Windows Updateのエラー0x80070002 – 0x3000Dを解決する方法

Windows 11/10へのアップグレードインストールを実行しようとした際に、エラー 0x80070002 – 0x3000D が発生した場合、この記事が役立ちます。ここでは、この問題を正常に解決するために試せる最も効果的な対処法をご紹介します。

エラーメッセージの内容

この問題が発生すると、以下のような完全なエラーメッセージが表示されます。

Windows をインストールできませんでした
お使いのPCは、Windows のインストールを開始する前の状態に戻されました。
0x80070002 – 0x3000D
FIRST_BOOT フェーズで MIGRATE_DATA 操作中にエラーが発生したため、インストールに失敗しました。

Windows アップグレードエラー 0x80070002 – 0x3000D の対処法

この問題に直面している場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. PCから余分なUSB周辺機器を取り外す
2. Windows 11/10のISOイメージを直接ダウンロードする
3. Windows 11/10をクリーンインストールする

それでは、各対処法の手順について詳しく見ていきましょう。

1. PCから余分なUSB周辺機器を取り外す

場合によっては、追加の周辺機器が接続されていることが原因で、このエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、外付けハードディスク、プリンター、USBメモリなどの不要なデバイスをすべて取り外し、再度アップグレードを試みてください。それでもエラーが表示される場合は、次の解決策を試してください。

関連記事: エラー0x80070004 – 0x3000D（FIRST_BOOTフェーズでMIGRATE_DATA操作中にエラーが発生）の修正方法についても確認しておくとよいでしょう。

2. Windows 11/10のISOイメージを直接ダウンロードする

この方法では、Microsoftの公式ウェブサイトからWindows ISOイメージファイルを直接ダウンロードします。ISOファイルをお使いのデバイス上の場所（デスクトップがおすすめ）にダウンロードしたら、ISOイメージをダブルクリックして仮想ドライブとしてマウントし、その後 setup.exe ファイルを実行してインプレースアップグレードプロセスを開始します。

Windows 7からアップグレードしようとしている場合は、WinCDEmuなどの無料のISOマウンターソフトウェアが必要になりますのでご注意ください。

3. Windows 11/10をクリーンインストールする

アップグレードがうまくいかない場合は、最新バージョンのWindows 10のインストールメディアをWindowsコンピューター、またはLinuxやMacのコンピューターで作成し、そのメディアを使用してアップグレードしようとしていたデバイスにWindows 11/10をクリーンインストールすることも可能です。クリーンインストールを行う前に、重要なデータのバックアップを必ず取っておきましょう。

この記事がお役に立てば幸いです！

類似のエラーコード

• エラーコード 8007001F – 0x3000D
• エラーコード 800704B8 – 0x3001A
• エラーコード 0xC1900101 – 0x30018
• エラーコード 0x800707E7 – 0x3000D