修正：iPhoneでFaceIDが機能しない

お使いのFaceIDは、主に古いOS（またはベータ版）が原因で機能しません。 Face IDまたはiPhoneの設定を誤って構成すると、FaceIDが機能しなくなる可能性もあります。この問題は、iOSのモジュールまたは一部のモジュールが破損している場合にも発生する可能性があります。

iPhone用のFaceIDの導入は、2017年に市場を席巻しました。それ以来、正常に機能していますが、Face IDが機能しない場合があります（広範な問題ではありませんが）。ユーザーがFaceIDを設定できないか、Face IDがユーザーの顔を認識しない（または奇数の角度で断続的に動作する）かのいずれかです。

ただし、トラブルシューティングプロセスに進む前に、FaceIDが機能しないことに注意してください。 ：

1. デバイスが起動したばかりの場合 または再起動 。
2. パスコードを使用したことがない場合 デバイスのロックを6.5日間解除すると、4時間以内にデバイスのロックを解除できます。失敗すると、Face IDでデバイスのロックを解除できなくなり、パスワードを入力する必要があります。
3. デバイスが過去48時間ロック解除されていない場合 、その後、FaceIDでロックを解除することはできません。
4. FaceIDが5回失敗した場合 連続して顔を認識すると、iPhoneはFaceIDを介してロックを解除しません。
5. SOSを使用したことがある場合 、その場合、FaceIDを使用してiPhoneのロックを解除することはできません。
6. iPhoneデバイスがリモートロックコマンドを受信した場合 、FaceIDは機能しません。
7. スマートフォンの電池残量が10％未満の場合に注意してください 、その場合、FaceIDは機能しません。
8. また、骨折した顔（うまくいけば、誰もそれに苦しんでいない）はあなたのFaceIDによって認識されません。

ソリューションを試す前に：

1. iPhoneがサポートしていることを確認してください FaceID。
2. 電源を切る FaceIDを入力してからオンにする 問題が修正されたかどうかを確認します。
3. 忘れずに閉じる 実行中または一時停止中のすべてのアプリ。
4. プロテクターを確認してください またはスマートフォンのカバーがカバーされていません フロントカメラと赤外線カメラなどの付属品。また、フロントカメラまたはその付属品に汚れがないか確認してください。
5. カメラのラインに顔だけがあるかどうかを確認します 。カメラのラインに複数の顔がある場合、FaceIDの操作で問題が発生する可能性があります。
6. 削除 ジュエリー、帽子、フェイスマスク、メガネ（Face IDは多くのサングラスで機能しますが、すべてではありません）。
7. ベータ版を使用している場合 （ベータ版のバグは、安定版の次のリリースで修正されます）iOSのリリースを待ってから、安定版のリリースを待ってから、問題が解決したかどうかを確認するために更新します。
8. 再起動 スマートフォンを使用して、FaceIDが機能しているかどうかを確認してください。
9. 湿度の高い環境にいないことを確認してください シャワールームのように。
10. 自撮り写真のポートレートモードかどうかを確認します 正常に動作しています。また、Face IDが30〜45度の角度で正常に機能しているかどうかを確認します。さらに、ポートレートモードを使用する場合は、ポートレート方向を使用してください。
11. 目、鼻、口が完全に見えることを確認してください カメラに。
12. Face IDを使用する場合は、デバイスを 10〜20インチに保ちます （腕の長さ）あなたの顔から。
13. 屋外でFaceIDを使用している場合は、太陽が真後ろにないことを確認してください 。また、屋内にいる場合は、暗すぎないかどうかを確認してください。 。

デバイスのiOSを最新バージョンに更新する

古いOSは、ユーザーを多くの問題にさらす可能性があります。また、更新されたソフトウェアが新しくリリースされるたびに、多くの既知のバグが修正され、パフォーマンスが向上します。最新バージョンのOSを使用していない場合（現在OSのベータバージョンを使用している場合も）、FaceIDで問題が発生する可能性があります。その場合、デバイスのiOSを最新バージョンに更新すると問題が解決する場合があります。

1. バックアップ iPhoneのデータ。
2. プラグ デバイスを電源コンセントに接続します。
3. デバイスにインターネット接続が機能していることを確認してください （Wi-Fiの使用をお勧めします）。
4. 設定を開きます iPhoneの一般をタップします 。
5. 次に、ソフトウェアアップデートをタップします 。
6. ソフトウェアアップデートがある場合は、インストールをタップします 。
7. 続行をタップして、更新を開始することを確認します 。
8. 更新プロセスの完了後、顔のIDが正常に機能しているかどうかを確認します。

iPhoneのFaceIDをリセット

Face IDの設定や入力を間違えると、FaceIDが機能しなくなる可能性があります。その場合、Face IDをリセットすると（既存のデータと設定がすべて消去されます）、問題が解決する場合があります。 Face IDをリセットするには、以下の手順に従ってください：

1. 設定を開きます あなたのiPhoneの。
2. 次に、FaceIDとパスコードを開きます 次に、FaceIDのリセットをタップします 。
3. ここで、Face IDを再度設定して、問題が解決したかどうかを確認してください。

スマートフォンの設定で問題が発生している場合、またはスマートフォンでハードウェアの問題が発生している場合は、FaceIDをリセットしても問題が解決しない可能性があります。

iPhoneのすべての設定をリセット

設定を間違えると、FaceIDが機能しなくなる可能性があります。しかし、問題のある設定を特定することは、長くて退屈な作業になる可能性があります。その場合、iPhoneの組み込み機能を使用して設定をリセットすると（データが損なわれることはありませんが、すべてのカスタマイズが失われます）、問題が解決する場合があります。ただし、設定が消去されてリセットされる可能性があることに注意してください。

1. 設定を開きます あなたのiPhoneの。
2. 今すぐ一般を開きます 次に、リセットをタップします 。
3. 次に、すべての設定をリセットをタップします 次に、iPhoneのパスコードを入力します。
4. 確認するには、すべての設定をリセットをタップします 。
5. 設定をリセットした後、FaceIDが正常に機能しているかどうかを確認してください。

iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセット

これまで何も機能しなかった場合は、スマートフォンのOSに問題がある可能性があります。その場合、iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットできます。

データのバックアップと工場出荷時のデフォルトへの復元については、iPhoneを修正して再起動し続ける方法に関する記事にアクセスし、iPhoneをバックアップする方法のセクションの手順に従ってください。 および工場出荷時の設定に復元する方法 ？

リセットプロセスが完了したら、FaceIDを設定します。データを保存し、デバイスにサインインしているiCloudにアクセスできることを確認してください 。アクセス権がない場合、起動時にiPhoneを操作することはできません。

まだFaceIDに問題がありますか？

これまで何も役に立たなかった場合は、おそらくハードウェアの問題が原因で問題が発生しています。 。その場合は、アップルまたはその認定修理店に行くか、認定技術者を派遣して電話を修理するサービスを利用する必要があります。 iPhoneがまだ保証期間中の場合は、GeniusbarからAppleに予約してアクセスしてください。彼らはあなたの電話でいくつかの診断を実行し、ハードウェアの問題がある場合、あなたの電話は無料で交換されます。