Windows Update がフリーズしてエラー 0x8007007e が表示される場合の対処方法
Microsoft は、Windows 10/11 を実行しているデバイスの重要なシステム、ソフトウェア、およびセキュリティ更新プログラムのダウンロードとインストールを容易にする Windows Update を設計しました。
新しい更新が利用可能になるたびに、Windows Update はそれをバックグラウンドでダウンロードし、インストールが必要な更新があることを通知します。バックグラウンドですべてをダウンロードしてインストールするように Windows Update を構成することもできるため、毎回コンピューターを更新することを心配する必要はありません。
Windows Update は、システムの保護と効率的な運用に不可欠な更新プログラムをスキップしないようにします。ただし、Windows 10/11 の更新時にエラー 0x8007007e などの問題が発生する可能性があります。
このようなエラーは、何かが更新プログラムのダウンロードとシステムへのインストールを妨げているために発生します。 Windows Update 経由で更新プログラムをインストールするときは常に多くの要因が関係しており、Windows 10/11 更新エラー 0x8007007e を修正するには、それらのどれがエラーの原因であるかを見つけることが重要です。
プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。
PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8Windows 10/11 更新エラー 0x8007007e とは?
エラー コード 0x8007007e は、Windows Update サービスに関連するエラーです。これは、Windows ユーザーがコンピューターに更新プログラムをインストールしようとしたときに発生します。
最近、多くのユーザーから、Windows Update が停止してエラー コード 0x8007007e が表示され、更新プログラムのインストールが失敗することが報告されています。ある時点で更新が停止し、続行できません。その後、エラー メッセージが表示されます。
エラー コード 0x8007007e と共に表示されるメッセージの一部を次に示します。
- 何か問題が発生しました。
このエラーについては、Microsoft にお問い合わせください。エラー コードは次のとおりです:0x8007007e。
もう一度やり直してください。
- 何か問題が発生しました。
Microsoft は、お使いの PC に重要なセキュリティ更新プログラムをインストールできません。
このエラーについては、Microsoft サポートにお問い合わせください。
このエラーをサポート担当者に伝えてください
コード:0x8007007e.
- ステータスの更新
一部のアップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、Web を検索したり、サポートに連絡して情報を入手したりしたい場合は、次の方法が役立ちます。
一部の更新ファイルが見つからないか、問題があります。後で更新プログラムのダウンロードを再試行します。
エラー コード:(0x8007007e)
このエラーは、次のようなさまざまな問題によって引き起こされる可能性があります:
- 壊れた Windows Update サービス
- 更新ファイルの欠落または破損
- システム ファイルの欠落または破損
- セキュリティの問題
Windows 10/11 更新エラー 0x8007007e を取り除くことは、トラブルシューティング時にこれらすべての要因を考慮する必要があるため、非常に困難です。物事をよりシンプルかつ簡単にするために、このエラーを解決するために実装できる一般的な修正をリストアップしました。
Windows 10/11 の更新時にエラー 0x8007007e を修正する方法
これらの修正を試す前に、まず Outbyte PC Repair を使用してコンピュータをクリーンアップしてください すべてのジャンクファイルを削除します。また、ウイルス対策アプリを実行して、PC 上のマルウェアやウイルス感染を取り除く必要があります。これらのメンテナンス手順を完了したら、コンピューターを再起動し、以下の解決策に従ってください。
修正 #1:破損したシステム ファイルをスキャンします。
Windows オペレーティング システムは、すべてのプロセスにとって重要なさまざまなコンポーネントとシステム ファイルで構成されています。これらのコンポーネントまたはシステム ファイルのいずれかが損傷、破損、または欠落すると、その項目に関連付けられたシステム プロセスが影響を受けます。 Windows エコシステム全体が機能しなくなる可能性さえあります。
これが発生した場合に備えて、Windows には、Windows イメージ ファイルと重要なシステム ファイルをスキャンして修復するように設計された診断ツールが組み込まれています。システム ファイル チェッカー (SFC) は Windows システム ファイルの整合性をチェックするために使用されるツールであり、展開イメージのサービスと管理 (DISM) は Windows イメージ ファイルをチェックするために使用されます。
修正 #2:ソフトウェア配布フォルダを削除します。
エラー コード 0x8007007e は、更新ファイルが破損しているか見つからないことによっても発生する可能性があります。再度ダウンロードする前に、まず古いファイルを削除する必要があります。
古いダウンロードを削除するには、次の手順に従ってください:
<オール>- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- ネット ストップ ビット
- ネット ストップ msiserver
- ファイル エクスプローラを起動します C:\\Windows\SoftwareDistribution に移動します。
- フォルダ内のすべてのファイルを削除します。
- コマンド プロンプトに次の行を入力して、Windows Update を再起動します。
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- ネット スタート ビット
- net start msiserver
すべてのアプリを閉じて、コンピューターを再起動します。 Windows Update を再度起動して、エラーなしで更新を完了できるかどうかを確認してください。
修正 #3:ファイアウォールを一時的にオフにします。
Windows ファイアウォールが過保護である場合、更新プログラムがデバイスにインストールされるのを妨げている可能性があります。 Windows Update の邪魔にならないように、トラブルシューティング中は Windows ファイアウォールをオフにしてください。
Windows ファイアウォールを無効にするには、次の手順を実行します:
<オール>Windows ファイアウォールがオフになったら、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。トラブルシューティングが完了したら、必ずオンに戻してください。
修正 #4:Windows Update をリセットする
障害のある Windows Update サービスをリセットすることが最も簡単な解決策である場合があります。バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、MSI インストーラー、暗号化、Windows Update サービスなど、すべてのコンポーネントをリセットする必要があります。また、Software Distribution および Catroot2 フォルダーの名前も変更する必要があります。
これを行うには:
<オール>- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- ネット ストップ ビット
- net stop msiserver
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- ネット スタート ビット
- net start msiserver
コンポーネントがリセットされたら、インストールを続行できるかどうかを確認してください。
修正 #5:Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
他のすべてが失敗した場合は、Windows Update の専用のトラブルシューティング ツールを実行してみてください。最初に Microsoft からダウンロードしてから、コンピューターにインストールします。ショートカットをクリックして診断を開始します。
トラブルシューティング ツールが読み込まれたら、[Windows Update] を選択します。 をクリックし、[次へ] をクリックします。 ボタン。
トラブルシューティング ツールは自動的に問題を検出し、修正を試みます。
結論
Windows Update は、更新プロセスを手間のかからないように設計されています。しかし、いくつかの不要な要素が原因で、Windows 10/11 更新エラー 0x8007007e などの問題が発生します。このエラーが発生した場合は、上記の手順に従ってこの問題を解決し、Windows Update を再び機能させることができます。
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