修正：1つのAirPodが機能しない

AirPodsの1つは、左または右の1つのAirPodのみでオーディオが再生されるなどの既知の問題が原因で機能しないか（この問題はスピーカーのグリルの破片が原因です）、またはAirPodsのファームウェアバージョンが異なるために発生する可能性があります。もう一方のAirPod（おそらく）がバッテリー切れであるために、一方のAirPodが機能する場合もあります。

解決策を試す前に

• 両方のAirPodsを耳から外し、30秒間待ってから、同時にペアを元に戻します 問題が解決したかどうかを確認するために耳に入れてください。
• 場所 両方のAirPodsを充電ケースに戻します 、ふたを閉じて30秒間そのままにしてから、ペアが正常に機能しているかどうかを確認します。
• ペアリングされたデバイス（iOSまたは別のデバイス）で、Bluetoothをオフにします 、1分待ってからオンに戻し、両方のAirPodsでオーディオが再生されているかどうかを確認します。
• 再起動 ペアリングされたデバイス（iPhone、Apple Watchなど）を使用して、ペアリングが正常に動作しているかどうかを確認します。
• 電池残量を確認してください あなたのAirPodsの。低い場合は、ケースに入れて充電してください。バッテリー残量が少なくない場合でも、AirPodsを2〜3時間充電状態に保ち、問題がないか確認してください。
• 更新 AirPodsと接続されたデバイス。
• AirPodsを別のデバイスとペアリングしてみてください 問題が再発するかどうかを確認します。

修正するには、Airpodを左または右に、以下の解決策に従ってください：

AirPodsと充電ターミナルを掃除する

汚れ、糸くず、耳垢、またはその他の種類の破片がAirPodsに蓄積し、AirPodsのスピーカーグリルを詰まらせて音を遮る可能性があります。このシナリオは、ペアを使用した後にAirPodsをポケットやバッグに入れる習慣があるユーザーのグループに発生する可能性があります。将来的には、ケースを使用することをお勧めします。その場合、AirPodsのスピーカーグリルを掃除すると問題が解決する場合があります。

さらに、AirPodsの充電端子と充電ケースも汚れる可能性があり、問題のあるAirPodが充電されないため、AirPodがバッテリー切れになり、音が出なくなります。その場合、AirPodsの充電端子と充電ケースを掃除することで問題を解決できるかもしれません。

1. ワイプしてください イヤフォン/スピーカーグリルの破片 乾いた布で。 AirPodsが湿っている場合は、乾いた布を使用してください。ただし、濡れている場合は、マイクロファイバークロスを使用して（AirPodsで新しいファイバーを受け取らないため）、残っている湿気を吸収します。
2. キューチップを使用して、トリッキーな領域をきれいにし、破片を一掃することができます。
3. AirPodsスピーカーのグリルを掃除した後、充電端子の接続ポイントを掃除します 各AirPodの下部にあります。
4. AirPodsを掃除した後、問題が解決したかどうかを確認します。

AirPodsのステレオバランスを設定する

iPhone、Mac、Windows PCなどの最近のデバイスの多くには、すべてのサウンドを左または右の単一のAirPodにルーティングする設定があります。この設定の基本的な目的は、聴覚障害のあるユーザーを支援することです。ただし、誤ってこの設定を有効にした場合、サウンドは1つのAirPodでのみ再生されます。その場合、この設定を元に戻して両方のAirPodsからのサウンドを再生すると、問題が解決する場合があります。

iPhoneの場合：

1. 設定を起動します 次に、ユーザー補助をタップします 。
2. 聴覚カテゴリで、オーディオ/ビジュアルをタップします 。
3. さて、調整 スライダーはLとRの中間にあります。
4. 次に、スライダーのすぐ上で、モノラルオーディオのスイッチを切り替えます。 オフの位置に。

Macの場合：

1. システム環境設定を起動します 、サウンドを開きます 次に出力 。
2. [サウンド出力]メニューで、 AirPodsを選択します 。
3. 画面の下部付近、調整 左右の中間にあるスライダー。
4. 繰り返しますが、システム環境設定 アクセシビリティを開きます 。
5. オーディオカテゴリで、モノラルオーディオのチェックボックスをオフにします 。

AirPodsのペアリングを解除して再ペアリング

AirPodsとペアリングされたデバイス間の通信グリッチにより、どちらか一方から音が出ない場合があります。その場合、デバイスのペアリングを解除して再ペアリングすると、問題が解決する場合があります。 AirPodsは多くのデバイスとペアリングできるため、説明のために、iPhoneでのプロセスについて説明します。デバイスごとの指示に従うことができます。

1. 設定を起動します iPhoneでBluetoothをタップします。
2. リストで、AirPods‌の横にある「i」アイコンをタップします。
3. このデバイスを忘れるをタップします 。
4. また、「忘れる 」すべてのデバイスのAirPods Apple IDを使用している 。
5. 次に、AirPodsをiPhoneとペアリングして、問題が解決したかどうかを確認します。

AirPodsをデフォルトにリセット

AirPodsは、通信/ソフトウェアの不具合を克服するためにハードリセットすることができます。それでもAirPodsに問題がある場合は、AirPodsをリセットすると問題が解決する場合があります。

1. 充電ケースを確認してください 料金があります 。
2. 場所 両方の「AirPods」が充電ケースに入っています。
3. ふたを開きます 充電ケースの。
4. ケースの裏側で、​​場所を特定 小さなボタン（下部近く）。
5. さて、長押し 上記のボタンを15秒以上押します。 AirPodsをリセットするのに十分な時間ボタンを押し続けていることを確認してください。十分に長く押さないと、AirPodsはペアリングモードで起動します（リセットモードではありません）。
6. さて、ふたを閉めます 充電ケースのを開いてから開きます。
7. 持参 開いた蓋が付いた‌AirPods‌ケース ‌ iPhone‌の近く ‌AirPods‌を認識し、それらを接続するためのポップアップが表示されます。
8. AirPodsを接続して、問題が解決したかどうかを確認します。

デバイスの設定をリセット

別のAirPodsセットをデバイスとペアリングして、問題がデバイスにあるかどうかを確認してください。他のAirPodのセットが同じように動作する場合、つまりサウンドが1つのAirPodから発生している場合は、デバイスに問題がある可能性があります。その場合は、デバイスの設定をリセットしてください（警告 ：重要なデータを削除しないでください）問題が解決する場合があります。説明のために、iPhoneを使用します。デバイスに応じた指示に従うことができます。

1. 設定を起動します 一般を開きます 。
2. 次に、リセットをタップします 。
3. 次に、すべての設定をリセットをタップします 。このオプションを選択しても、デバイスからコンテンツは削除されませんが、画面の明るさ、音量、通知設定などのカスタマイズはデフォルトに戻り、個人データは損なわれません。
4. リセットプロセスの完了後、AirPodsが正常に機能しているかどうかを確認します。

AirPodの異なるファームウェアバージョンを更新する

この問題は、一方のAirPodのファームウェアがもう一方のAirPodと一致しない場合に発生する可能性があります（たとえば、左側のAirPodはファームウェアを更新しましたが、右側のAirPodは更新していません）。これにより、両方のAirPodsがペアリングされなくなります（ファームウェアのバージョンは、設定アプリの[一般]>[バージョン情報]>[AirPods]で確認できます）。

どのAirPodsのファームウェアバージョンが低いかを確認してください。次に、これをiPhoneに接続したままにし、AirPodを充電ケースに入れて充電します。 iPhoneの近く（インターネット接続がアクティブな状態）に2〜3時間そのままにしておくと、AirPodがアップデートを取得するはずです。

それでもAirPodsに問題がある場合は、AirPodsの交換を検討してください。ペアを購入してから1年未満の場合、Appleは無料で交換します。