【徹底解説】「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止し、正常に回復しました」エラーの原因と12の対処法

Windows 10/11 を使用している一部のユーザーから、「画面が数秒間真っ黒になり、その後何事もなかったかのように元に戻る」という現象が報告されています。場合によっては、画面が暗くなる前に、表示中の動画や画面全体にノイズや乱れが発生することもあります。しかし最終的には作業を続行できるため、多くの人は一時的なグリッチや停電の影響だと考えてしまいます。

ところが、イベントログを確認すると、「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました(Display Driver Nvlddmkm Stopped Responding and Has Successfully Recovered)」というエラーが記録されていることに気づくのです。このエラーは単なる偶然ではなく、システムに何らかの問題が起きているサインである可能性があります。

同じ状況でお困りの方もご安心ください。本記事では、このエラーの正体、発生原因、そして具体的な解決方法まで、知っておくべき情報をすべて詳しく解説します。

Nvlddmkm とは何か?

Nvlddmkm は「Nvidia Windows Longhorn Display Driver Model Kernel Mode」の略称で、NVIDIA 製グラフィックスボード向けの Windows ディスプレイドライバです。これは、Windows OS とディスプレイ周辺機器(NVIDIA 製 GPU)との間で通信を行うためのソフトウェアプログラムです。

このディスプレイドライバは、モニターに画像を描画したり、デスクトップを表示したり、開いているアプリケーションを画面に出力したりする役割を担っています。いわば、ピクセルを画像や動画に変換するための重要な仕組みです。他のデバイスドライバと同様に、Nvlddmkm ディスプレイドライバにもトラブルが発生することがあり、本記事で取り上げるエラーもその一例です。

「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止し、正常に回復しました」エラーとは?

Nvlddmkm.sys は、ビデオカードやディスプレイなどのグラフィックスハードウェアの動作を管理する Windows のカーネルモードドライバです。このドライバに問題が発生すると、「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止し、正常に回復しました」というエラーメッセージが表示されます。

多くの場合、ユーザーが目にするのは数秒間のブラックアウト(黒画面)だけです。数秒後には画面が元通りになり、何事もなかったかのように見えるため、「ケーブルの接触不良によるグリッチでは?」「瞬間的な停電では?」と誤解されることが少なくありません。

しかし実際には、このエラーには明確な原因が存在します。次のセクションで、主な原因を詳しく見ていきましょう。

エラーの主な原因

このエラーは、PC に接続された1つ以上のデバイスとの互換性の問題によって発生することがあります。中でも最も notorious な原因はディスプレイアダプタ(GPU)ですが、それ以外にも以下のような要因が考えられます。

• 電源供給の不安定さ・電源設定の問題
• GPU やシステムの過熱
• ウイルスなどのマルウェア感染
• 古いまたは破損したドライバ
• 特定のテーマやプラグインとの競合

ご自身の PC でこのエラーが発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順を順番に試してみてください。

「Nvlddmkm エラー」を解決する12の方法

以下に紹介する解決策をすべて試す必要はありません。まずは簡単なものから順に試し、問題が解決する方法を見つけてください。

解決策1:Aura iCUE プラグインを削除する

一部のユーザーの報告によると、ASUS マザーボード向けの iCUE プラグインがこのエラーの引き金になることがあります。EVGA x1 ソフトウェアを起動するとエラーが表示され、画面が数秒間オフになった後に点灯するという症状が確認されています。

Aura iCUE プラグインを削除することで問題が解決するケースがあります。手順は以下の通りです。

1. iCUE を起動します。
2. 「設定(Settings)」タブを開きます。
3. 「デバイス設定(Device Settings)」内の「Vengeance RGB PRO」セクションへ移動します。
4. 「フルソフトウェアコントロールを有効化(Enable Full Software Control)」のチェックを外します。
5. 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2:電源管理モードを変更する

このエラーの一般的な原因のひとつが電源供給です。ビデオカードやディスプレイドライバに十分な電力が供給されていないと、この問題が発生することがあります。

まずケーブルが正しく接続されているかを確認し、十分な電力が供給されているかチェックしましょう。さらに、Windows の電源設定を見直すことで改善する場合もあります。

詳細な手順は以下の通りです。

1. Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. テキストフィールドに control panel と入力し、Enter キーを押します。
3. コントロールパネルのウィンドウで「大きいアイコン」を選択します。
4. 一覧から「電源オプション」を選びます。
5. 「プラン設定の変更」をクリックします。
6. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
7. オプション一覧から「PCI Express」を探して展開します。
8. 「リンク状態電源管理(Link State Power Management)」を見つけ、設定が「オフ(Off)」になっていることを確認します。
9. 「適用」ボタンをクリックして変更を保存します。
10. コントロールパネルを閉じます。
11. PC を再起動して変更を反映させます。
12. エラーが再発しないか確認します。

解決策3:ディスプレイドライバを更新する

ディスプレイドライバは、グラフィックスカードを制御し、モニターへの表示を管理するソフトウェアです。グラフィックスカードが正しく処理を行い、画面に画像を作り出すためには、ドライバが不可欠です。

他のソフトウェアと同様、ディスプレイドライバも不具合を修正するために定期的にアップデートが配信されます。これらの更新を怠ると、今回のようなエラーが発生しやすくなります。

ディスプレイドライバの応答停止問題を解決するには、まずグラフィックカードドライバの更新を試みましょう。デバイスマネージャーから更新する手順は以下の通りです。

1. Windows + X キーを同時に押して WinX メニューを開きます。
2. 「デバイス マネージャー」を選択します。
3. 「ディスプレイ アダプター」セクションを開き、現在使用中のディスプレイドライバを見つけます。
4. 右クリックして「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択し、更新プロセスを開始します。
5. 処理が完了するのを待ち、PC を再起動します。
6. 再起動後、エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。

より簡単にドライバを更新したい場合は、サードパーティ製のドライバ更新ツールを利用するのも有効です。こうしたツールを使えば互換性の問題を防げるうえ、自分の PC に適したドライバを自動で探してくれるため時間の節約にもなります。

解決策4:以前のバージョンのディスプレイドライバにロールバックする

別の解決策として、以前のバージョンのディスプレイドライバに戻す(ロールバックする)方法があります。特に 451.48 DCH および 451.67 DCH の2つのバージョンでこの問題が発生しやすいことが知られています。

エラーが表示される前の、正常に動作していた古いドライババージョンに戻しましょう。詳細な手順は以下の通りです。

1. 「スタート」メニューを開きます。
2. 「デバイス マネージャー」を選択します。
3. 「ディスプレイ アダプター」セクションに移動し、現在のディスプレイドライバを見つけます。
4. 右クリックして「プロパティ」を選択します。
5. 「ドライバー」タブを開きます。
6. 「ドライバーを元に戻す(Roll Back Driver)」ボタンをクリックします。
7. ロールバックする理由を選択します。
8. 「はい」をクリックして操作を確定します。
9. PC を再起動して変更を適用します。

解決策5:ディスプレイドライバをアンインストールして再インストールする

ロールバックでも改善しない場合は、ドライバを一度アンインストールしてから再インストールしてみましょう。手順は以下の通りです。

1. Windows + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 検索フィールドに devmgmt.msc と入力し、Enter キーを押します。
3. 最も関連性の高い検索結果をクリックします。
4. 「ディスプレイ アダプター」セクションを見つけてダブルクリックし、デバイスの一覧を表示します。
5. アンインストールしたい問題のあるディスプレイドライバを右クリックします。
6. 「アンインストール」を選択します。
7. アンインストールが完了したら、次は再インストールを行います。
8. 使用しているディスプレイドライバの公式メーカーサイトにアクセスします。事前に PC のシリアル番号、メーカー、モデルを把握しておきましょう。検索フィールドに winver と入力して Enter キーを押すと、PC 情報を含むウィンドウが表示され確認できます。
9. メーカーサイト上で、お使いの PC の要件に合致するディスプレイドライバを探します。
10. ダウンロードしてインストールします。
11. インストール完了後、PC を再起動します。
12. 再起動後、エラーが解消されたかどうかを確認します。

解決策6:グラフィックカードを交換する

グラフィックドライバは必ずデバイスメーカーから入手するようにしてください。ほとんどのデバイスには OEM(相手先ブランド生産)のグラフィックカードが搭載されており、互換性のないグラフィックカードを取り付けると、デバイスのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。

新しいグラフィックカードに交換する手順は以下の通りです。

1. PC の電源を切ります。
2. デスクトップ PC の場合は、電源ユニットのスイッチもオフにします。
3. ネジを丁寧に外して CPU のサイドパネルを取り外します。
4. PCI-e スロットのクリップ(固定レバー)を見つけます。
5. グラフィックカードをゆっくりと引き抜いて取り外します。
6. 新しいグラフィックカードを PCI-e スロットに合わせて挿入します。
7. グラフィックカードを丁寧に押し下げ、コネクタをスロットに差し込みます。ロックがカチッと音を立てて固定されることを確認してください。
8. リアブラケット(後部カバー)を再度ネジで固定します。
9. 取り外した PSU(電源)ケーブルをすべて再接続します。
10. サイドパネルを元に戻します。
11. PC の電源を入れ、正常に動作するか確認します。

解決策7:PC のテーマを変更する

Windows 10/11 の Aero テーマを使用している場合は、テーマの変更を検討してください。一部のユーザーの報告によると、このテーマがエラーの引き金となることがあります。Windows 10/11 での Discord ブラックスクリーンエラーの原因としても知られています。

テーマを変更するには、デスクトップ上で右クリックして「個人設定」を開き、Aero 以外のテーマを選択してください。

解決策8:利用可能な Windows Update をインストールする

アップデートとパッチは、コンピュータを安全に保つために欠かせないものです。Windows Update には、OS のバグ修正、セキュリティ機能の強化などが含まれており、Windows Update 経由で自動的にダウンロードするか、Microsoft の公式サイトから手動でダウンロードできます。

アップデートを確認する手順は以下の通りです。

1. 「スタート」メニューを開き、「設定」を選択します。
2. 「Update とセキュリティ」を選択します。
3. 「Windows Update」を選択します。
4. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
5. アップデートのインストールが完了するのを待ちます。
6. 完了したら、PC を再起動します。

解決策9:RAM を取り外して交換する

RAM(ランダムアクセスメモリ)は、あらゆるコンピュータにとって重要な部品です。RAM なしではコンピュータはまったく機能しません。RAM は、システム上で実行されるプログラムのための作業領域および一時記憶域として機能します。名前の由来の通り、ランダムにデータへアクセスできるため、あるファイルの処理を待つことなく、さまざまな場所から素早く情報を引き出すことができます。

これこそが、タイピングやアプリ起動時に素早いレスポンスを実現している仕組みです。RAM に不具合が生じると、「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止し、正常に回復しました」といったエラーメッセージが表示されることがあります。

多くの場合、RAM に問題があるなら交換すれば解決します。ただし、PC にあまり詳しくない方は、自分で RAM を交換するのはおすすめしません。専門業者に依頼するのが安全です。

解決策10:冷却性能の高い機器に投資する

このエラーの解決に効果があった方法のひとつが、冷却パーツの導入です。場合によっては、過熱が原因で問題が発生しています。新しいファンを取り付けたり、その他の PC 冷却対策を講じたりすることで、問題が解決したという報告があります。

解決策11:既定のグラフィックドライバをインストールする

問題のあるディスプレイドライバも、このエラーの既知の原因のひとつです。ドライバは、デバイスに接続されたほとんどのハードウェア部品を動かす原動力です。破損していたり古くなっていたりすると、さまざまなエラーメッセージが表示される原因になります。

ディスプレイドライバに問題がある場合、既定(標準)のドライバをインストールすることで解決できることがあります。詳細な手順は以下の通りです。

1. PC を「セーフモード」で起動します。
2. セーフモードで起動したら、Windows メニューを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
3. 「ディスプレイ アダプター」セクションを展開し、ディスプレイハードウェアを右クリックします。
4. 「デバイスのアンインストール」を選択します。確認のポップアップが表示されるので、「OK」をクリックして続行します。
5. デバイスを再起動し、問題が解決したか確認します。解決していない場合は次のステップへ進みます。
6. 「デバイス マネージャー」のメインウィンドウに戻ります。
7. 「ドライバーの更新」を選択します。
8. 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索」を選択します。
9. Windows がお使いのデバイスと互換性のあるディスプレイドライバを見つけるのを待ちます。
10. もう一度 PC を再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

解決策12:レジストリキーを追加する

上記のどの解決策でも効果がない場合は、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers に2つのレジストリキーを追加してみましょう。

ただし、レジストリに変更を加える前に、必ずバックアップを作成してください。Windows レジストリは、PC 上のソフトウェアの構成データを格納するシステムであり、クラッシュ後の自動再起動の頻度、セキュリティモードの種類、既定のブラウザなど、あらゆる設定が含まれています。ここに誤った変更を加えると、より深刻な問題が発生する恐れがあります。

レジストリのバックアップが完了している前提で、ディスプレイドライバのキーを追加する手順は以下の通りです。

1. Windows + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. テキストフィールドに regedit と入力し、「OK」をクリックします。レジストリエディターが起動します。
3. 次の場所にあるフォルダを探してクリックします:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
4. 右側のペインに移動し、「編集」メニューを開きます。
5. 空白部分を右クリックします。
6. 「新規」を選択し、システムのアーキテクチャに応じて「DWORD (32ビット) 値」または「QWORD (64ビット) 値」を選択します。
7. 「名前」に TdrDelay と入力します。
8. Enter キーを押して続行します。
9. 新しく作成したキーをダブルクリックし、「値のデータ」に 20 を入力します。
10. 手順5〜9を繰り返します。今度は DWORD キーの名前を TdrDdiDelay とし、値のデータに 20 を入力します。
11. PC を再起動して変更を適用します。

まとめ

「ディスプレイ ドライバ Nvlddmkm が応答を停止し、正常に回復しました」エラーは比較的汎用的なエラーであり、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。上記の解決策をすべて試しても改善しない場合は、デバイスを技術者に持ち込むことをおすすめします。お使いの PC が特殊な構成である可能性もあり、認定資格を持つ技術者なら原因を正確に特定できるでしょう。

もし自力でのトラブルシューティングに挑戦したい場合は、ぜひ本ガイドを活用してください。不要なプラグインの削除、電源設定の変更、ドライバの更新、最新の Windows Update のインストール、新しいハードウェアへの投資、さらにはレジストリの編集まで、手順さえ慎重に守れば問題ありません。

あなたも同じエラーに遭遇したことはありますか?どのように解決しましたか?ぜひコメント欄で教えてください。