Windows 10 1903 アップデート後に Microsoft Edge が機能しない

数日前、Windows 10 をバージョン 1903 に更新した結果、Microsoft Edge が機能しなくなりました。

Microsoft Edge アプリケーションをクリックしても、まったく起動しませんでした。また、(フォーラムで) 他のユーザーが次のような同様の問題を経験していることも知りました。

• 端は開いているがぶら下がっている
• 開くのに 5 秒かかります
• クラッシュしてエラー メッセージが表示される

Microsoft は最近、Microsoft Edge をシステムの既定のブラウザにすることを強制しました。ブラウザは最近大幅に改善されましたが、Google Chrome や firefox ブラウザにはまだ遠く及ばないと感じています。

Windows 10 の更新後に Microsoft Edge が応答しないという問題が発生している場合は、解決方法を説明します。

いくつかの修正があります。最初に試みるのは、ブラウザを最新バージョンにアップグレードすることです

Microsoft Edge が機能しない問題を修正する方法

Windows 10 の更新後に Microsoft Edge が機能しない問題を修正するには、次の手順に従います

<オール>

Microsoft Edge のダウンロード ページに移動

チャネルの下で、(現在およびサポートされている) で強調表示されている最新バージョンを選択します

最新のビルド バージョンを選択

プラットフォームを選択し、使用している Windows のバージョンを選択します (32 ビットまたは 64 ビット)

ダウンロードをクリック

[同意してダウンロード] をクリックします

インストール ファイルがマシンにダウンロードされます

ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、プロンプトに従って Edge バージョンを最新バージョンにアップグレードします

マシンを再起動します

Microsoft Edge をもう一度開いてみてください。それでも Edge がロックする場合は、次の手順に進みます

デフォルト設定に戻す

ブラウザの設定をデフォルトに戻すことで、この問題も解決するはずです。

Microsoft Edge の設定をデフォルトに戻すには、次の手順を実行します。

<オール>

[スタート] をクリックし、run と入力して Enter キーを押します

次に、実行メニューで C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages と入力します

[OK] をクリックします

ファイル エクスプローラー ウィンドウで、「Microsoft.MicrosoftEdge」で始まるすべてのフォルダーを強調表示し、[切り取り] を選択します。

C:\Temp を参照して、フォルダをここに貼り付けます。将来設定を復元したい場合は、これらのフォルダをコピーして戻してください

[スタート] をクリックして「powershell」と入力し、PowerShell アプリケーションを右クリックして [管理者として実行] を選択します

PowerShell ウィンドウで、次のコマンドを入力します Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose} Enterキーを押します

powershell を閉じます

Microsoft Edge を再度開く

「何かが機能しなくなったので、このページを読み込めません」というエラーが表示される場合は、この手順で問題を解決できます。

Microsoft Edge ブラウザ経由でデフォルト設定を復元する

ブラウザを起動できる場合は、次の手順で設定をデフォルトにリセットできます。

<オール>

Microsoft Edge を開く

ブラウザの右上にある 3 つのドットをクリックします

設定をクリックします

デフォルトでは、[閲覧履歴]、[Cookie データとファイル]、[キャッシュされたデータとファイル] が選択されています。すべてのボックスにチェックを入れることをお勧めします

クリアをクリック

ブラウザを再起動してください

Edge 拡張機能を無効にする

インストールされている拡張機能の 1 つが原因で、Edge が正しく機能しない可能性があります。すべての拡張機能を無効にしてから 1 つずつ有効にして、拡張機能の 1 つが問題を引き起こしているかどうかを確認することをお勧めします。

Microsoft Edge 拡張機能を無効にするには、次の手順を実行します

<オール>

Microsoft Edge を開く

ブラウザの右上にある 3 つのドットをクリックします

拡張機能をクリックします

青いボタンをクリックして、すべての拡張機能を無効にします

ブラウザを閉じて再起動

問題が解決した場合は、拡張機能を 1 つずつ有効にして、クラッシュの原因となっている拡張機能を特定します

Microsoft Edge がインターネットに接続していません

Edge が問題なく開いているが、インターネットに接続していない場合は、Internet Explorer のプロキシ設定が問題を引き起こしている可能性があり、Chrome や Edge が機能していないなど、すべてのブラウザーに影響を与える可能性があります。

Internet Explorer のプロキシ設定を確認するには、次の手順に従います

<オール>

Internet Explorer を開く

ブラウザの右上の歯車アイコンをクリック

インターネット オプションをクリックします

つながりタブをクリック

[LAN 設定] ボタンをクリックします

すべてのチェック ボックスのチェックを外します

OKをクリック

すべてのブラウザを閉じます (Internet Explorer、Microsoft Edge、Google Chrome)

ブラウザを再度開いて、もう一度インターネットを閲覧してみてください