修正：MicrosoftEdgeが開かない

Microsoft Edgeは、Microsoftによって開発されたWebブラウザです。これは、InternetExplorerに代わるデフォルトのブラウザとしてWindowsに含まれていました。 Internet Explorerと比較して、Cortanaとの統合やメモの読み取りなど、より軽量で多くの機能を備えています。

最近、Windows 10オペレーティングシステムを更新した後、多くのユーザーがEdgeの起動に失敗し、プロンプトが表示されずにシャットダウンし続けたと報告しました。この問題には多くの理由が考えられます。ソリューションを上から始めて、下に向かって進んでください。

注： 記事の最後で、Fall Creators Update（1709）後のEdgeのクラッシュについて説明しています。

解決策1：PCをクリーンブートする

Microsoft Edgeで初めて問題が発生した場合は、コンピューターを再起動することをお勧めします。改善が見られない場合は、クリーンブートを試すことができます。この起動により、最小限のドライバとプログラムのセットでPCの電源を入れることができます。重要なサービスのみが有効になり、他のすべてのサービスは無効になります。

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「msconfig」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。

2. 画面上部にある[サービス]タブに移動します。 確認 「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」という行 」。これをクリックすると、すべてのMicrosoft関連サービスが無効になり、すべてのサードパーティサービスが残ります。
3. [すべて無効にする]をクリックします 」ボタンは、ウィンドウの左側の下部近くにあります。これで、すべてのサードパーティサービスが無効になります。
4. [適用]をクリックします 変更を保存して終了します。

5. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]オプションをクリックします。 」。タスクマネージャにリダイレクトされ、コンピュータの起動時に実行されるすべてのアプリケーション/サービスが一覧表示されます。

6. 各サービスを1つずつ選択し、[無効にする]をクリックします ウィンドウの右下にある」。

7. コンピュータを再起動して、Edgeが正常に起動するかどうかを確認します。もしそうなら、それは問題を引き起こしていた外部プログラムがあったことを意味します。インストールされているプログラムを検索し、問題の原因となっているアプリケーションを特定します。

解決策2：TrusteerRapportを無効にする

Trusteer Rapportは、マルウェアやフィッシングから機密データを保護するために設計されたセキュリティソフトウェアです。集中的なフィッシング対策が実装されており、ほぼすべての種類の攻撃からユーザーを保護します。疑わしいアクティビティを即座に警告し、資格情報を入力する前にWebサイトが安全であることを常に確認します。

Windows Updateの後、TrusteerRapportがMicrosoftEdgeと競合し始めたようです。その「早期ブラウザ保護」ポリシーは、どういうわけかEdgeと競合し、開始を許可していません。ポリシーを変更するか、Trusteer Rapportを無効にして、Edgeが期待どおりに機能するかどうかを確認できます。

1. Windows + Sを押します スタートメニューの検索バーを起動し、「 Trusteer」と入力します 」。 「TrusteerEndpointProtectionコンソール」を選択します 結果として返され、それを開く」オプション。
2. コンソールが起動したら、緑色の矢印をクリックします 画面の右下に表示されます。次のページに移動します。

3. [ポリシーの編集]をクリックします 」は、画面の左上にある[セキュリティポリシー]タブの下にあります。

4. これで、あなたが人間であることを確認するためのキャプチャが提供されます。与えられた文字を入力し、[OK]を押して続行します。
5. アプリケーションのすべてのセキュリティポリシーで構成される新しいウィンドウがポップアップ表示されます。 「初期のブラウザ保護」というエントリが見つかるまで、それらを参照します。 」。ドロップダウンメニューをクリックして、[しない]を選択します 利用可能なオプションのリストから」。

6. [保存]を押してすべての変更を実装し、終了します。コンピューターを再起動し、Edgeが期待どおりに機能するかどうかを確認します。

注： ポリシーの変更が機能しない場合は、TrusteerRapportをアンインストールしてみてください。 Trusteerをアンインストールした後、次の解決策に進む前に、エッジを確認することを強くお勧めします。

解決策3：システムファイルチェッカーの実行

システムファイルチェッカー（SFC）は、Microsoft Windowsに存在するユーティリティであり、ユーザーがオペレーティングシステム内の破損したファイルについてコンピューターをスキャンできるようにします。このツールは、Windows98以降MicrosoftWindowsに搭載されています。問題を診断し、問題がWindows内の破損したファイルに起因するかどうかを確認するための非常に便利なツールです。

SFCを実行して、問題が解決するかどうかを確認できます。 SFCを実行すると、3つの応答のうちの1つが返されます。

• Windowsは整合性違反を検出しませんでした
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、修復しました
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部（またはすべて）を修正できませんでした

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「taskmgr」と入力します ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押してコンピュータのタスクマネージャを起動します。
2. ウィンドウの左上にある[ファイル]オプションをクリックして、[新しいタスクを実行する]を選択します。 利用可能なオプションのリストから」。

3. 「powershell」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、チェックします。 その下にあるオプションには、「管理者権限でこのタスクを作成する」と記載されています。 」。

4. Windows Powershellに入力したら、「 sfc / scannow」と入力します 」と入力してEnterを押します 。 Windowsファイル全体がコンピューターによってスキャンされ、破損したフェーズがないかチェックされるため、このプロセスには時間がかかる場合があります。

5. Windowsがエラーを検出したが修正できなかったというエラーが発生した場合は、「 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth」と入力する必要があります。 PowerShellの」。これにより、破損したファイルがWindows Updateサーバーからダウンロードされ、破損したファイルが置き換えられます。インターネット接続によっては、このプロセスにも時間がかかる場合があることに注意してください。どの段階でもキャンセルして実行させないでください。

エラーが検出され、上記の方法で修正された場合は、コンピューターを再起動して、タスクバーが正常に機能し始めたかどうかを確認してください。

解決策4：Edgeの再インストール

Microsoft Edgeの修復が機能しない場合は、再インストールしてみてください。 EdgeはデフォルトでWindows10にインストールされているため、他のアプリケーションで使用している従来の方法を使用してアンインストールすることはできません。 Edgeのファイルの場所に移動し、所有権を取得して、フォルダーを削除する必要があります。その後、Powershellを使用してEdgeを再度インストールできます。

1. Windows + Rを押して、Runアプリケーションを起動します。 「C：\ Users \％username％\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押してファイルの場所に移動します。
2. ファイルの場所に移動したら、[パッケージ]に戻り、取得します。 所有権 アクセスしたフォルダのこのガイドを使用してフォルダの所有権を取得する方法の手順に従ってください。

3. 所有権を取得すると、すべてのフォルダを簡単に削除できます 。これにより、MicrosoftEdgeがアンインストールされます。

4. 次にWindows+ Sを押します 検索メニューを起動し、「 PowerShell」と入力します ダイアログボックスの「」。最初の結果を右クリックして、管理者として実行を選択します 。
5. 次に、コンソールに次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。このコマンドは、新しいバージョンのWindows 10をインストールするときに存在するすべての既定のアプリケーションをインストールしようとするため、プロセスに時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

6. コンピュータを再起動して、MicrosoftEdgeが機能するかどうかを確認します。

解決策4：グループポリシーの変更（1709年以降の更新）

以下にリストされているソリューションは、エッジユーザーに多くの問題を引き起こした1709年以降（Creators Fall Update）向けに作成されています。

Edgeブラウザーと競合していると思われるもう1つの側面は、「拡張機能を許可する」に関するGPO設定でした。更新後、この設定が適切に構成されておらず、Edgeがランダムにクラッシュする原因になっているようです。ポリシーを編集して、問題が解決するかどうかを確認できます。

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「gpedit。」と入力します msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. グループポリシーエディターで、次のパスに移動します。

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Edge

3. 「拡張機能を許可する」という名前のポリシーを探します 」はウィンドウの右側にあります。 ダブルクリック 設定を変更します。

4. ポリシー設定を「未構成」に変更します 」。 [OK]を押して変更を保存し、コンピューターを再起動します。 Edgeが期待どおりに機能し始めたかどうかを確認します。

解決策5：レジストリの編集（1709年以降の更新）

同じ問題（拡張機能を許可する）の別の回避策は、レジストリを編集することです。このソリューションは、マシンにGPEがインストールされていないユーザーに推奨されます。これにより、前のソリューションと同じ機能が実行されます。ただし、前のショットが機能しなかったショットを与えることはできます。

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「regedit」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. レジストリエディタで、次のファイルパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MicrosoftEdge\Extensions

3. 画面の右側に、「拡張機能が有効」というエントリが表示されます。 」とDWORD値が「00000000」である可能性があります。 ダブルクリック 値を「1」に変更します 」。

レジストリ値をバックアップした後、「MicrosoftEdge」フォルダ（ウィンドウの左側にあるナビゲーションパネル）を右クリックして「エクスポート」を選択することで、レジストリ値を削除することもできます。このようにして、物事が期待どおりに進まなかった場合でも、いつでも変更を元に戻すことができます。

4. 変更を適用した後、コンピュータを再起動し、これで目前の問題が解決するかどうかを確認します。

解決策6：コマンドプロンプトを使用してレジストリキーを追加する（昇格）（1709年以降の更新）

上記のすべての解決策が機能しない場合は、管理者特権のコマンドプロンプトを使用してレジストリにキーを追加してみてください。このプロセスには管理者アカウントが必要であるため、限られたアカウントで実行しようとしないでください。この方法では、ユーザーにレジストリキーを追加します。この方法を試す前に、必ずバックアップまたは復元ポイントを作成してください。問題が解決しない場合は、以前に保存したOSのセッションを簡単に復元できます。

1. Windows + Sを押します 検索バーを起動します。 「コマンドプロンプト」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。 」。
2. コマンドプロンプトが表示されたら、次の命令を実行します。

reg add “HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Spartan” /v RAC_LaunchFlags /t REG_DWORD /d 1 /f

3. コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：エッジ設定のリセット

より技術的で退屈なソリューションに進む前に試すべきもう1つのことは、Edge設定を完全にリセットすることです。いくつかの小さな問題や技術的な理由により、Edgeが期待どおりに開かない場合が数多くあります。

設定はほとんど内部で行われ、自動的に初期化されます。これらの設定には、内部で競合する可能性のあるいくつかの不適切な構成が含まれている場合があります。以下の手順を使用して、Edge設定を簡単にリセットできます。

1. スタートメニューを右クリックします 次に、[アプリと機能]を選択します 。
2. 次に、MicrosoftEdgeをクリックします 次に、[詳細オプション]を選択します 。
3. リセットをクリックします 。
4. コンピュータを完全に再起動してから、問題が完全に解決されているかどうかを確認します。

解決策8：コンピューターの電源を入れ直す

もう1つ試してみるのは、コンピューターの電源を完全に入れ直すことです。電源の入れ直しは、電源コードも抜いてコンピュータを完全に再起動する行為です。これにより、オペレーティングシステムに保存されているすべての一時設定が削除され、再初期化されます。このためにEdgeが開いていない場合は、修正されます。

すべての作業を保存し、コンピューターをシャットダウンします。さあ、テイクアウト PCの電源コードまたはラップトップのバッテリー。 長押し 電源ボタンを約15秒間押してから、コンピューターを再起動し、問題が解決してEdgeを正しく使用できるかどうかを確認します。

解決策9：新しいユーザーアカウントの作成

私たちが試すことができるもう1つのことは、コンピューターに新しいユーザーアカウントを作成することです。すべてのMicrosoftサービスは、アクセスしているアカウントに接続されています。その構成と設定はローカルアカウントにバインドされています。ここで、ユーザーアカウントに問題がある場合、Edgeが期待どおりに起動しない可能性があります。

新しいユーザーアカウントを作成したら、コンピューターを再起動してログインし、Edgeが正しく機能するかどうかを確認します。

解決策10：Windowsを再インストールする

上記の方法のいずれも機能しない場合は、Windowsを完全に再インストールすることを検討できます。 EdgeはWindowsにプリインストールされており、再インストールすると、すべてが更新され、再初期化されます。これにより、すべてのシステムドライブファイルが消去されるため、続行する前に、すべての設定とその他のデータをバックアップしてください。

Windowsのインストールを修復した後、新しいアカウントにログインしてEdgeをお楽しみください。 Edgeが期待どおりに機能していることを確認した後、データを復元できます。