたらしました。中でも最も深刻だったのは、ビルド10080へ更新した直後に、多くの端末が再起動ループ（無限再起動）に陥ってしまうという問題です。しかし幸いなことに、ビルド10080へのアップグレード後に再起動ループから抜け出せなくなった場合でも、以下の方法を試すことでデバイスを復旧できる可能性があります。まずは再起動ループからの脱出を試み、それでも改善しない場合は、アップデート前に動作していたWindows Mobileのバ

Windows 10は、従来のOSからUIを大きく刷新したバージョンとして登場しました。MicrosoftはWindows 8に存在した多くのGUI上の不具合を解消し、ユーザーからの要望が特に強かったスタートメニューを復活させています。スタートメニュー以外にも、GUIやパフォーマンス面で数多くの改良が加えられました。ただし、こうした大きな変更は多くのユーザーを混乱させ、何が起きているのか把握するまでに時間がかかったのも事実です。 そんな中、一部のユーザーの間で「Windows 10でデスクトップアイコンが消えてしまう」という問題が報告されています。デスクトップに大量のファイルやショートカットを

DLLファイルは、Microsoft Visual C++で開発されたプログラムに不可欠な要素であり、Visual C++自体の重要なコンポーネントでもあります。そのため、Visual C++で開発されたソフトウェアやゲームを実行するには、これらのファイルが必須となります。MSVCP100.dllは中でも特に重要なファイルの一つで、特定のソフトウェアの起動時に必ず読み込まれます。このファイルがシステムに存在しない場合、該当するアプリケーションは動作を停止し、「MSVCP100.dllが見つかりません」というエラーが表示されます。エラーメッセージではプログラムの再インストールを促されますが、実際

Windows 10の「高DPIデバイスのディスプレイスケーリング」とは Windows 10には、他のバージョンにはない独自の癖や仕様がいくつか存在します。そのひとつが、最新のWindowsに搭載された「高DPIデバイスのディスプレイスケーリング（display scaling on high DPI devices）」機能です。この機能は「互換性スケーリングモード」とも呼ばれ、Windows 7まで提供されていた「XPスタイルのディスプレイスケーリング」に置き換わるものですが、当初から互換性を明示していないすべてのプログラムやアプリケーションが極端にぼやけて表示される原因となります。文字が

WD My Cloudは、最も評判の高いクラウドストレージサービスの一つであり、世界中に多数のユーザーを持つ人気サービスです。しかし、その人気ゆえに、Windows 10へアップグレードした後からWD My Cloudアカウントにアクセスできなくなったという報告が後を絶ちません。問題は深刻化しており、中にはWindows 7やWindows 8へ戻す（ロールバック）ことを選んだユーザーまでいました。もしあなたがWindows 10のパソコンからWD My Cloudアカウントにアクセスできずに困っているなら、心配は無用です。この問題は確実に解決できます。ほとんどの場合、原因はWindows 1

Windows 10にアップグレードした直後から、パソコンのシャットダウンに関する不具合に悩まされているユーザーは少なくありません。中でも最もよく報告されているのが、「シャットダウンを実行したのに、パソコンが再起動してしまう」という問題です。この症状が発生している場合、シャットダウンボタンをクリックしても、コマンドプロンプトからシャットダウン命令を送っても、電源が切れた数秒後（5〜10秒程度）に自動的に再起動してしまいます。さらに、スリープボタンでスリープ状態にしても数秒後に復帰してしまうほか、放置して自動的にスリープに入った場合も、数分後には画面が点灯してしまうことがあります。この問題を抱え

Windows 10のパソコンをリセットまたは更新していたところ、処理の途中でフリーズして強制再起動した結果、「オペレーティングシステムが見つかりません。OSを含まないドライブを切断してください。Ctrl+Alt+Delキーを押して再起動してください。」という青い画面（ブルースクリーン）が表示されるトラブルが、多くのユーザーから報告されています。リセットや更新の操作でOSが削除されるはずはないため、非常に衝撃的な症状です。しかも、何度再起動しても同じ青い画面が表示され続けます。また、Windows Updateを実行した後にも同様の問題が発生するケースがあるようです。 この問題の最も可能性の高

Windows 10が一般公開されて以来、Windows 10へのアップグレード対象となるパソコン（基本的にWindows 7、8、8.1が動作しているすべてのマシン）には、デスクトップから直接Windows 10へのアップグレードを予約・実行できる「Windows 10 Upgrade アプリ」が提供されています。このアプリは、ユーザーに対して何度もアップグレードを促す通知を表示し続けます。一見すると便利なこのアプリですが、実はWindows 10へアップグレードする最良の方法とは言えません。その理由は、多くのユーザーが直面したある厄介な問題にあります。それが、アップグレード処理が「アップグ

Windows 10は、最新バージョンのOSへアップグレードした際にさまざまなトラブルをもたらすことで知られています。その問題の多くはソフトウェア関連ですが、ハードウェアに関わるものも少なくありません。アップグレード後に発生しがちな、最も一般的で厄介な問題のひとつが、スピーカーから鳴る大きな「ブーン」という異音です。多くのWindows 10ユーザーから、アップグレード直後に奇妙なブーンというノイズが鳴り始めたとの報告が寄せられています。この問題を経験した方のほとんどは、以前のWindowsバージョンでは同じ症状がなかったと語っています。具体的には、起動時に大きなブーンという音が出始め、音量な

かつてAppleが提供していた写真管理アプリ「iPhoto」は、Photos（写真）アプリに置き換えられるまで、Macユーザーのデジタル写真ライフを支える定番ツールでした。Macに保存した写真の整理・分類・共有はもちろん、高度な編集機能も備えており、さらに普通の写真から印象的で思い出深いスライドショーを作成することも可能でした。しかし、iPhotoには独自の不具合も存在し、そのひとつが「このバージョンのiPhotoでは現在のフォトライブラリを開けません」というエラーです。具体的には、「このバージョンのiPhotoでは現在のフォトライブラリを開くことができません。より新しいバージョンのiPhot

Windows 10へ旧バージョンのOSからアップグレードしたユーザーの多くがさまざまな問題に直面していたため、パソコンに詳しいユーザーを中心に、アップグレードではなく「クリーンインストール」を選ぶ人が増えました。クリーンインストールとは、OSが入っていない状態のパソコンに、新しくオペレーティングシステムをインストールすることです。しかし、クリーンインストールであっても、問題にぶつかる可能性はゼロではありません。Windows 10のクリーンインストール時に最もよく発生する障害の一つが、エラー0x800700Dです。このエラーは、インストールメディアからPCを起動してセットアップを実行し、言語

Windows 10ユーザーにとって最も恐ろしいトラブルのひとつが「アカウントが無効」問題です。このエラーメッセージは、何らかの理由でユーザーアカウントが無効化されてしまったことを示しています。この問題は、何らかの不具合によってアカウントから締め出されたケースと、Windows 10の新規インストールやアップグレード後にユーザーアカウントを作成している最中にPCが不適切にシャットダウンしたケースで発生することがあります。後者の場合、PCを起動するとdefaultuser0という名前のアカウントが表示され、そこへログインしようとすると必ず「アカウントが無効になっています」というエラーに遭遇するこ

Windows 10のメールアプリは、その美しいデザインと実用性から多くのユーザーに愛用されてきました。しかし一方で、Windows 10に標準搭載されているアプリの中でも特に不具合が多いことでも知られています。これまで多くのユーザーを悩ませてきた問題の一つが、エラーコード「0x85002012」です。このエラーは、メールアプリに登録したメールアカウントとの同期を試みた際に発生し、「現在、メールアカウントと同期できません」といった内容のエラーメッセージとともに表示されます。このエラーが「バグ」と呼ばれるのには理由があります。ほとんどの場合、メールアカウントの受信トレイに99件を超えるメールが保