Microsoft Outlookが開きませんか？修正する10の方法

Outlookは、Microsoftの優れたフル機能、強力で信頼性の高い電子メールクライアントです。ただし、Outlookを読み込めない、または開くことができないという問題が発生する場合があります。これは、混乱を招き、イライラする可能性があります。

このガイドでは、Outlookをすばやく復旧して実行するのに役立つ、シンプルで高度なトラブルシューティングソリューションをいくつか紹介します。

Outlookが開かない理由

Outlookが正しく読み込まれない、または正しく機能しない理由はいくつかあります。これらの理由は次のとおりです。

• Outlookサービスの問題
• インターネット接続の問題
• 更新が必要なアプリのバグ
• アプリのアップデートに関する問題
• 古いまたは欠陥のあるアドイン
• 欠陥のあるまたは欠陥のあるOutlookPSTファイル
• 破損したプロファイル
• ナビゲーションペインの問題

Outlookが開かない場合の修正方法

Outlookがデバイスで開かない理由が何であれ、Outlookの問題を修正するために使用できるいくつかの簡単で高度なトラブルシューティング手順があります。各手順の後で、Outlookを開いて、再度機能するかどうかを確認してください。

1。クイックフィックス

• インターネット接続を確認してください。接続は機能するが、Outlook、ブラウザ、またはその他のアプリを開くことができない場合は、インターネットではなくワイヤレスルーターに接続できる場合の対処方法に関するガイドを参照してください。 Windows 10で断続的なインターネット接続を修正する方法や、ルーターが機能していないときにコンピューターをモバイルホットスポットに接続する方法もご覧ください。
• Automated Support and Recovery Assistant Tool（SaRA）をダウンロードしてインストールします。このツールは、テストを実行して問題を特定し、最良の修正を提供します。これは、コンピューター上のクラウドベースのMicrosoft 365、Office、またはOutlookで機能します。
• コンピューターの更新を確認します。 Windowsがアップデートをインストールしない場合は、トラブルシューティングを検討することもできます。

• Outlookが別のデバイスで動作するかどうかを確認します。
• デバイスに別のユーザーアカウントを作成し、それが役立つかどうかを確認します。
• Outlookがカレンダーにアクセスできることを確認し、デバイスの日付/時刻と国/地域の情報が正しいかどうかを確認します。
• IT管理者またはISPから提供された正しいサーバー設定を使用していることを確認してください。 Exchangeアカウントの代わりにPOP3またはIMAPアカウントを使用してOutlookを構成します。
• AndroidまたはiOSデバイスでOutlookがクラッシュし続ける場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。 Outlookアプリを削除して再インストールします。

2。オフライン作業を有効にする

[オフラインで作業]オプションを使用すると、Outlookが機能しなくなる前に保存したメールにアクセスできます。

Outlookを開き、ウィンドウの下部にある[オフライン作業]ステータスを確認します。 [オフラインで作業]が表示されない場合は、機能が無効になっていることを意味します。

Windows PCでオフライン作業を有効にするには、送信/受信を選択します>オフラインで作業する 。

Macの場合は、 Outlookを選択します メニューバーで[オフラインで作業]を選択します 。

3。 Outlookを更新する

既定では、Outlookは更新プログラムを自動的にインストールしますが、Officeアカウントの設定を使用して、これらの更新プログラムを手動で有効または無効にすることができます。利用可能なアップデートを確認して、最新のアップデートをデバイスにインストールすることもできます。

1. Outlookの自動更新を有効にするには 、ファイルを選択します>オフィスアカウント 。

2. 更新オプションを選択します 次に、[更新を有効にする]を選択します ドロップダウンメニューで。

3. 更新を手動で確認してOutlookに適用するには、[ファイル]を選択します 次に、Officeアカウントを選択します ナビゲーションペインで。
4. 更新オプションを選択します>今すぐ更新 。

5. MacでOutlookを更新するには、ヘルプを選択します メニューバーから[チェック]を選択します 更新用 。

6. 更新を選択します 保留中の更新をダウンロードしてインストールします。

注 ：Officeアカウントオプションがない古いバージョンのOutlookの場合は、ファイルを選択します>ヘルプ>更新を確認する 更新をインストールします。

4。 Outlookメールサーバーの設定を確認する

メールサーバーの設定をチェックして、Outlookの動作に影響を与えるような変更がないことを確認します。

1. ファイルを選択します>アカウント設定>アカウント設定 。

2. 次に、メールを選択します 次に、[変更]を選択します 。

注 ：Gmail、Yahoo、iCloud、仕事で提供されるメールアドレス、カスタムドメインのメールアドレス、Outlook.com、または@ live.com、@ msn.com、@hotmail.comで終わるメールアドレスを使用している場合は編集できません設定を直接。このような場合、Windowsがこれらの設定を管理するため、この手順をスキップできます。

5。 Outlookをセーフモードで起動する

セーフモードは、アプリと競合する可能性のあるアドインなしでOutlookを起動するのに役立ちます。このようにして、アドインが問題の原因であるかどうかを判断できます。

1. 開始を選択します>実行 、「 Outlook / safe」と入力します 、[ OK]を選択します 。

2. プロファイルの選択でデフォルトのOutlook設定を受け入れる ダイアログボックスをクリックし、 OKを選択します 。

3. プロンプトが表示されたらパスワードを入力し、同意するを選択します 。 セーフモードが表示されます Outlookがセーフモードの場合は、メールアドレスの横にラベルを付けます。

セーフモードでOutlookが機能する場合は、すべてのアドインを無効にしてから、アプリを再起動します。

4. Outlookでアドインを無効にするには、ファイルを選択します>オプション>アドイン 。

5. 管理かどうかを確認します Officeアドインの表示と管理の下部にあるボックス COMアドインを表示します 。

6. 移動を選択します 。

7. COMアドインの場合 リストが開き、プロパティシートのスクリーンショットを撮り、画像を保存するか、利用可能なアドインの下にリストされている選択した各アドインを記録します 。これが完了したら、選択したすべてのチェックボックスをオフにして、[ OK]を選択します 。

8. ファイルを選択します>終了 、開始を右クリックします>実行 、「 Outlook」と入力します ボックスに入力して、 Enterを押します 。
9. 次に、ファイルを選択します>オプション>アドイン 。

必要なアドインの横にあるボックスを選択して再度有効にし、元のすべてのアドインを再度有効にしてエラーの原因を見つけるまで、この手順を繰り返します。

エラーは、複数のアドインが原因で発生する場合があります。

6。新しいプロファイルを作成する

Outlookプロファイルには、Outlook設定が含まれています。プロファイルが破損している場合は、新しいプロファイルを作成して、Outlookの起動時に使用されるデフォルトのプロファイルにすることができます。

1. Windowsでは、開始を選択します>コントロールパネル 、メールを検索します 選択します。

2. [プロファイルを表示]を選択します。

3. 追加を選択します メール設定– Outlook ダイアログボックス。

4. 名前を入力します プロファイル名の新しいプロファイルに使用する ボックス。

5. アカウントの追加ウィザードで、名前を入力します 、メールアドレス およびパスワード メールアカウントの下 自動アカウント設定 ページ。

6. 完了を選択します メールに新しいプロフィールの名前が追加されています 一般の下のダイアログボックス タブ。
7. 次に、[プロンプト]を選択します Microsoft Outlookを起動するときに、このプロファイルを使用するで使用するプロファイルの場合 次に、[ OK]を選択します 。
8. Outlookを再起動し、新しいプロファイル名を選択します プロファイルの選択のドロップダウンリストで作成しました ダイアログボックス。 OKを選択します Outlookが新しいプロファイル名で正常に起動するかどうかを確認します。

注 ：削除を選択したため、古いプロファイルを削除する前にデータファイルをバックアップしてください オフラインでキャッシュされたコンテンツがすべて削除されることを意味します。

7。 Outlookデータファイルを修復する

場合によっては、Outlookが保存するデータ（PST）ファイルの一部が破損することがあります。 scanpst.exe（受信トレイ修復ツール）を使用して、データファイルをスキャンし、エラーを修復できます。

Outlookがデータファイルにアクセスできない場合の対処方法と、破損または破損しているOutlookPSTファイルを修復する方法についての詳細なガイドをご覧ください。

8。ナビゲーションペインのカスタマイズを削除する

ナビゲーションペインには、フォルダリストと移動するアイコンが表示されます。 / resetnavpaneを実行できます コマンドを使用して、ナビゲーションペインのすべてのカスタマイズを削除し、Outlookがまだ開かないかどうかを確認します。

Outlookを閉じ、開始を選択します>実行 、と入力し、 Outlook.exe / resetnavpane 。 OKを選択します 。

9。 Outlookが互換モードで実行されているかどうかを確認します

互換モードを使用すると、古いオペレーティングシステムでプログラムを簡単に実行できます。

Outlookが互換モードで実行されている場合は、Outlookを無効にして、再度正しく機能するかどうかを確認します。

注 ：この手順は、Outlook2010および2013バージョンに適用されます。 Outlook2016には[互換性]タブがありません。

1. Outlook.exeを見つけます C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \ に移動して、コンピューター上のファイルを作成します。 または C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office 14 \ Outlook2010またはC：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 15 \ または C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office 15 \ Outlook2013の場合。
2. ファイルを右クリックして、[プロパティ]を選択します>互換性 タブ。

3. 互換性でチェックされているボックスのチェックを外します タブをクリックし、適用を選択します> OK 。 Outlookを再起動し、Outlookが再び正常に開くかどうかを確認します。

10。 Outlookデータベース（Mac）を再構築する

MacでOutlookを使用していてアプリが開かない場合は、Microsoftデータベースユーティリティを使用してOutlookデータベースを再構築し、問題を解決します。データベースを再構築する前に、問題の原因がハードディスクの断片化または損傷していないかどうかを確認してから、Appleディスクユーティリティを実行してハードディスクの問題を診断および修復します。

注 ：Outlook 2016forMacでデータベースを手動で修復または再構築することはできません。アプリケーションはこれを自動的に行います。

Outlookデータベースを再構築する前に、データベースを再構築または圧縮するために必要な、少なくとも20MBの空きディスク容量があることを確認してください。

1. Outlookを開き、 Outlookを選択します>オフィスのリマインダーをオフにする 。

2. Outlookを含むすべてのMicrosoftOfficeアプリを終了し、MessengerforMacを終了します。
3. Outlookを閉じ、オプションを押し続けます キーを押してOutlookを選択します Dockのアイコンをクリックして、Microsoftデータベースユーティリティを開きます。 。
4. 再構築するデータベースのIDを選択してから、再構築を選択します 。

注 ：データベースユーティリティは、データベースを再構築する前に、バックアップが作成された日時を含むデータベースのバックアップコピーを作成します。このバックアップは/Users /にあります。 ユーザー名 / Documents / Microsoft User Data / Office 2011 Identitys / フォルダ。

5. データベースの再構築プロセスが完了したら、Outlookを再起動します。

Outlookを起動して再度実行する

このガイドが、Outlookを再度開いてメールやその他のドキュメントにアクセスするのに役立つことを願っています。 Outlookで同期の問題が発生している場合は、Outlookアプリの同期しないガイドが役立ちます。

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