修正:Wacomペンが機能しない
ワコムは、ペンを使ってコンピューターでタスクを実行することでクリエイティブになりたいデザイナーや人々を対象に、ハイエンドのグラフィックタブレットやその他のアクセサリーを製造しています。そうは言っても、Wacomペンが多くのアプリケーションで機能しない場合に特定の問題が発生します。これらのアプリケーションは、AdobePhotoshopからPaintまで多岐にわたります。
この問題が発生する理由は非常に広範囲であり、壊れたWindows Updateから、デバイスにインストールされている誤ったドライバーまでさまざまです。回避策を1つずつ繰り返し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策1:Wacomサービスを再開する
問題解決の第一歩として、Wacomサービスの再起動を試みます。これにより、手順全体が再開され、現在保存されている構成が更新され、タブレットの検出が再試行されます。 Windows10のWacomサービスには既知の問題があります。
- Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「サービス」と入力します msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 「TabletServiceWacom」という名前のサービスが見つかるまで、すべてのサービスをナビゲートします 」および「Wacomプロフェッショナルサービス 」。それを右クリックして、「再起動」を選択します 」。
- 問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:Windowsインクを無効にする
Windows Inkは、ペンコンピューティングに向けたアプリケーションのサポートを含むWindows10のソフトウェアです。付属のアプリケーションスイートには、付箋、Sketchpadなどがあります。ペン入力をサポートするタブレットPCでは、Windowsインクがデフォルトで有効になっています。 Windows Inkは、Wacomペンのさまざまな機能も提供します。これらの機能の一部は次のとおりです。
- デジタルインク :該当するアプリケーションの[レビュー]タブにある拡張デジタルマークアップおよびインクツールの使用。
- Windows入力パネル :手書きまたはオンスクリーンキーボードを使用して、Wacomペンでテキストを直接入力します。
- 手書き認識 :手書きを直接テキストに変換します。
ただし、Windows Inkが提供する追加機能にもかかわらず、現時点ではWacomが正しく機能していないようです。これは、ペンとインク機能の構成が完璧な操作のために十分に最適化されていないという事実が原因である可能性があります。デフォルトでは、Windowsインクは有効になっています。無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認できます。
- Wacomの設定に移動し、「Wacomタブレットのプロパティ」を開きます ’。
- [マッピング]タブを選択し、[Windowsインクを使用する]オプションを確認します 」はオフです 。変更を保存して終了します。
- タブレットを再起動して、目前の問題が解決したかどうかを確認することを検討してください。
解決策3:竹インクプロトコルの変更
Bamboo Inkは、互換性のあるすべてのデバイスでペンと紙を使って自然に書いたりスケッチしたりできるように、アニバーサリーアップデート内のWindowsインクワークスペース用に最適化されたスタイラスです。このインクは、デバイスでより本物のペン体験をしたい人に最適です。
Bamboo Ink Protocolに問題があり、デフォルトのAESからMPPに変更する必要があることが確認されました。 Bamboo Inkでは、デバイスに正しいプロトコルが設定されている必要があります。デフォルトで保存されるプロトコルはWacomAESプロトコルです。 。このプロトコルとMicrosoftPen Protocol(MPP)を切り替える必要があります 互換性に応じて。
- 両方のサイドボタンを押す必要があります 同時に2秒間 異なるプロトコルを切り替えるため。 1回の点滅は、デバイスがAESプロトコルであることを意味し、2回の点滅は、デバイスがMPPモードであることを意味します。
変更を加えた後、デバイスの電源を入れ直して、それらが実装されていることを確認することもできます。
ヒント: 人々にとってうまくいくように思われる別の回避策は、Bamboo設定でマウスモードを選択することでした。 Bamboo Settingsに移動し、Penを選択して、Trackingに移動します。マウスモードを選択し、これで問題が解決するかどうかを確認します。
解決策4:タッチ設定の変更
Wacomペンで指摘された別の問題は、右クリックモードでは正しく機能しないことでした。ご存知のように、ペンにはさまざまなモードがあり、好みに応じて左クリックモードまたは右クリックモードのいずれかを選択できます。右クリックモードが機能しない場合は、いくつかの設定を変更する必要があります。
- Windows + Sを押し、「ペンとタッチ」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを開きます。
- 画面の下部に、「ペンボタン」というサブセクションが表示されます。
- 「ペンを右クリックボタンに相当するものとして使用する」というチェックボックスをオンにします 」。
Wacomで適切なモードを選択すると、この設定も自動的にタッチ設定に変更されます。ただし、これは発生していないようであるため、手動で変更する必要があります。
解決策5:WindowsUpdateを元に戻す
Windows Updateがさまざまなコンポーネントを頻繁に壊してしまうことを知っているのは、Windowsを使用している人にとっては目新しいことではありません。 2017年12月から2018年1月頃に、最新のWindows UpdateがWacomサービスと競合し、役に立たないことが判明したことが指摘されました。 Windows Updateは、さまざまなバグを修正し、オペレーティングシステムに新しい機能を導入するように設計されています。ただし、更新が公開されると、別のものと競合する場合があります。
Windows Updateをアンインストールしてみて、これでうまくいくかどうかを確認できます。このソリューションに従う前に、必ずすべての重要なデータをバックアップしてください。
- Windows + Sを押して、「設定」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを開きます。
- [設定]で、[更新とセキュリティ]をクリックします 」。ここで、[更新ステータス]の見出しの下にある[インストールされた更新履歴を表示する]をクリックします。 」。
- 「アップデートのアンインストール」をクリックします 」が画面の最上部に表示されます。
- コンピュータにインストールされているすべてのアップデートで構成される新しいウィンドウが表示されます。最近インストールしたものを右クリックし、「アンインストール」をクリックします 」。
- アップデートをアンインストールした後、コンピューターとWacomデバイスの電源を入れ直し、手元の問題が解決したかどうかを確認します。
解決策6:古いドライバーのインストール
上記のすべての解決策が機能しない場合は、ドライバーを更新するか、古いドライバーにダウングレードしてみてください。まず、ドライバーを削除してから、関連するすべてのアプリケーションをアンインストールします。アプリケーションとドライバーを再インストールすると、すべての設定ミスが確実に処理され、コンピューターはタブレットを初めて接続したときのように認識します。
注: 最新のドライバをインストールしてもタブレットが検出されない場合は、ドライバをロールバックしてみてください 。ロールバックとは、以前のバージョンのドライバーをインストールすることを意味します。公式サイトから簡単にダウンロードできます。
- Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「devmgmt。」と入力します msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。これにより、デバイスマネージャが起動します。
- 「ヒューマンインターフェイスデバイス」カテゴリが見つかるまで、すべてのデバイスをナビゲートします 」。それを展開し、「 Wacom Tablet」を選択します 」。それを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します 」。
- Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「appwiz」と入力します 。 cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。コンピュータにインストールされているすべてのプログラムで構成される新しいウィンドウが表示されます。
- Wacomに関連するアプリケーションが見つかるまで、それらすべてをナビゲートします。それを右クリックして、「アンインストール」を選択します 」。タブレットに関連するすべてのアプリケーションに対してこれを実行します。
- Windows + Sを押して、検索バーを起動します。 「cmd」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして「管理者として実行」を選択します。 」。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次の命令を実行します。
mklink /j "D:\Program Files\Tablet" "C:\Program Files\Tablet”
この場合、プログラムファイルのカスタムの場所はDドライブです。 「D」は、ドライブがたまたまあるものに置き換えることができます。
- Walcomの公式Webサイトにアクセスして、入手可能な最新のドライバーをダウンロードしてください。後でアクセスするので、アクセス可能な場所と同じにします。
- Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「devmgmt。」と入力します msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。これにより、デバイスマネージャが起動します。
- デバイスのリストからWalcomTabletを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します 」。
ドライバーを自動更新するか手動更新するかを尋ねる新しいウィンドウがポップアップ表示されます。 2番目のオプションを選択します(手動 )。ドライバをダウンロードした場所を参照してインストールします。
- Wacomデバイスを再起動し、接続し直します。
- Windows + Rを押します 、「サービス。」と入力します msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 「Wacomプロフェッショナルサービス」が見つかるまで、すべてのサービスをナビゲートします 」。それを右クリックして、「再起動」を選択します 」。次に、問題が解決したかどうかを確認します。
ヒント: Ctrlキーを押したままにすると、画面上のテキストを選択できますが、それはほんの一瞬です。 Shiftキーを押すと、問題なくテキスト以外を選択できるようになります。
解決策7:Wacomソフトウェアを完全に再インストールする
上記のすべての方法が機能せず、それでもWacomデバイスを認識できない場合は、Wacomの関連するすべてのコンポーネントを完全に再インストールしてみてください。まず、すべてのレジストリ値(一時フォルダを含む)をアンインストールして削除し、Wacomがコンピュータから完全に消去されていることを確認します。これが完了すると、Webサイトから最新のドライバーのみをインストールします 。これは、ハードウェアに付属のドライバをインストールできないことを意味します。
- Wacomタブレットをコンピューターから切断します。次に、Windows + Sを押して、設定と入力します。 ダイアログボックスで、アプリケーションを開きます。 [設定]に移動したら、アプリに移動します 。
- 「WacomTablet」というエントリを検索します 」。それを1回クリックして、アンインストールを選択します 。
- ソフトウェアをアンインストールした後、コンピューターを再起動します。次に、Windows + Eを押してファイルエクスプローラーを起動し、 Wacomを検索します。 検索ボックスで、検索結果が返されるのを待ちます。各一時フォルダを削除し、残りのファイルを残さないようにしてください。
- Windows + Rを押して、「 regedit」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。レジストリエディタが開いたら、Windows + Fを押して、 Wacomを検索します。 。 削除 関連付けられている各レジストリ。
免責事項: レジストリキーには、コンピュータの実行に必要な機密情報が含まれています。 Wacomに関連付けられているキーのみを削除するようにしてください。予防措置として続行する前に、レジストリのバックアップを作成する必要があります。
- 関連するすべてのレジストリキーを削除したら、公式のWacomドライバーに移動します。 Webサイトにアクセスし、関連するドライバーをコンピューターにダウンロードします。
- ここで、ダウンロードしたドライバのみをインストールします 以前に行ったように(デバイスマネージャーに移動して)。または、Wacomタブレットがコンピューターに接続されているときに実行可能ファイルを起動することもできます。
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