Surface Pro 5 の接続の問題を解決する方法

Microsoft Surface デバイスの大半は、ユーザーから肯定的なフィードバックを受けています。その速度に驚く人もいれば、そのパフォーマンスと機能に畏敬の念を抱く人もいました.

Surface シリーズは多くの人の期待を超えていますが、それが完璧であるという保証はまだありません。これは、一部のガジェット評論家や Surface Pro 愛好家が、Surface Pro の使用中に WiFi 接続の問題に遭遇したためです。

彼らによると、WiFi ネットワークに接続できないだけです。近くのネットワークを検出できない場合があります。場合によっては、接続が遅くなったり、接続が制限されたりしました。

Surface Pro 5 に接続の問題がある場合の対処方法

あなたが Surface Pro に WiFi の問題があると主張しているユーザーの中にいるなら、Microsoft は朗報です:この問題は修正可能です。以下は、Surface Pro 5 で動作し、接続の問題を修正する実行可能なソリューションのリストです:

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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1.デバイス用の最新のアップデートをインストールします。

Microsoft は、一部のユーザーは Surface デバイスの最新の更新プログラムをまだインストールしていないため、WiFi の問題が発生している可能性があると述べています。

理想的には、ユーザーは、報告されたエラーや問題を修正する目的でリリースされたデバイス向けの更新プログラムを常にインストールする必要があります。ただし、プロセス中にランダムなエラーが発生するため、更新を無視することを好む人もいます。

アップデートをインストールするには、公共の WiFi ネットワークに接続してみてください。そして、アップデートをダウンロードします。うまくいかない場合は、他に 3 つのオプションがあります。まず、有線接続をタップします。次に、Surface デバイスと互換性のあるモバイル ブロードバンド接続を使用します。最後に、モバイルデータを活用してください。

インターネットに接続したら、次の操作を行います:

<オール>

スタートに移動 メニュー。

更新とセキュリティに移動します。

Windows Update を選択します。

更新が利用可能な場合は、[ダウンロード] をクリックします。

ダウンロードが完了したら、インストールしてください。

2.時刻と日付の設定が正しいかどうかを確認してください。

WiFi 接続の問題は、Surface デバイスの日付と時刻の設定が間違っていることが原因である可能性があります。間違った時刻と日付の設定を確認して修正するには、次の手順に従います。

<オール>

スタートに移動 メニュー。

設定を開きます。

時間と言語を選択します。

日付と時刻の設定が正しいかどうか再確認してください。

3.デバイスの WiFi 機能を再起動してください。

問題を解決する別の方法は、デバイスの WiFi 機能を再起動することです。これを行うには、 開始 に移動します メニュー。 [設定] をクリックします。 [ネットワークとインターネット] を選択します。 WiFi の横にあるスライダーを切り替えます。 オプション。

4.デバイスとルーターを再起動してください。

それでも問題が解決しない場合は、ルーターを電源から約 30 秒間抜いてください。その後、再度接続します。 電源 を押します。 ボタンを押してオンにします。

ルーターが再起動したら、Microsoft Surface で同じことを行います。 スタート に移動 メニューで、利用可能な Power に移動します オプションを選択し、[再起動] をクリックします。 デバイスが正常に再起動したらすぐに、WiFi ネットワークに再度接続してください。

5.ワイヤレス ドライバーを再インストールします。

多くの場合、ワイヤレス ドライバーが見つからないか破損していると、WiFi 接続の問題が発生する可能性があります。修正するには、デバイスのワイヤレス ドライバーを再インストールしてみてください。もちろん、互換性のあるワイヤレス ドライバをオンラインで手動で検索することもできますが、これには非常に時間がかかることをご承知おきください。

最良のオプションは、サードパーティのドライバー アップデーターを使用することです。数回クリックするだけで、お使いの Surface Pro モデルと互換性のあるワイヤレス ドライバーを見つけてインストールできます。

6.デバイスに組み込まれているトラブルシューティング ツールを使用してください。

他のオプションを検討したい場合は、デバイスに組み込まれているネットワーク トラブルシューティング ツールを実行することもできます。検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力して Enter を押すと、アクセスできます。

トラブルシューティング ツールが表示されたら、[ トラブルシューティング ] を選択します。 あなたのために働くオプション。通常、3 つのオプションが表示されます。これらは ネットワーク、インターネット、 です。 とネットワーク アダプタ。

7.システムを診断してください。

システムを診断すると、WiFi 接続の問題も解決できます。 Surface Pro を診断するには、PC 修復ツールをインストールして、システムの完全なスキャンを実行することをお勧めします。信頼性の高いツールを使用すると、速度低下の問題、アプリのエラー、デバイスの効率に影響を与えるジャンク ファイルをすばやく見つけることができます。

8.専門家に相談してください。

他のすべてが失敗した場合、最後の手段は、Surface Pro を専門家にチェックしてもらうことです。問題を引き起こしている根本的なソフトウェアまたはハードウェアの問題がある可能性があります。まずこれらの問題を確認して修正し、次に問題が再発するかどうかを確認してください。

トラブルシューティングのスキルに自信がない場合は、このオプションが最適です。 Surface Pro のハードウェアやソフトウェアを台無しにして、元に戻せない損傷を引き起こしたくはありませんよね?

結論

次回、Surface Pro 5 で接続の問題が発生した場合でも、パニックにならないでください。代わりに、修正が見つかるまで、上記にリストした 8 つの解決策を調べてください。簡単に理解できるので心配はいりません。正しい道を進んでいるはずです。

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