Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決する方法

サムスンは韓国の多国籍企業であり、世界最大のエレクトロニクス企業であり、コンピューターから生命保険まですべてを製造しています。彼らは高解像度テレビでよく知られています。ユーザーが最新の環境で接続を維持できるように、Samsung TV でも Wi-Fi 接続を利用できます。最近、消費者がテレビをインターネットに接続できないという報告がありました。スマート TV が Wi-Fi に接続しないエラー番号 102 は、インターネット接続がないか、現在利用できないことを示します。あなたも同じ問題に取り組んでいるなら、あなたは正しい場所にいます。 Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決するのに役立つ完璧なガイドをお届けします。

Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決する方法

このエラーの考えられる原因は次のとおりです:

• ソフトウェアのバグ
• DNS/IP サーバーの問題
• 無効/ブロックされた MAC アドレス
• 時代遅れのテレビ ソフトウェア
• モデムまたはルーターの接続の問題

大多数のユーザーに有効であることが示されているソリューションの包括的なリストを提供します。したがって、最後まで読んで、できるだけ早く修正してください。

方法 1:信号強度を改善する

信号強度が弱いと、テレビが明確で途切れのない接続を確立できないなどの問題が発生する可能性があります。これを解決するには、

• インターネット ルーターをテレビの近くに移動する必要があります .
• イーサネット コードを使用できます Samsung TV をルーターに直接接続します。

一部の Wi-Fi ルーターには、特定の時間に接続できるデバイスの数が設定されています。 Wi-Fi に接続されているデバイスの数を分析し、それらを切断します。

• タスクバーから Windows 10 ラップトップの Wi-Fi をオフにする

• スマートフォンの [設定] からスマートフォンの Wi-Fi をオフにします 以下に示すとおりです。

注: Wi-Fi 接続を使用しているすべてのデバイスのリストをいつでも表示する Wireless Network Watcher などのサードパーティ ソフトウェアを使用することもできます。

方法 2:テレビとインターネット ルーターを再起動する

場合によっては、再起動するだけで問題が解決することがあります。

1. テレビの電源を入れて電源ボタンを押します リモコンのボタン。 赤色 LED が点滅し、テレビに表示されます。

2. 電源ボタンを押して、インターネット ルーターの電源を切ります。 .

3. 10～15 分後、 オンに戻してください。

4. 電源を押します リモコンのボタンをもう一度押して電源を入れてください。

5. テレビを Wi-Fi に接続する そして、Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題が解決したかどうかを観察します。

方法 3:正しい Wi-Fi パスワードを入力する

間違った Wi-Fi パスワードを入力すると、この問題が発生する可能性もあります。この場合、テレビはネットワークを検出できますが、接続できません。パスワードを確認する方法は次のとおりです:

1. ホームを押します ボタンを押します。

2. 左/矢印ボタンを使用して移動し、[設定] を選択します。 viz 歯車のアイコン .

3. 下矢印を使用して移動し、[ネットワーク設定] を選択します .

4A。 ネットワーク ステータスを選択します インターネット接続の構成を確認するオプション。

4B. ネットワーク タイプを選択してください 指定されたオプションからパスワードを入力してください

• ワイヤレス
• 有線 または
• モバイル

方法 4:インターネット接続を変更する

テレビが特に Wi-Fi に接続していないか、またはどのネットワークにも接続していないかを確認する必要があります。次のようにモバイル ホットスポットに接続してみてください:

1.ホットスポットをオンにします

2. ホームを押します Samsung TV リモコンのボタン。左/矢印ボタンを使用して移動し、設定 を選択します viz 歯車のアイコン .

3. 下矢印を使用してナビゲートし、[ネットワーク] を選択します。 設定。

4. ネットワーク タイプを選択します モバイルとして 指定されたオプションからパスワードを入力してください

正常に接続されている場合は、ISP またはルーターがテレビをブロックしているために問題が発生している可能性があります。この場合、インターネット サービス プロバイダ (ISP) にリクエストしてください ブロックを解除します。

方法 5:IP と DNS の設定を変更する

ドメイン ネーム システムまたは DNS は、ドメイン名を IP アドレスに変換します。デフォルトでは、すべてのデバイスで DNS 設定が設定されていますが、DNS サーバーを手動で変更すると、この問題が解決する可能性があります。方法は次のとおりです。

1. 設定に移動します> ネットワーク設定> ネットワーク ステータス 、前述のとおりです。

2. こちら。 IP 設定 を選択します

3. IP 設定を選択します [手動で入力] を選択します 指定されたドロップダウン メニューからのオプション。

4. 8.8.8.8 と入力します [完了] を選択します .

5. 同じ手順を繰り返して DNS 設定 を変更します 次のいずれかの値:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. 最後に、OK を押します

方法 6:TV ソフトウェアを更新する

古いソフトウェアの問題に対処し、テレビの機能を改善するために、ファームウェアの更新が Samsung によってリリースされます。通常、テレビはネットワーク接続を使用して自動的に更新されますが、これは解決すべき問題であるため、以下に示すように USB ドライブを使用して手動でダウンロードできます。

1. Samsung ダウンロード センター ページを開き、TV モデルを選択します .

2. 適切なファームウェアを見つけます そしてダウンロード 以下に示すように、PC に転送します。

3. 解凍 ダウンロードしたファイルをUSBドライブにコピーします .

4. USB を TV に接続します USB スロット .

5. Samsung TV の電源を入れます 電源ボタンを押す .

6. ホームを押します ボタンをクリックして 設定 に移動します

7. [サポート]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

8. OK ボタン を押します。 リモコンで 今すぐ更新 を選択します オプション。

9A。テレビでアップデートをチェックしましょう 単独でインストールし、見つかった場合はインストールしてください。

9B.または、USB を選択します 更新方法のリストから。テレビが自動的にインストールを開始します。

テレビは自動的に再起動します このプロセスの後、接続の問題は発生しなくなります。

方法 7:Samsung TV の設定を変更する

このスマート TV が Wi-Fi に接続しない問題を解決するために、TV 設定を微調整してください。

オプション I:テレビの名前を変更する

1. [設定]> [ネットワーク]> [ネットワーク ステータス] に移動します

2. デバイス名を選択します テレビに新しい名前を付けます。

2A。 与えられた名前を選択できます ドロップダウン メニューから

2B.または、ユーザー入力を選択します デバイスの名前を手動で入力するオプション。

3. テレビを再起動 &Wi-Fi ネットワークに再接続します。

オプション II:時間と日付の変更

1. 設定> に移動します システム

2.時間を選択します オプション。

3. クロック セットを選択します 時計とタイマーの設定を構成します。

3. 日付の設定 &時間 値を修正します。

4. 再起動 これらの変更を実装するテレビ。

Samsung スマート TV が Wi-Fi に接続しない問題が修正されたかどうかを確認してください。

オプション III:国/地域の変更

注: このメソッドは消去します 前の国のすべての地域アプリを選択し、選択した国のアプリに置き換えます。

1. スマート ハブを押します ボタンを押してください。

2. 開いたら、次のいずれかのボタンを押します (早送り) »、2、8、9、« または (巻き戻し) .

3.別のを選択します 国 インターネット サービスの場所の下。

4<強い>。 次へ を選択 Samsung の利用規約に同意する .テレビは自動的に再起動します 新しい場所へ。

5. 元に戻す 前の国に戻り、もう一度確認してください。

オプション IV:使用モードをホームに設定

1. [設定]> [システム]> [エキスパート設定] に移動します .

2. 下矢印ボタンを使用して移動し、[使用モード] を選択します .

3. ここで、ホーム モードを選択します 小売モードではありません .

注: プロンプトが表示されたら、PIN (通常は 0000) を入力します。

4. 再起動 テレビ Wi-Fi が正常に機能しているかどうかを確認してください。

オプション V:Auto Launch Last App、Autorun Smart Hub、Anynet+ 機能を無効にする

1. [設定]> [システム]> [エキスパート設定] に移動します

2. 前回のアプリの自動実行を開く オフにすることを選択します .

3. Autorun SmartHub についても同じことを繰り返します .

4. また、同じ画面で オフ をオンにします Anynet+ (HDMI-CEC)

注: サウンドバーなどの一部のデバイスを制御できなくなる可能性があります。

方法 8:ルーターの設定を変更する

以下は、Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決するために変更できるルーター設定です。

1. ルーターのファームウェアを確認してください 更新されました .

2. NVIDIA Shield の場合 、パイホール、 または同様の理由で Wi​​-Fi 接続が制限されていた場合は、無効にしてください。

3. Samsung TV の MAC アドレスがブラックリストに登録されていないかどうかを確認します ペアレンタル コントロールまたは ISP 管理ソフトウェアで。

4. TV をルーターに追加しているかどうかを確認する Trusted Devices リストは問題を解決します。

5. ルーターがマルチバンドに対応している場合 つながり . 5GHz から 2.4GHz に、またはその逆に切り替えることができます。

6. IPV6 であることを確認します ルーター設定でオフになっています。

7. 隠し SSID を使用している可能性があります 、チェックしてください。

8. ルーターに Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant が搭載されているかどうかを確認します 機能. その場合は、オフにして問題が解決するかどうかを確認してください。すでに無効になっている場合は、有効にすることで問題が解決するかどうかを確認してください。

9. Auto-Optimize Network/Channel Optimization を無効にします

10. これらのオプションを無効にして、それぞれの後に問題が修正されるかどうかを確認してください。

• アップリンク接続モニター
• ローミング アシスタント
• パケット フィルタリング

11. ワイヤレス認証を WPA/WPA2 または WPA 3 に変更します 問題が解決するかどうかを確認します。うまくいかない場合は、ルーターの暗号化を TKIP に変更するかどうかを確認してください 問題を修正します。

方法 9:インターネット ルーターをリセットする

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、ルーターを出荷時設定にリセットすることで、スマート TV が Wi-Fi に接続しない問題を解決できる可能性があります。

方法 10:Samsung TV の出荷時設定へのリセットを実行する

これまでのところ何も機能していない場合は、出荷時設定にリセットする方法が 1 つしかありません。これにより、Samsung TV がデフォルト設定に戻り、その後、問題や合併症なしで新しいセットアップを実行できるようになります.同じことを行う方法は次のとおりです。

1. ホームを押します ボタン。

2. [設定]> [システム] に移動します

3. [セットアップを開始] を選択します。 オプション。テレビを元の設定に戻します。

4. はいを確認します

5. 次に、Samsung TV をセットアップします あなたの好みに応じて、デフォルト設定から。

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この情報が、Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決するのに役立つことを願っています。 .どの方法が効果的かをお知らせください。質問や提案があれば、下のコメント セクションに自由に残してください。