Google ChromeでERR_NETWORK_CHANGEDエラーを解消する10の対処法【2022年版】

Google Chromeは世界で最も利用されているブラウザであり、インターネットユーザーの約64%が日常的な用途にChromeを使用しています。しかし、人気の高さとは裏腹に、Chromeにも他のブラウザと同様にさまざまなバグが存在し、「ERR_NETWORK_CHANGED」エラーもその中でも頻繁に報告される問題の一つです。

ERR_NETWORK_CHANGEDエラーとは？

ERR_NETWORK_CHANGEDは、ブラウザがWebページへのアクセスを拒否し、ページが正常に読み込めなくなることで発生するエラーです。この不具合の原因は複数考えられるため、状況に応じてさまざまな解決策を試すことが重要です。

このエラーは「ネットワークにアクセスできません。ERR_NETWORK_CHANGED」または「接続が中断されました。ネットワーク変更が検出されました。インターネット接続を確認してください。」といったメッセージとして表示されます。

また、このエラーは繰り返し発生しやすく、YouTube、Gmail、Facebookなど主要なサイトでも同様の症状が現れます。そのため、適切な対策を見つけることが不可欠です。

このエラーの原因は？

Chromeユーザーがこのエラーに遭遇する主な原因は、ブラウザがシステムのIPアドレスの変化を検出した場合です。各デバイスにはネットワークごとに固有のIPアドレスが割り当てられており、これを通じてインターネットへ接続します。プロバイダ（ISP）やWebサイト側は、このIPアドレスをもとに一定の制限をかけています。

近年では、VPNやプロキシサービスの利用が一般的になっています。これらのソフトウェアは、閲覧時のセキュリティ強化や、地域制限のあるサイトへのアクセス目的でIPアドレスを変更するために使われますが、IPアドレスの頻繁な切り替えが本エラーの引き金になることもあります。

Chromeで「ERR_NETWORK_CHANGED」を修正する10の方法

1. インターネットルーターを再起動する

複雑な対処法を試す前に、まずは再起動から始めましょう。技術的なトラブルの多くは思ったより単純な原因であり、ソフトリセットだけで解決するケースも少なくありません。ルーターの電源を一度切ってから再度入れ、問題が解決するか確認してください。

2. 有線（Ethernet）とWi-Fiの両方が接続されていないか確認する

最近のPCの多くは、有線LAN（Ethernet）とWi-Fiの両方によるインターネット接続に対応しています。しかし、両方を同時に有効にしていると、接続が有線と無線の間で切り替わり続け、本エラーの原因となることがあります。

対処としては、Wi-Fiまたはイーサネットのどちらか一方を無効化し、順番に切り替えながら問題の発生源を特定してみてください。

3. VPNを無効化・アンインストールする

現在VPNを使用している場合、それがエラーの原因である可能性が高いです。まずVPNを無効にして問題が解決するか確認し、改善しない場合はアンインストールを試みてください。

4. プロキシサーバーを無効にする

自動プロキシ設定を無効にすることで、問題が解決する場合があります。

Windows 10で自動プロキシを無効にする手順：

1. スタートボタンをクリックし、「設定」を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。
3. 「プロキシ」タブに移動し、プロキシ設定に関するすべてのオプションがオフになっていることを確認します。

Macでプロキシを無効にする手順：

1. 画面左上のAppleロゴ（メインメニュー）から「システム環境設定…」を開きます。
2. 「ネットワーク」をクリックします。
3. 現在接続しているWi-Fiを選択します。
4. 「詳細…」をクリックします。
5. 「プロキシ」タブに移動し、すべてのチェックボックスを外して「OK」をクリックします。

5. Chromeのキャッシュと閲覧データを削除する

キャッシュや閲覧データの削除は、PCの不要な容量を解放できるだけでなく、接続不良やページ読み込みの問題の解消にも役立ちます。

閲覧データを削除する手順：

1. Chromeを開きます。Windowsの場合は「Ctrl + Shift + Delete」、Macの場合は「Command + Y」を押します。または、右上の三点メニューから「履歴」タブを開いてください。
2. 左側のメニューから「閲覧履歴データの削除」をクリックします。
3. 期間を選択するウィンドウが表示されるので、「全期間」（Chromeのバージョンによっては「最初から」）を選択します。あわせて「閲覧履歴」「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。
4. 「データを削除」をクリックします。
5. ブラウザを閉じ、PCを再起動してから再び接続を試みてください。

6. ネットワークアダプターを無効化して再有効化する

ページ読み込みの問題は、ネットワークアダプターの不具合によって起こることがよくあります。簡単な再起動で改善する場合もありますが、アダプター自体の交換が必要なケースもあります。

ネットワークアダプター関連の問題を解決する手順：

1. スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
2. 下にスクロールして「ネットワークアダプター」をクリックします。
3. 現在使用しているアダプターを右クリックします（必要に応じてハードウェアの問題をスキャンすることもできます）。
4. アダプターを無効化し、その後再度有効化します。
5. Chromeに戻り、Webページの読み込みを試みてください。

7. DNSキャッシュをフラッシュする

Webサイトが最近サーバーを移転した場合、古いサイトが表示されたり、一時的に接続できなくなったりすることがあります。DNSキャッシュをフラッシュすると、こうしたケースで接続が復旧することがあります。

Windows 10でDNSをフラッシュする手順：

1. 「Windowsキー + X」を押してパワーユーザーメニューを開きます。
2. 「コマンドプロンプト（管理者）」をクリックします。
3. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します：ipconfig/flushdns
4. PCを再起動します。
5. ブラウザでページを再読み込みします。

8. TCP/IPをリセットする

この方法はDNSフラッシュと組み合わせて行うと効果的です。

DNSキャッシュのフラッシュで解決しない場合は、以下の手順でTCP/IPのリセットを試みてください。

1. 「Windowsキー + X」を押してパワーユーザーメニューを開きます。
2. 「コマンドプロンプト（管理者）」をクリックします。
3. 以下のコマンドを順番に入力します：
4. ipconfig/release を入力してEnter
5. ipconfig/flushdns を入力してEnter
6. ipconfig/renew を入力してEnter
7. コマンドプロンプトを開き直し、以下を入力します：ipconfig/flushdns、nbtstat –r、netsh int ip reset、netsh winsock reset
8. Enterキーを押します。
9. PCを再起動し、ブラウザでページの再読み込みを試みてください。

9. 省電力モードを無効にする

意外に思われるかもしれませんが、Windows 10では省電力モードが有効になっているとワイヤレスアダプターがシャットダウンされることがあります。これにより接続が不安定になり、ネットワーク変更エラーが発生する可能性があります。

以下の手順を実行してください：

1. スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
2. 使用中のネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「電源の管理」タブに移動します。
4. 「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
5. 「OK」をクリックし、Google ChromeでWebページを再読み込みします。

10. インターネットサービスプロバイダ（ISP）に問い合わせる

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、ERR_NETWORK_CHANGEDエラーについてISPに問い合わせるタイミングです。バックエンド側の設定変更によって、ネットワーク状態が改善されることがあります。