Windows 7 アップデートがダウンロードされない問題を解決する

4. [修復を自動的に適用] を選択します 最後に次へをクリックします トラブルシューティングを開始します。

一部のコンピューターでは、Windows Update のトラブルシューティング ツールが存在しない場合があります。トラブルシューティング プログラムは、Windows Update トラブルシューティングからダウンロードできます。ダウンロードしたら、ダウンロード フォルダーを開き、WindowsUpdate.diagcab ファイルをダブルクリックして実行し、画面の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了します。

方法 2:Windows Update サービスを再起動する

ダウンロードやインストールなど、ソフトウェア更新に関連するすべてのアクティビティは、バックグラウンドで継続的に実行される Windows Update サービスによって制御されます。 Windows Update サービスが破損していると、更新プログラムが 0% のダウンロードで停止する可能性があります。 問題のある使用法をリセットしてから、新しい更新プログラムをダウンロードしてみてください。 Windows Update のトラブルシューティング ツールは同じアクションを実行しますが、手動で実行すると問題の解決に役立つ場合があります。

1. Windows キー + R を押します キーボードで実行コマンド ボックスを起動するには、「services.msc」と入力します。 [OK] をクリックしてサービス アプリケーションを開きます。

2. ローカル サービスのリストで、Windows Update を見つけます。 .

3. Windows Update を選択します サービスを選択し、再起動をクリックします 左側 (サービスの説明の上) に表示されるか、サービスを右クリックして [再起動] を選択します。 次のコンテキスト メニューから。

方法 3:Internet Explorer 11 と .NET 4.7 を使用しているかどうかを確認する (Windows 7 を更新するための前提条件)

前述のとおり、Windows7 を更新するには、お使いのコンピューターに Internet Explorer 11 と最新の .NET Framework が必要です。これらのプログラムを使用せずに更新を実行できる場合もありますが、常にそうとは限りません。

1. Download Microsoft .NET Framework 4.7 にアクセスし、赤い [ダウンロード] ボタンをクリックして、.NET Framework の最新バージョンのダウンロードを開始します。

ダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルを見つけ、画面の指示に従ってインストールします。また、.NET フレームワークをインストールするときは、常にインターネットにアクセスできることを確認してください。

2. 次に、新しくインストールされた .NET 4.7 フレームワークの整合性を有効化/確認します。

3. コントロールまたはコントロール パネルと入力します 実行コマンド ボックスまたは Windows 検索バーで Enter キーを押して、コントロール パネルを開きます。 .

4. [プログラムと機能] をクリックします。 すべてのコントロール パネル項目のリストから。 [表示方法] オプションをクリックしてアイコンのサイズを小さくしたり大きくしたりして、アイテムを簡単に探すことができます。

5. 次のウィンドウで、[Windows 機能の有効化または無効化] をクリックします。 (左側にあります。)

6. .NET 4.7 エントリを見つけて、機能が有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、横にあるチェックボックスをクリックして有効にします。 OK をクリックします 変更を保存して終了します。

ただし、.NET 4.7 が既に有効になっている場合は、修復/修正する必要があり、そのプロセスは非常に簡単です。まず、.NET フレームワークの横にあるボックスのチェックを外して無効にし、コンピューターを再起動してツールを修正します。

次に、Microsoft がリリースする新しい Windows 7 更新プログラムをインストールできるように、Internet Explorer 11 も必要です。

1. お好みの Web ブラウザーで Internet Explorer にアクセスし、コンピューターにインストールされている Windows 7 OS に応じて、適切なバージョンのアプリケーション (32 ビットまたは 64 ビット) をダウンロードします。

2. ダウンロードした .exe ファイルを開き (ファイルのダウンロード中に誤ってダウンロード バーを閉じてしまった場合は、Ctrl + J を押すか、ダウンロード フォルダーを確認してください)、画面の指示/プロンプトに従ってアプリケーションをインストールします。

方法 4:クリーン ブート後に更新を試みる

Windows Update サービスに固有の問題とは別に、コンピューターにインストールした多くのサードパーティ製アプリケーションの 1 つが更新プロセスを妨害している可能性も十分にあります。これが実際に当てはまる場合は、必要なサービスとドライバーのみが読み込まれるクリーン ブートを実行した後、更新プログラムのインストールを試みることができます。

1. msconfig と入力して、システム構成ツールを開きます。 [実行] コマンド ボックスまたは検索バーで Enter キーを押します。

2. サービスに移動します msconfig ウィンドウのタブをクリックし、[ Hide all Microsoft Services] の横にあるボックスにチェックを入れます .

3. [すべて無効にする] をクリックします。 ボタンをクリックして、残りのすべてのサードパーティ サービスを無効にします。

4. スタートアップに切り替えます タブを開き、もう一度 [すべて無効にする] をクリックします。

5. [適用] をクリックします。 続いて OK .ここで、コンピューターを再起動してから、新しい更新プログラムをダウンロードしてみてください。

更新プログラムのインストールに成功した場合は、システム構成ツールを再度開き、すべてのサービスを再度有効にします。同様に、すべてのスタートアップ サービスを有効にしてから、PC を再起動して通常どおり起動します。

方法 5:Windows ファイアウォールを無効にする

場合によっては、Windows ファイアウォール自体が新しい更新ファイルのダウンロードを妨げており、一部のユーザーは Windows ファイアウォールを一時的に無効にすることで問題を解決したと実際に報告しています。

1. コントロール パネルを開く [Windows Defender ファイアウォール] をクリックします。 .

2. 次のウィンドウで、[Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする] を選択します。 左ペインから。

3. 最後に、[Windows Defender ファイアウォールをオフにする] の横にあるラジオ ボタンをクリックします。 (非推奨) プライベート ネットワーク設定とパブリック ネットワーク設定の両方で。 OK をクリックします 保存して終了します。

また、実行している可能性のあるサードパーティのウイルス対策/ファイアウォール プログラムを無効にしてから、更新プログラムをダウンロードしてみてください。

方法 6:SoftwareDistribution フォルダーのセキュリティ権限を変更する

また、Windows Update サービスが C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log にある .log ファイルから SoftwareDistribution フォルダーに情報を書き込めなかった場合、Windows 7 の更新プログラムもダウンロードされません。このデータのレポートの失敗は、SoftwareDistribution フォルダーのフル コントロールをユーザーに許可することで修正できます。

1. Windows ファイル エクスプローラーを開く デスクトップのショートカットをダブルクリックするか、Windows キー + E のホットキーの組み合わせを使用して (または古いバージョンの Windows ではマイ PC) .

2. 次のアドレスに移動します C:\Windows SoftwareDistribution を見つけます

3. 右クリック SoftwareDistribution で フォルダを開き、プロパティを選択します 次のコンテキスト メニューから選択するか、フォルダを選択して Alt + Enter を押します。

4. セキュリティに切り替えます SoftwareDistribution のタブ プロパティ ウィンドウをクリックし、Advanced をクリックします。 ボタン。

5. [所有者] タブに切り替えて、[変更] をクリックします。

6. ユーザー名を入力 [選択するオブジェクト名を入力してください] の下のテキスト ボックスに入力するか、[詳細設定] オプションをクリックして、ユーザー名を選択します。

7. [名前の確認] をクリックします。 （ユーザー名は数秒で確認され、パスワードを設定している場合はパスワードの入力を求められます）、OK をクリックします .

8. SoftwareDistribution フォルダをもう一度右クリックします。 [プロパティ] を選択します .

[編集…] をクリックします。 [セキュリティ] タブの下。

9. まず、ユーザー名またはユーザー グループをクリックして選択し、[フル コントロール] のボックスをオンにします。 [許可] 列の下。

方法 7:新しいアップデートを手動でダウンロードしてインストールする

最後に、上記の解決策のいずれもうまくいかない場合は、問題を解決して、新しい OS アップデートを手動でインストールするときが来ました。更新が必要な場合、Windows Update サービスが最新の更新プログラムのダウンロードに失敗している可能性があります。

1. システム アーキテクチャに基づいて、次のいずれかのリンクにアクセスして、32 ビットまたは 64 ビット バージョンのサービス スタックをダウンロードします。

x64 ベース システム用 Windows 7 の更新プログラムをダウンロード (KB3020369)

x32 ベース システム用 Windows 7 のアップデートをダウンロード（KB3020369）

2. コントロール パネルを開きます ([実行] コマンド ボックスに「control」と入力して [OK] を押します)、[システムとセキュリティ] をクリックします。 .

3. Windows Update をクリックします 、続いて 設定の変更 .

4. [重要な更新] ドロップダウン メニューを展開し、[ [更新を確認しない (非推奨)]] を選択します。

5. [OK ] をクリックします。 ボタンをクリックして変更を保存し、コンピュータの再起動を実行します .

6. コンピューターが再起動したら、ダウンロード フォルダーに移動し、最初の手順でダウンロードした KB3020369 ファイルをダブルクリックします。画面上のすべての指示に従って、サービス スタックをインストールします。

7. 次に、Windows 7 の 2016 年 7 月の更新プログラムをインストールします。ここでも、システム アーキテクチャに基づいて、適切なファイルをダウンロードしてインストールします。

x64 ベース システム用 Windows 7 の更新プログラムをダウンロード (KB3172605)

8. インストール プロセスの一環としてコンピュータが再起動したら、コントロール パネルの Windows Update に戻り、設定を [更新プログラムを自動的にインストールする (推奨)] に戻します。 .

次に、[更新プログラムの確認] をクリックします。Windows Update ツールを使用して更新プログラムをダウンロードまたはインストールする際に問題が発生することはありません。

これらは、Windows 7 の更新プログラムがダウンロードされないことに関連する問題を解決するために報告されている 7 つの異なる方法です。以下のコメントで、どれがあなたにとって役に立ったか教えてください。