修正：Windows7がアップデートのチェックでスタックする
Windows 7 Updateが「アップデートの確認」でスタックし、エラー0x80070057が続く場合は、一般的なアップデートの問題です。エラーは通常、WindowsUpdate中に発生します。この問題に直面しているWindows7ユーザーは、更新プログラムをダウンロードできないようです。 Windows Updateが起動しないか、ダウンロード中のある時点でスタックします。この問題が原因で、WindowsUpdateが数時間スタックする可能性があります。
これを引き起こす可能性のあるものは多岐にわたります。これは、Windows Updateのダウンロードが許可されていないか、WindowsUpdateの設定が正しく構成されていないことが原因である可能性があります。管理者権限の問題や感染も原因である可能性があります。
破損したファイルを修復する
Restoroをダウンロードして実行し、こちらから破損したファイルや不足しているファイルをスキャンして復元します 。完了したら、以下の解決策に進みます。
方法1：WindowsUpdateをダウンロードする
- Windowsを押します キーを1回押して、コントロールパネルをクリックします 。
- カテゴリをクリックします 小さなアイコンを選択します
- Windows Updateを選択します
- 設定の変更を選択します
- [更新を確認しない（推奨されません）]を選択します 重要な更新の下のドロップダウンリストから
- [わかりました]をクリックします コンピュータを再起動します
ここに移動し、KB3020369をダウンロードしてインストールします。このアップデートがすでにコンピュータにインストールされていることを心配する必要はありません。すでにインストールしている場合は、再度インストールすることはできません。 Windowsバージョン用のKB3020369を見つけられる場所にダウンロードし、ダウンロードしたファイルを実行します。
インストーラーは、更新プログラムが既にインストールされているかどうかを検出します。インストールするか、すでにインストールしていると表示されたら、コンピュータを再起動します。
ここに移動して、KB3172605をダウンロードします。上記と同じ手順でKB3172605を実行します。インストールしたら、PCを再起動します。
PCを再起動したら、次の手順を実行します。
- Windowsを押します キーを1回押して、コントロールパネルをクリックします。
- カテゴリをクリックします 小さなアイコンを選択します
- Windows Updateを選択します
- [更新の確認]をクリックします
次に、システムがアップデートを確認、ダウンロード、インストールするのを待ちます。
方法2：Windowsカタログ
この方法を機能させるには、InternetExplorerを使用する必要があります。この方法は、InternetExplorer以外のブラウザから実行した場合は機能しません。 Internet Explorerを使用して、問題を解決するために必要な2つの更新プログラムを選択し、ダウンロードします。
- Windowsを押します キーを1回押して、コントロールパネルをクリックします 。
- カテゴリをクリックします 小さなアイコンを選択します
- Windows Updateを選択します
- 設定の変更を選択します
- [更新を確認しない（推奨されません）]を選択します 重要な更新の下のドロップダウンリストから
- [わかりました]をクリックします コンピュータを再起動します
次に、Internet Explorerを開き（[スタート]、[Internet Explorer]の順にクリック）、このリンクを貼り付けます https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx アドレスバー（上部中央にあります）。 Internet Explorerがデフォルトのブラウザでない場合は、リンクをクリックして開くだけでは機能しません。リンクをコピーしてInternetExplorerに貼り付けます。
- タイプKB3020369 Windowsカタログの検索バーでEnterキーを押します
- Windowsの正しいビット形式（32または64）を選択していることを確認する前にある[追加]ボタンをクリックします。 X64パッケージは64ビット用で、x86パッケージは32ビットWindows用です。
- アイテムがバスケットに追加されていることを確認できるはずです。
- 今度はKB3172605と入力します Windowsカタログの検索バーでEnterキーを押します
- KB3172605に対して手順2を繰り返します。 同じように。これで、バスケットに2つのアイテムが入っているはずです
- [バスケットを表示]をクリックします
- [ダウンロード]をクリックします
- デスクトップをクリックします （またはファイルをダウンロードするその他の場所）次に、[ OK ]をクリックします
ダウンロードが完了したら、デスクトップ（またはファイルをダウンロードした場所）に移動し、KB3020369インストーラーをダブルクリックします。インストーラーは、KB3020369が既にインストールされているかどうかを確認します。完了したら、システムを再起動します。これは、更新を有効にするために必要です。
次に、デスクトップ（またはファイルをダウンロードした場所）に移動し、KB3172605インストーラーをダブルクリックします。インストーラーが終了したら、コンピューターを再起動します。
PCを再起動したら、次の手順を実行します。
- Windowsを押します キーを1回押して、コントロールパネルをクリックします。
- カテゴリをクリックします 小さなアイコンを選択します
- Windows Updateを選択します
- [更新の確認]をクリックします
更新が完了するのを待ちます。これで問題は解決するはずです。
リマインダー
更新が完了したら、コントロールパネルの古い設定に戻すことができます。システムが更新を自動的にチェックしないようにする場合は、設定を保持することもできます。 「更新を確認しない（推奨されません）」オプションを維持している場合は、更新を手動で確認することを忘れないでください。 Microsoftはその時点で更新をリリースする傾向があるため、特に毎月第2火曜日以降は、少なくとも月に1回は更新を確認する必要があります。
方法3：更新コンポーネントをリセットする
この方法では、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Update Servicesを手動で再起動し、SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーの名前を変更して、問題を確実に解決します。
- Windowsを押し続けます キーを押してXを押します （リリース Windows 鍵）。 コマンドプロンプト（管理者）をクリックします
- net stop wuauservと入力します Enterを押します
- 「netstopcryptSvc」と入力します Enterを押します
- ネットストップビットを入力します Enterを押します
- 「netstopmsiserver」と入力します Enterを押します
- タイプrenC：\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Enterを押します
- タイプrenC：\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old Enterを押します
- net start wuauservと入力します Enterを押します
- 「netstartcryptSvc」と入力します Enterを押します
- ネットスタートビットを入力 Enterを押します
- 「netstartmsiserver」と入力します Enterを押します
- コマンドプロンプトを閉じます
方法4：DNSサーバー設定の変更
DNSサーバーの設定を変更すると、WindowsUpdateの問題も解決します。 DNSサーバー設定を変更する手順を以下に示します
- Windowsキーを押したままにします Rを押します
- ncpaと入力します。 cpl Enterキーを押します
- 接続を右クリックします 設定を変更してプロパティ
を選択します
- ネットワークを選択します まだ選択されていない場合はタブ
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）を選択します またはインターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）
- [プロパティ]をクリックします
- 詳細をクリックします ボタン
- DNSを選択します タブ
- DNSエントリを選択します セクションDNSサーバーアドレス、使用順 。後で参照できるように、どこかにメモしておいてください
- 削除を選択します 古いDNSエントリを削除するには
- [追加]をクリックします ボタン
- 「8.8.8」と入力します または8.8.4.4 IPv4を選択した場合 ステップ5
- タイプ2001：4860：4860 ::8888 または2001：4860：4860 ::8844 IPv6を選択した場合 ステップ5
- クリック追加 次に、[ OK]を選択します
次に、Windows Updateを確認し、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しないか、問題が解決したがDNS設定を以前の状態に戻したい場合は、上記の手順に従って、手順11/12で古いDNS値を入力してください。
方法5：WindowsUpdatesインストールウィザード
上記の解決策は通常、更新を手動でダウンロードしてインストールすることを中心に展開されます。特にあなたが技術に精通している人でない場合、それは少し面倒で技術的かもしれません。このソリューションは、更新を手動でインストールしたくない人向けです。重要な更新を自動的にダウンロードしてインストールする更新ウィザードをダウンロードできます。ウィザードをダウンロードして実行するだけです。完了すると、更新が後でスタックすることはありません。
注： このウィザードは、Windows7SP1がインストールされている場合にのみ機能します。 SP2などでは機能しません。
注： ウィザードをダウンロードすると、特にノートンアンチウイルスがシステムにインストールされている場合、アンチウイルスによって隔離される可能性があります。したがって、ダウンロードしたファイルが見つからない場合は、アンチウイルスの隔離されたセクションを探してください。これに対するより簡単な解決策は、ファイルをダウンロードする前にアンチウイルスを無効にすることです。アイコントレイ（右下）からウイルス対策アイコンを右クリックして、[無効にする]を選択するだけです。
- 切断 インターネットからコンピュータをダウンロードします（実行する前に、必ず手順2と3の2つのファイルをダウンロードしてください）。その方法がわからない場合は、次の手順に従ってください
- Windowsキーを押したままにします Rを押します
- ncpaと入力します。 cpl Enterキーを押します
- インターネット接続を見つけて右クリックします。 無効にする
を選択します
- ここをクリック 64ビットを使用している場合 システム
- ここをクリック 32ビットを使用している場合 32ビットまたは64ビットシステムについてよくわからない場合は、次の手順を実行してください。
- [とにかくダウンロード]をクリックします
- ダウンロードしたファイルを右クリックして、抽出を選択します 。ファイルを抽出するには、WinzipまたはWinrarが必要です
- これらのファイルを抽出する場所を選択してください
- バットを実行します またはwizard_32.bat 使用しているシステムタイプに応じてファイルを作成します。
- 画面の指示に従ってください。準備が整います。
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