Chromeで「DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET」エラーが出たときの対処法5選

Chromeでウェブサイトを開こうとしたとき、「DNS Probe Finished No Internet(インターネットにアクセスできません)」というエラーメッセージが表示されて困っていませんか?この記事では、このエラーの原因と、誰でも簡単に試せる5つの解決方法を詳しく解説します。

「DNS Probe Finished No Internet」は、お気に入りのサイトを閲覧中に突然表示されることのある、よくあるエラーの一つです。原因としては、閲覧履歴の蓄積や古いキャッシュなどが考えられますが、最も多いのは、パソコンが使用しているデフォルトのDNSサーバー自体に問題があるケースです。幸い、デフォルトのDNSサーバーをOpenDNSなどの別のDNSサービスに変更するだけで、このエラーを解消できることがあります。

それでは、Chromeで「DNS Probe Finished No Internet」エラーを修正する具体的な方法を、順番に見ていきましょう。

方法1:DNS予測サービス(プリフェッチ)を無効にする

ステップ1:Google Chromeブラウザを起動します。

ステップ2:右上の「⋮」(3点メニュー)アイコンをクリックし、「設定」を選択します。

ステップ3:「詳細設定」が表示されるまで画面を下にスクロールし、クリックします。

ステップ4:「ページをより速く読み込むために予測サービスを使用する」という項目を見つけて、オフに切り替えます。

ステップ5:変更を保存して問題を解決するために、ブラウザを再起動します。

方法2:TCP/IPv4のDNS設定を変更する

ステップ1:検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して開き、「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」へ移動します。

ステップ2:「イーサネット(ローカル エリア接続)」をクリックします。

ステップ3:接続状況の画面で、使用中のネットワーク接続を右クリックして「プロパティ」を選択します。

ステップ4:「インターネット プロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」を探して選択し、「プロパティ」をクリックします。

ステップ5:「優先DNSサーバー」に「8.8.8.8」、「代替DNSサーバー」に「8.8.4.4」を入力します(これはGoogleが提供する無料のパブリックDNSです)。

DNSアドレスを変更した後は、モデムを再起動して、インターネットが正常に復旧していることを確認しましょう。

方法3:古いDNSキャッシュを削除する

DNSキャッシュが古くなっていると、このエラーが発生することがあります。以下の手順でDNSキャッシュをクリアしてみましょう。

ステップ1:「ファイル名を指定して実行」を開きます。「Windows + R」キーを同時に押すと、直接開くことができます。

ステップ2:実行ウィンドウに「cmd」と入力して、コマンドプロンプトを起動します。

ステップ3:コマンドプロンプトの画面が表示されたら、「ipconfig /flushdns」と入力してEnterキーを押します。これにより、DNSリゾルバキャッシュが強制的に削除されます。

ステップ4:パソコンを再起動し、エラーが解消されているかどうかを確認します。

方法4:ネットワークドライバーを更新する

ステップ1:「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

ステップ2:「devmgmt.msc」と入力してOKを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

ステップ3:「ネットワーク アダプター」を選択します。

ステップ4:使用中のネットワークアダプターを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。

ステップ5:「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索」を選びます。

ステップ6:「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。

ステップ7:互換性のあるネットワークハードウェアを選択して、「次へ」をクリックします。

ステップ8:「ドライバーが正常に更新されました」というダイアログが表示されます。これでインターネットに接続できるようになります。

方法5:ブラウザのCookieとキャッシュを削除する

Chromeでページを読み込む際に「DNS Probe Finished No Internet」エラーが表示される一方で、シークレットウィンドウでは問題なく動作することがあります。この場合は、拡張機能やキャッシュに問題がある可能性が高いです。その際は、キャッシュの削除を試みてください。

キャッシュを削除する手順:

ステップ1:Chrome画面の右上にある「⋮」(3点メニュー)をクリックします。

ステップ2:「履歴」を選択するか、「Ctrl + H」キーを押して履歴ページを直接開きます。

ステップ3:画面左側にある「閲覧履歴データの削除」をクリックします。

ステップ4:表示された新しいウィンドウで、期間のドロップダウンメニューから「全期間」を選択します。

ステップ5:「データを削除」をクリックします。

ステップ6:処理が完了したら、アドレスバーに「chrome://restart」と入力してブラウザを再起動します。

ステップ7:Enterキーを押します。

まとめ

以上の5つの方法を使えば、Chromeの「DNS Probe Finished No Internet」エラーを解決できます。まずは簡単なものから順番に試してみてください。また、上記の方法でも改善しない場合は、ルーターの再起動やセキュリティソフト・ファイアウォール設定の見直しも検討してみましょう。この記事が皆さんのお役に立てば幸いです。ぜひコメント欄でお気軽にご意見をお聞かせください。

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