【解決法】Microsoft EdgeでFlash Playerが動作しないときの対処法6選

Adobe Flash Player（Shockwave Flashとも呼ばれます）は、マルチメディアの表示、リッチインターネットアプリケーションの実行、動画・音声のストリーミング再生に使われるフリーウェアです。操作が簡単で、ソフトウェアやハードウェアへの負荷が少ないながらも充実した体験を提供できるため、多くのウェブサイトがコンテンツにFlashを採用してきました。

Windows 10へのアップグレード後、Edgeユーザーの間では「動画が再生できなくなり、動画部分が黒い画面に置き換わる」という問題が発生することがあります。原因は、Flash Playerが無効になっていることから、パソコン側の設定ミスまでさまざまです。本記事では、この問題を解決するための対処法を順番に解説します。

※なお、Adobe Flash Playerは2020年12月末をもってサポート終了（EOL）となっています。現在お使いの環境では、本記事の一部の手順が適用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

対処法1：EdgeでFlashが有効になっているか確認する

Microsoft EdgeでAdobe Flashが無効になっているケースは少なくありません。まずはAdobeの公式サイトで、正しく設定されて動作しているかどうかを確認しましょう。

1. Edgeブラウザーを開き、Adobeのヘルプページにアクセスして、Flashが正しく有効になっているか確認します。
2. アドレスバーの右側に「ページに何かが欠けています」というプロンプトが表示された場合は、EdgeがFlash Playerをブロックしていることを意味します。

3. プラグインボタンをクリックしてメニューを開き、「常に許可する」を選択します。これにより設定が自動的に変更され、Flashが常に有効な状態になります。

4. 先ほどアクセスしたウェブサイトを再読み込みし、「今すぐ確認」ボタンをクリックします。これでブラウザー上でFlash Playerが有効になっているかチェックされます。無効になっている場合は、以下の手順に従って有効化してください。

5. Flash PlayerはデフォルトでMicrosoft Edgeに組み込まれています。設定画面から正しく有効になっているか確認できます。画面右上のメニューアイコンをクリックし、一覧から「設定」を選択します。

6. 設定画面を一番下までスクロールし、「詳細設定の表示」を選択します。

7. 「Adobe Flash Playerを使用する」のチェックボックスがオンになっていることを確認します。オフになっている場合はオンに切り替え、タスクマネージャーでEdgeを完全に終了させてから再起動してください。

対処法2：「クリックして実行」の設定を無効にする

Windows 10の上位エディションをお使いの場合、グループポリシーエディターで「クリックして実行」の設定を恒久的に無効化できます。これにより、毎回プロンプトが表示されることなく、Edge上のすべてのFlashコンテンツを実行できるようになります。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、ダイアログボックスに「gpedit.msc」と入力してEnterキーを押します。
2. 次のパスへ移動します。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > Microsoft Edge

3. 項目一覧から「Adobe Flash のクリックして実行の設定を構成する」を探し、ダブルクリックして開きます。

4. 3つの選択肢から「無効」を選びます。「適用」をクリックして変更を保存し、画面を閉じます。変更を完全に反映するには再起動が必要な場合があります。

対処法3：ソフトウェア レンダリングを使用する

Google Chromeは効率的に動作するためにハードウェアアクセラレーションを必要とすることで知られていますが、Microsoft Edgeは逆に、処理をスムーズにして正常に動作させるためにソフトウェアレンダリングを好む傾向があります。インターネットオプションからこの設定を変更してみましょう。

1. Windows + Sキーを押してスタートメニューの検索バーを起動し、ダイアログボックスに「インターネット オプション」と入力して、最初の結果を開きます。

2. インターネットオプションが開いたら「詳細設定」タブに移動します。先頭のチェックボックスに「GPU レンダリングではなくソフトウェア レンダリングを使用する」と表示されているので、そこにチェックを入れ、「適用」をクリックして変更を保存します。

3. コンピューターを再起動してすべての変更を反映させた後、Edge上でFlashが動作するか再確認します。

対処法4：新しいローカルアカウントを作成する

問題の原因が、ユーザープロファイルの破損や管理者からのアクセス権限の未付与にある可能性もあります。コンピューターの所有者であるにもかかわらずEdgeでFlash Playerにアクセスできない場合は、新しいローカルアカウントを作成して改善するかどうか試してみましょう。

1. 管理者アカウントでサインインします。スタートメニューの検索ボックスに「設定」と入力し、「アカウント」をクリックします。

2. ウィンドウ左側の「家族とその他のユーザー」をクリックします。
3. メニュー内で「このPCに他のユーザーを追加する」を選択します。

4. Windowsのウィザードに従って新しいアカウントを作成します。新しいウィンドウが表示されたら、「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックします。

5. 続いて「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。Microsoftアカウントの作成を促す画面が表示されます。

6. 必要な情報をすべて入力し、覚えやすいパスワードを設定します。
7. 「設定 > アカウント > ユーザーの情報」へ移動します。
8. アカウント画像の下に「代わりにローカルアカウントでサインインする」というオプションが表示されます。
9. プロンプトが表示されたら現在のパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
10. ローカルアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、「サインアウトして完了」をクリックします。
11. これで新しいローカルアカウントに簡単に切り替えられ、個人ファイルも支障なく移行できます。
12. すべてのファイルと設定を新しいアカウントへ統合する前に、まず新しいローカルアカウントでFlashが動作するかテストします。
13. その後、「設定 > アカウント > ユーザーの情報」へ移動し、「代わりにMicrosoftアカウントでサインインする」を選択します。

14. ユーザー名とパスワードを入力して「サインイン」をクリックします。

15. このアカウントでFlashが正常に動作するか確認します。問題なければ、古いアカウントを安全に削除し、こちらを使い続けましょう。

対処法5：Adobe Flash Player（ActiveX版）のインストールを促す

オペレーティングシステムにAdobe Flash Player（ActiveX版）をインストールする方法もあります。このダウンロードは特定のバージョンのWindowsでのみ利用可能です。お使いの環境で見つからない場合は、この手順をスキップして次の対処法に進んでください。

1. Adobeの公式サイトにアクセスし、オペレーティングシステム（Windows 10など）を選択して「FP 18 for Internet Explorer – ActiveX」を選び、ダウンロードボタンをクリックします。Windows 10でこの項目が見つからない場合は、OSをWindows 7に設定して再度目的のファイルを検索してください。

2. インストールパッケージを実行すると、次のようなウィンドウが表示されます。慌てずにウィンドウを閉じ、Edgeを再起動した後、Flashが正常に動作するようになったか確認してください。対処法1の手順に従って、Edge上でFlashが正しく実行されているかチェックできます。

変更を確実に反映するには、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

対処法6：Microsoft Edgeを再インストールする

上記のすべての対処法でも解決しない場合は、Edgeの再インストールを試みましょう。ただし、ブックマークや保存済みの設定が失われる可能性がある点に注意してください。再インストールを行う前に、まずWindows Updateでシステムを最新の状態に更新し、Flashが動作するか再確認してください。それでも改善しない場合のみ、再インストールに進みます。

1. Windows + Sキーを押してスタートメニューの検索を起動し、ダイアログボックスに「%appdata%」と入力して、最初に表示される結果を開きます。

2. エクスプローラーが「Roaming」フォルダーを開く場合があります。その際は1つ上の階層に戻り、「Local」フォルダーを開いてください。
3. Localフォルダー内で、画面右上の検索バーに次の文字列をコピー＆ペーストし、最初の結果を開きます。

Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. フォルダー内のすべての内容を削除するか、フォルダー自体を削除します。削除が制限される場合は、フォルダーの所有権を取得する必要があります。所有権を取得した後、フォルダーを削除し、ごみ箱も空にしておきましょう。
5. 続けてWindows + Sキーを押し、ダイアログボックスに「shutdown –r –t 00」と入力してEnterキーを押します。コンピューターがシャットダウン・再起動されるため、必ず作業中のデータを保存してから実行してください。

6. 再起動が完了したら、Windows + Sキーを押して「powershell」と入力します。最初の結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

7. 管理者権限のPowerShellが開いたら、次のコマンドをコピー＆ペーストしてEnterキーを押します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

この処理では、Windowsが全アカウントに対して不足している既定アプリを再インストールするため、完了まで時間がかかることがあります。処理が終わったらコンピューターを再起動し、Flashが正常に動作するようになったか確認してください。