Windowsアップグレードエラー0x800700B7-0x2000Aを修正します

Windowsアップグレードエラー0x800700B7-0x2000Aが発生した場合 Windows11または最新バージョン/ビルドのWindows10にアップグレードしようとしたとき。適切な場所にいるので、アラームの原因はありません。この投稿は、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切な解決策を支援することを目的としています。

エラーの説明は次のとおりです。

インストールはSAFE_OSフェーズで失敗し、PREPARE_FIRST_BOOT操作中にエラーが発生しました

このエラーは、別のプロセスがバックグラウンドで実行されているためにWindowsセットアップが予期せず終了したことを意味します。

Windowsアップグレードエラー0x800700B7-0x2000Aを修正

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、Windowsアップグレードエラー0x800700B7-0x2000Aの解決に役立つかどうかを確認できます。 お使いのデバイスで。

1. システム要件を確認する
2. WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
3. SFCおよびDISMスキャンを実行する
4. ユーザーアカウント/プロファイルを確認する
5. セキュリティソフトウェアを無効にする/アンインストールする
6. 接続されている周辺機器のサポートを確認する
7. デバイスドライバーを更新する
8. レガシーUSBサポートを無効にする
9. 高速起動を無効にする
10. クリーンブート状態でアップグレード
11. Windows11/10ISOを使用したアップグレード

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]システム要件を確認します

Windowsアップグレードエラー0x800700B7-0x2000Aを解決するために実行できる最初のアクション デバイスでは、Windows 11のシステム要件を確認するか、場合によってはデバイスでWindows10を実行できるかどうかを確認します。

ただし、サポートされていないハードウェアにWindows11をインストールすることはできます。ただし、システム要件のすべてのチェックボックスをオンにしても問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

2]WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する

このソリューションでは、組み込みのWindows Updateトラブルシューティングを実行してから、アップグレード操作を再試行し、エラーなしで完了するかどうかを確認する必要があります。もしそうなら、次の解決策を試してください。

3]SFCおよびDISMスキャンを実行します

このソリューションでは、SFCスキャンとDISMスキャンを実行する必要があります。どちらもWindowsのユーティリティであり、ユーザーはWindowsイメージとシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できます。

使いやすさと利便性のために、以下の手順を使用して両方のスキャンを並行して実行できます。

• Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
• [実行]ダイアログボックスで、「メモ帳」と入力します Enterキーを押してメモ帳を開きます。
• 以下の構文をコピーしてテキストエディタに貼り付けます。

echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• ファイルに名前を付けて保存し、 .batを追加します ファイル拡張子–例; SFC_DISM_scan.bat およびタイプとして保存 ボックスで[すべてのファイル]を選択します。
• 管理者権限でバッチファイルを繰り返し実行します（保存したファイルを右クリックして、[管理者として実行]を選択します コンテキストメニューから）エラーが報告されなくなるまで。
• PCを再起動します。

起動時に、アップグレードを再試行してください。失敗した場合は、次の解決策に進みます。

4]ユーザーアカウント/プロファイルを確認する

ユーザープロファイルに問題がある場合は、エラーが発生する可能性があります。ユーザープロファイルが破損している可能性があります。この場合、破損したユーザープロファイルを修復してから、アップグレードを再試行できます。または、ファイルを外部ストレージデバイスにバックアップしてから、新しいユーザーアカウント/プロファイルを作成してから、アップグレードを再試行することもできます。また、不要なアカウントも削除してください。

5]セキュリティソフトウェアの無効化/アンインストール

デバイスにインストールされているセキュリティソフトウェア、特にサードパーティベンダーのセキュリティソフトウェアがこのエラーを引き起こす可能性があります。この場合、セキュリティソフトウェアを無効にするかアンインストールしてから、アップグレード操作を再試行できます。

ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、タスクバーの通知領域またはシステムトレイ（通常はデスクトップの右下隅）にあるアイコンを見つけます。アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。

PCからサードパーティのウイルス対策プログラムをアンインストールするには、専用の削除ツールを使用して、ウイルス対策プログラムに関連付けられているすべてのファイルを削除することをお勧めします。

6]接続されている周辺機器のサポートを確認してください

コンピュータに接続されているWindowsでサポートされていないハードウェアを使用してWindows11/10にアップグレードしようとすると、アップグレード操作が失敗する場合があります。この場合、すべてのハードウェアを切断して、アップグレードを再試行できます。 PCの製造元に問い合わせて、ハードウェアをサポートしているかどうかを確認してください。また、デバイスの製造元に問い合わせて、Windows11/10をサポートしているかどうかを確認してください。

7]デバイスドライバーを更新する

このソリューションでは、デバイスマネージャーを使用してドライバーを手動で更新するか、WindowsUpdateの[オプションの更新]セクションでドライバーの更新を取得する必要があります。メーカーのウェブサイトから、任意のデバイス用の最新バージョンのドライバーをダウンロードすることもできます。

システムで古いデバイスドライバをすべて更新したら、アップグレードを再試行できます。プロセスが失敗した場合は、次の解決策を試すことができます。

8]レガシーUSBサポートを無効にする

BIOSでレガシーUSBサポートが有効になっている場合、一部のPCモデルはアップグレードに失敗する可能性があります。この場合、BIOSでレガシーUSBサポートを無効にして、それが目前の問題に役立つかどうかを確認できます。

コンピュータでレガシーUSBサポートを無効にするには、次の手順を実行します。

• BIOSを起動します。
• BIOSセットアップになったら、メニューでオンボードUSBポートを有効または無効にするオプションを確認します。すべてのUSBオプションとレガシーUSBサポートオプションが無効またはオフになっていることを確認してください。
• 変更を加えたら、BIOSを保存して終了します。

コンピューターを再起動したら、Windowsアップグレードを再試行して、問題が解決するかどうかを確認します。

9]高速起動を無効にする

Fast Startupは、コンピュータをシャットダウンした後、コンピュータをより速く起動できるように設計されています。コンピュータをシャットダウンすると、コンピュータは完全にシャットダウンするのではなく、実際には休止状態になります。

このソリューションでは、高速スタートアップを無効にして、アップグレードを再試行する必要があります。操作が正常に完了した場合は、問題ありません。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

10]クリーンブート状態でのアップグレード

ビューのエラーは、バックグラウンドで実行されている別のプロセスが原因でWindowsセットアップが予期せず終了したことを意味するため、システムをクリーンブートしてから、その状態でアップグレード操作を試すことができます。

クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます。これにより、プログラムや更新プログラムをインストールするとき、またはWindows11/10でプログラムを実行するときに発生するソフトウェアの競合を排除できます。

11] Windows11/10ISOを使用したアップグレード

Windows Updateアシスタントを使用してこのWindowsアップグレードインストールエラーが発生した場合は、代わりに、MicrosoftWebサイトからWindows11/10ISOイメージファイルを直接ダウンロードできます。 ISOをデバイス上の場所（できればデスクトップ）にダウンロードしたら、ISOイメージをマウントし、 setup.exeをダブルクリックします。 ファイルを使用して、Windowsのインプレースアップグレードプロセスを開始します。この手順も失敗した場合は、デバイスにWindows11/10をクリーンインストールできます。

これがお役に立てば幸いです！

関連記事 ：Windows11インストールアシスタントを使用する場合のエラー0x8007007f

エラーコード0x800700b7を修正するにはどうすればよいですか？

Windows 11/10コンピューターでエラーコード0x800700b7が発生したPCユーザーは、次のいずれかの解決策を適用することで、システムの復元エラー0x800700b7を修正できます。

• ソフトウェアをアンインストールして再インストールします。
• システムファイルチェッカースキャンを実行します。
• ディスクチェックユーティリティを実行します。
• Windowsを復元します。
• ウイルス対策ソフトウェアをオフにします。
• システム上のスケジュールされたタスクを削除します。

Microsoft Updateエラーを修正するにはどうすればよいですか？

場合によっては、更新のトラブルシューティングは、デバイスにWindows Updateをダウンロードしてインストールしているときにエラーコードが表示された場合に、PCユーザーが問題を解決するのに役立ちます。トラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]>[追加のトラブルシューティング]を選択します。次に、[起動して実行する]で、[WindowsUpdate]>[トラブルシューティングツールを実行する]を選択します。