Windows10でSurfaceProペンが機能しない問題を修正

コンテンツ：

• SurfaceProペンが機能しない概要
• Surface Proペンはどうなりましたか？
• SurfaceProペンがWindows10で機能しなくなった場合はどうしますか？

SurfaceProペンが機能しない概要

Surface Pro Penは、Surface Notebookおよびタブレットの優れた機能であり、ユーザーは紙の書き込みと同じように、Surfaceで書き込み、描画、および実行を行うことができます。

ただし、Surface Proペンが突然機能しなくなり、Windows10で完全に応答しなくなるという苦情がよくあります。SurfacePro2/3を使用しているユーザーだけでなく、Surface Pro 4ユーザーにとっても、SurfaceProペンはそれほど敏感ではありません。しばらく使用した後。

Surface Proペンはどうなりましたか？

Surface Proペンが機能しなくなると、通常、ほとんどの人から報告されている次のパフォーマンスが得られます。

1. Surface Proペンが画面上で機能せず、画面上にカーソルがありません。

2.SurfaceProペンはOneNoteに書き込みません。

3.サーフェイスペンの先端は機能しませんが、イーザーは機能します。

4.サーフェイスペンの上部ボタンが機能しない。

5.サーフェイスペンに光が当たらない、または赤く点滅する。

6. Surface Proペンは、認識されているものと認識されていないものの間で移動し、アプリを開くことができません。

7.一番上のボタンをクリックしても、割り当てられたペンショートカットは開きません。

8.ペンはインクを付けません。

SurfaceProペンがWindows10で機能しなくなったらどうしますか？

このSurfaceProペンが機能しないというエラーを修正していない限り、この投稿を参照して、SurfaceProペンが応答しない問題を詳細に修正する必要があります。

解決策：

1：サーフェイスペンをアンインストールして再度ペアリングする

2：SurfaceProペンバッテリーを確認する

3：さまざまなアプリケーションでSurfaceペンをテストする

4：SurfaceWindows10の更新を確認する

5：Surface用のドライバーとファームウェアをダウンロードする

6：SurfaceDiagnosticToolkitを実行します

7：クリックショートカットをリセット

8：ペン先を交換する

解決策1：サーフェイスペンをアンインストールして再度ペアリングする

Surface Proペンのほとんどの問題を解決できるため、最初に行う必要があります。 Surface Pro 4ペンが突然機能しなくなった場合、ボタンは正常で、ライトが点灯してペアになっていますが、画面にカーソルがなく、何も書き込めません。 Surfaceペンをアンインストールして、もう一度ペアリングしてみてください。

1.ここに移動します： Windows >設定>デバイス>Bluetoothおよびその他のデバイス。

2. Bluetoothをオンにします オン スターテス。次に、サーフェイスペンが表示されます。

3.サーフェイスペンを見つけます 、[デバイスの削除]をクリックします 。

Surface Proペンを取り外したら、Surfaceに再接続できます。したがって、Surface Pro 4ペンまたは他のSurfaceペンをSurfaceにペアリングするには、次の手順に従います。

4.Bluetoothまたはその他のデバイスの追加をクリックします 。

5. Bluetoothをクリックします 。これで、MicrosoftはSurfaceペンを検索します。

6.このとき、SurfaceProペンの上部のボタンを5秒から7秒間押す必要があります。次に、ペンライトが点滅していることがわかります。これは、Surfaceペンがコンピューターとペアリングする準備をしていることを意味します。

7.検索ウィンドウに、Surfaceペンが表示されます。 。 SurfaceProペンをクリックして追加します。

ここで、Surface ProペンがSurfaceに接続されていることがわかり、それを使用して書き込みや描画をやり直すことができます。また、手順7で接続できない場合は、もう1つ手順を試してください。

8.このデバイスが接続されていない場合は、Bluetoothウィンドウに移動して再度ペアリングする必要があります。

ペアリングすると、Surfaceペンが正しく機能しないという警告が表示されることがあります。再試行する必要があります。この状態で、2回目のペアリングを行うと、問題が修正されます。

解決策2：SurfaceProペンバッテリーを確認する

上部のボタンを押してSurfaceペンをペアリングするときに、ライトがないか、ライトが赤く点滅し続ける場合は、Surface Proペンのバッテリーが切れているか、物理的に損傷している可能性があります。そのため、SurfaceProペンボタンが機能しなくなります。 。したがって、バッテリーの状態を確認することもできます。

SurfaceProペンの電池を再挿入してみてください。これを行うには、SurfaceProペンの上部のネジを外してバッテリーを取り外します。しばらくしてから、もう一度挿入してください。

電池の再挿入が役に立たない場合は、電池を新しい単六形電池と交換することになっています。単6形の電池を、電池のプラス（+）端をペンの端に向けて交換してください。

また、Surfaceペンは充電の必要がなく、単6形を使用していることを知っておく必要があります。バッテリーチェックでSurfaceProペンを通常の状態に戻すことができれば幸運ですが、そうでない場合でも心配はいりません。他の方法を探し続けてください。

解決策3：さまざまなアプリケーションでSurfaceペンをテストする

SurfaceProペンのすべてのボタンと機能をテストします。 OneNote、Microsoft Edge、Fresh Paintなどのさまざまなアプリケーションを開き、インクのテスト、書き込みおよび消去機能を実行します。

ペンを1つまたは複数の他のプログラムで正常に使用できる場合は、Surface Proペンエラーがプログラムによって引き起こされていることを意味します。たとえば、一部のアプリケーションはSurfaceペンをサポートしていません。

解決策4：SurfaceWindows10の更新を確認する

どの世代のSurfaceProペンに問題がある場合でも、Surfaceの更新を確認する必要があります。より多くの可能性を排除するためにシステムを更新する必要があります。これは、ペンが機能しない問題をさらに解決するのに役立ちます。

1.検索更新を確認 Surfaceで、 Windows Updateを入力します 設定。

2.右側で、[更新を確認]をクリックします 。

Surfaceシステムを更新したら、Surface Proペンを再接続し、書き込みと消しゴムの機能をテストします。それでも機能しない場合は、次の方法を試してください。

ソリューション5：Surface用のドライバーとファームウェアをダウンロードする

Surfaceの更新を確認するだけでなく、ファームウェアをダウンロードしてSurfaceドライバーを更新する必要があります。公式サイトにアクセスして、段階的にダウンロードしてインストールできます。ここから入手できます。

また、これについての知識が少ない場合は、自動方法を試すことができます。 Driver Boosterを使用すると、ファームウェアをダウンロードして、ワンクリックでドライバーを更新できます。

ドライバーブースター はプロのドライバー更新ツールであり、コンピューター上のデバイスドライバーを簡単に管理する方法を提供します。このソフトウェアを使用してBluetoothドライバーを含むすべてのSurfaceドライバーを更新すると、SurfaceがSurfaceProペンを簡単に認識できるようになります。

1.ダウンロード 、SurfaceにDriverBoosterをインストールして実行します。

2.スキャンをクリックします 。 Driver Boosterは、Surfaceハードウェアドライバーのスキャンを開始し、障害のある、欠落している、古いドライバーを見つけます。もちろん、ファームウェアを含む不足しているすべてのWindowsコンポーネントをスキャンします。

3.今すぐ更新をクリックします 。ワンクリックですべてのドライバーとファームウェアを更新します。

Bluetoothドライバーと他のドライバーが更新されたら、ソリューション1に移動して、Surface Pro 3ペン、Surface Pro 4ペン、Surface Pro 5ペン、SurfacePro6ペンを再度ペアリングします。

ソリューション6：SurfaceDiagnosticToolkitを実行する

Surface ProペンがSurfaceで機能しなくなった場合は、Surfaceが正しく機能していない可能性があるため、SurfaceDiagnosticToolkitを実行して問題を検出して修正できます。このツールは、ペンのインク、書き込み、消去の問題を修正できない表面修復ソフトウェアです。

SurfaceDiagnosticToolkitはこちらからダウンロードできます。 。

また、ツールを使用してSurfaceを修復する前に、解決策4：WindowsUpdateの確認を実行する必要があることを覚えておく必要があります。 最初は。

解決策7：クリックショートカットをリセット

Surfaceペンですべてがうまくいっていても、ボタンを押したときにクリックボタンとダブルクリックボタンが正しく機能しない場合は、ショートカットが変更されている可能性があります。したがって、ショートカットをカスタマイズできます。

1.タスクバーを右クリックして、Windowsインクワークスペースの表示を選択します。 ボタン。

2.ペンとWindowsのインク設定を選択します 。

3.ペンのショートカットの下 、Windowsインクワークスペースを選択します または、ペンのショートカットごとに開きたいアプリ。

解決策8：ペン先を交換する

Surfaceペンの先端が壊れているか紛失している場合は、新しいペンの先端を交換する必要があります。適切な交換用ペンのヒントを入手するには、Microsoftのアドバイスに従うことができます。 ステップバイステップでそれを行うために。

ご覧のとおり、このチュートリアルでは、Windows 10でSurfaceProペンが機能しない、または応答しない問題を解決する方法を説明しています。ほとんどの場合、このSurfaceの問題を修正すると便利ですが、修正できなかった場合は、 Microsoftサポートセンターにサポートを依頼する必要があります。