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解決済み:Windows 10でMicrosoft Solitaire Collectionが起動しない・動作しない問題の対処法

目次:

  • Microsoft Solitaire Collectionの概要
  • Microsoft Solitaire Collectionとは?
  • Windows 10でMicrosoft Solitaire Collectionが動作しない場合の対処法
  • おまけ:ゲームモードで快適にプレイする方法

Microsoft Solitaire Collectionの概要

多くのユーザーから、Windows 10へのアップグレードやアップデートから数週間後に、Microsoft Solitaire(ソリティア)が突然動作しなくなったという報告が寄せられています。具体的には、ソリティアが起動せずローディング画面のまま固まるケースや、エラーコード「124」「101」「107」が表示されて動作しなくなるケースなどが確認されています。

どのような症状であれ、これらのトラブルはMicrosoft Solitaire Collection自体、あるいはシステム側に何らかの不具合が発生していることを示しています。特に、Windows 10のアップグレードやアップデート直後にソリティアが開かず、スプラッシュ画面のまま止まってしまう場合は、システム側に原因がある可能性が高いといえます。

この記事では、こうした分析をもとに、Windows 10でMicrosoft Solitaire Collectionが動作しない問題を効果的に解決する方法を詳しく解説します。

Microsoft Solitaire Collectionとは?

Microsoft Solitaire Collectionは、従来のWindowsに搭載されていたフリーセルやスパイダーソリティアなどを統合したカードゲームで、Windows 10には新機能として「ピラミッド」や「トリピークス」も追加されています。

この定番カードゲームはWindows 10ユーザーの間で人気がありますが、アプリが開かなくなるトラブルは今でも発生することがあります。空き時間に無料のソリティアを快適に楽しむためにも、問題の原因を取り除いておきましょう。

Windows 10でMicrosoft Solitaire Collectionが動作しない場合の対処法

前述のとおり、ソリティアが読み込み中のまま固まる問題は、「アプリ自体の不具合」と「Windows 10システムのエラー」の2つの観点から解決を図る必要があります。

それでは、実際の対処手順を見ていきましょう。なお、ここで紹介する方法は、Windows 7や8でMicrosoft Spider Collectionに問題が発生している場合の参考にもなります。

解決策一覧:

  • 解決策1:Windowsストアのキャッシュをリセットする
  • 解決策2:Microsoft Solitaire Collectionをリセットする
  • 解決策3:Windows 10のソリティアを再登録する
  • 解決策4:Windows 10の更新プログラムを確認する
  • 解決策5:Windows 10アプリのトラブルシューティングツールを実行する
  • 解決策6:Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールする

解決策1:Windowsストアのキャッシュをリセットする

Microsoft SolitaireはWindowsベースのアプリケーションであり、Microsoftストアからダウンロードできます。そのため、ソリティアが起動しない場合は、まずストアのキャッシュが原因となっていないかを確認するために、Windowsストアのリセットを試してみましょう。

  1. 検索ボックスにwsresetと入力し、Enterキーを押してWindowsストアのキャッシュをリセットします。
  2. 変更を反映させるため、Windows 10を再起動します。

これでWindowsストアがリセットされ、キャッシュが原因でソリティアが開かない問題やエラー124は解消されるはずです。

関連記事: Windows 10で「Windowsストアのキャッシュが破損している可能性があります」と表示される場合の対処法

解決策2:Microsoft Solitaire Collectionをリセットする

Windowsストアのリセットでも問題が解決しない場合は、Microsoft Solitaire Collectionアプリ自体をリセットしてみましょう。

エラーの原因がアプリのデータ破損にある場合、この方法で解決できます。

  1. スタート設定アプリの順に開きます。
  2. アプリと機能の一覧からMicrosoft Solitaire Collectionを見つけ、詳細オプションをクリックします。
  3. 下にスクロールして「リセット」の項目を探し、リセットボタンをクリックします。
  4. 変更を反映させるため、PCを再起動します。

これで、ソリティアが起動しない問題は解消されるはずです。ただし、アプリをリセットすると各種設定が初期状態に戻るため、必要に応じて再度設定を行ってください。なお、Windows 8でフリーセルが動作しない場合にも、同じ方法が有効です。

解決策3:Windows 10のソリティアを再登録する

アプリのリセットでも改善しない場合は、最新のWindows 10アップデート後にソリティアが動作しなくなったケースに備えて、アプリを再登録してみましょう。

  1. 検索ボックスにコマンドプロンプトと入力し、右クリックして管理者として実行を選択します。
  2. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
    Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. 完了したら、PCを再起動して変更を反映させます。

ソリティアの再登録が完了すると、Microsoft Solitaire Collectionが正常に起動し、Windows 10でカードゲームを楽しめるようになります。

解決策4:Windows 10の更新プログラムを確認する

ご存じのとおり、Windowsシステムの更新に合わせてMicrosoft Solitaireも更新されており、OSのバージョンによって搭載される機能が異なります。

そのため、Windows 10が最新の状態になっているかを必ず確認しましょう。新しい機能や修正によって、ソリティアが再び正常に動作するようになる可能性があります。

  1. スタート設定更新とセキュリティの順に開きます。
  2. Windows Updateの画面で、更新プログラムのチェックをクリックします。

Windows 10を最新の状態にしたら、カードゲームを起動して、正常に動作するかどうかを確認してください。

解決策5:Windows 10アプリのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoft Solitaire CollectionはMicrosoft製アプリケーションです。Windows 10でソリティアが動作しなくなった場合は、システムに組み込まれたトラブルシューティングツールを実行するのが有効です。

  1. 検索ボックスにトラブルシューティングと入力し、Enterキーを押します。
  2. トラブルシューティング画面を下にスクロールし、Windows ストア アプリを選択して、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。

このツールは、Microsoft Solitaire Collectionの動作を妨げている問題を自動的に検出して修復します。うまくいけば、ソリティアが読み込み中のまま固まる症状も解消されるでしょう。

解決策6:Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールする

最後に、上記の方法で問題が解決しない場合は、アプリを一度完全に削除し、Microsoftストアから再インストールすることをおすすめします。

ただし、ソリティアはMicrosoft製アプリのため、スタートメニューから右クリックしてもピン留めの項目しか表示されず、アンインストールの選択肢が現れません。これが多くのユーザーを混乱させる原因となっています。

また、コントロールパネルの「プログラムと機能」やアプリの設定からもアンインストールできないため、Windows 10のPowerShellを使ってコマンドで削除する必要があります。

  1. 検索ボックスにPowershellと入力し、右クリックして管理者として実行を選択します。
  2. Windows PowerShellに以下のコマンドをコピー&ペーストし、Enterキーを押して実行します。
  3. PowerShellによるアンインストールが完了したら、Windows 10を再起動します。
  4. サインイン後、Windowsストアを開き、検索バーにMicrosoft Solitaire Collectionと入力します。
  5. 入手をクリックして、Microsoft Solitaire Collectionをダウンロードします。

再インストールが完了すれば、あとは自由にカードゲームを楽しめます。

なお、単に「Solitaire」と検索すると、クラシックソリティア、フリーセル、スパイダーソリティアなど、関連するWindowsソリティアゲームがすべて表示されます。

新しくダウンロードした無料のMicrosoft Solitaire Collectionなら、Windows 10上で中断されることなく快適に動作するはずです。Windows 7や8をご利用の場合は、同様にアンインストール後、Windowsストアからフリーセルをダウンロードしてみてください。

おまけ:ゲームモードで快適にプレイする方法

Microsoft Solitaire Collectionに限らず、すべてのゲーマーにとって、ゲームをできるだけスムーズに楽しむことは共通の願いです。そこで、Minecraft、PUBG、League of LegendsなどのMicrosoft製ゲームやその他のゲームにおいて、ゲームドライバーやゲームコンポーネント、実行優先度といった重要な要素を常に最適な状態にしておくことが大切です。

手軽かつ正確に行うには、Driver Boosterを使ってゲームドライバーとサポートコンポーネントを自動更新するのがおすすめです。同時に、このツールを活用して、バックグラウンドで不要なアプリが起動・実行されていないかもチェックしましょう。つまり、PCをゲームモードに向けて準備しておくのです。

ゲームに必要なドライバーとコンポーネントを自動更新する:

  1. Driver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。
  2. スキャンをクリックします。
  3. 古いドライバーや不足しているドライバー(ネットワークドライバーやグラフィックスドライバーなど)を更新します。
  4. Game Support(ゲームサポート)の項目を見つけて更新します。

ゲームモードでゲームを最適化する:

Driver Boosterを使えば、Windows 10 / 8 / 7でゲームモード中に不要なプログラムやサービスをオフにし、ゲームのパフォーマンスを向上させることができます。

Driver Boosterを導入したら、ブーストをクリックし、右側のGame Boostをオンに切り替えるだけです。

こうすることで、Microsoft Solitaire Collectionであっても、SteamやOriginのゲームであっても、どんなゲームでも思いどおりに楽しめるようになります。

まとめとして、この記事ではWindows 10でMicrosoft Solitaire Collectionが開かない問題を解決する最も効果的な方法を紹介しました。これらの方法は、Windows 7や8でSpider Collectionやフリーセルが動作しない場合にも同様に有効です。

  1. 【解決済み】Windows 10でWindowsインストーラーが正しく動作しないときの対処法

    Windows インストーラーは、Microsoft Windows の中核となるシステムサービスの一つで、アプリや機能など、システムに導入されるあらゆるソフトウェアのインストール・アンインストールを管理しています。何らかの予期せぬ理由でこのサービスが破損したり停止したりすると、新しいアプリのインストールやアップグレードが一切行えなくなります。また、プログラムのインストールやアンインストールを試みた際に、「Windows インストーラー サービスにアクセスできません」「この Windows インストーラー パッケージには問題があります」「インストール パッケージを開けませんでした」などのエラー

  2. 【解決済み】Windows 10の更新後にMicrosoft Edgeが動かない・起動しない問題の対処法

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