MacBookでよくある10のトラブルとその解決策を徹底解説

Windows PCでもMacBookでも、どんなマシンも時間が経つとともに本来のパフォーマンスを失っていくものです。最近MacBookの調子が悪くなって困っている方も、あなただけではありません。多くのユーザーが、よくあるMacBookの問題や、それが作業効率に与える影響、そしてその原因について声を上げています。

こうした問題は、簡単なトラブルシューティングとデバイス設定のちょっとした変更だけで解決できることがほとんどです。もし「MacBookを買い替えようか」と考えていたなら、その考えは少し保留にしてみてください。

画面の不具合から起動の遅さまで、この記事では最も一般的なMacBookの問題と、それぞれのクイックフィックスについて詳しく解説します。

よくあるMacBookの問題とその直し方

それでは、あなたのMacBookを復活させる方法を見ていきましょう!

#1 動作が遅い・重い

デバイスの動作が遅く、処理が終わるのを永遠に待ち続け、空白の画面を眺めるほどストレスなことはありませんよね。反応まで何分もかかるMacBookはまさに悪夢です。では、なぜ読み込み速度が遅くなるのでしょうか?なぜMacBookのパフォーマンスが落ちるのでしょうか?頭の中は疑問だらけのはずです。

デバイスのパフォーマンスが徐々に低下する主な原因は以下の通りです。

• ストレージ容量の不足
• OSが古い
• 散らかったデスクトップ
• ジャンクファイルや一時データが多すぎる

これらの問題を解消するには、まずデバイスのストレージ容量を確保することから始めましょう。何がストレージを占有しているのかを確認し、使っていないアプリ、不要なファイル、ジャンクデータを削除します。

次に、macOSのアップデートが利用可能かどうかを確認しましょう。上部メニューバーのAppleアイコンをクリックし、「システム環境設定」を選択します。システム環境設定ウィンドウで「ソフトウェアアップデート」をクリックしてください。アップデートがあればAppleから通知されます。「今すぐアップグレード」ボタンをタップして最新版のmacOSをダウンロードしましょう。また、最新のアップデートを見逃さないために、「Macを自動的に最新の状態に保つ」オプションにもチェックを入れておくのがおすすめです。

macOSのアップデートが完了したら、次はデスクトップの整理整頓に取り組みましょう。(そう、ずっと後回しにしていたあの作業です)「表示」>「表示順序」から、すべてのアイコンを自動的に整理できます。

#2 バッテリーの減りが速い

もうひとつのよくあるMacBookの問題は、バッテリーの異常な消耗です。バッテリー持ちが悪いと本当にストレスです。Macで多数のバックグラウンドアプリや視覚効果が動作していると、GPUやメモリへの負荷が増大します。そこで、MacBookのバッテリー消費を抑えるために試せる対策をご紹介します。

• 視差効果を減らす: Macの画面モーションを軽減するには、Appleアイコン >「システム環境設定」>「アクセシビリティ」>「ディスプレイ」へ移動し、「視差効果を減らす」オプションにチェックを入れます。アニメーションをオフにするだけで、かなりのバッテリーを節約できます。

• 同時に多くのアプリを使わない: 多数のアプリやタブを同時に開くと、特にバッテリー性能に大きな負担がかかります。Macのエネルギー消費状況を確認するには、「アプリケーション」フォルダ >「ユーティリティ」>「アクティビティモニタ」を開きます。アクティビティモニタウィンドウで「エネルギー」列をクリックすると、現在どれだけのエネルギーを消費しているかを確認できます。

#3 画面のちらつき

MacBookの画面がちらついていますか?慌てる前に、以下の対処法を試してみてください。

• 再起動: デバイスをシャットダウンしてから再起動します。
• 自動グラフィックス切替をオフにする: Appleアイコンをクリックして「システム環境設定」を選択します。「省エネルギー」を開き、「自動グラフィックス切替」のチェックを外すことで画面のちらつきを防げます。
• PRAMとSMCをリセットする。
• macOSをアップデートする。
• 電源コンセントとすべての物理的な接続を確認する。
• MacBookを別の場所に移動してみる。

上記の対処法を試しても改善しない場合は、お近くのApple Storeに行き、専門家による点検を受けることをおすすめします。

#4 Wi-Fi接続の問題

MacBookでWi-Fiに接続できない?Wi-Fiが頻繁に切断される?実はこれも、多くのユーザーが経験する一般的な問題です。ここでは、MacBookのWi-Fi接続問題を解決する方法をいくつかご紹介します。

• オープンネットワークを避ける: デバイスが自動的に公開Wi-Fiネットワークに接続してしまうことがあります。Wi-Fiの速度低下の原因を考える前に、まず現在接続しているネットワークを確認しましょう。

• ワイヤレス診断を確認する: MacBookでSpotlight検索を起動し、「ワイヤレス診断」と入力してReturnキーを押します。Macでワイヤレス診断を実行すると、接続の問題を特定して修正するのに非常に役立ちます。
• Wi-Fiルーターを再起動する: 地味な方法ですが、実際に効果があります(たいていの場合)。Wi-Fiルーターの電源を切り、数分後に再び電源を入れましょう。
• SMCとPRAMをリセットする: 詳細については関連ガイドをご覧ください。

• DNS設定を変更する: Appleアイコン >「システム環境設定」>「ネットワーク」へ移動します。左側のメニューでWi-Fiネットワークを選択し、「詳細」をクリックします。DNSサーバーリストの横にある「+」アイコンをクリックし、完了したら「OK」ボタンを押します。

#5 外付けドライブが認識されない

外付けドライブがマウントされない・認識されない問題でお困りですか?不良セクタ、古いドライバーなどの理由により、デバイスが外付けドライブを認識できないことがあります。この一般的な問題を解決するために試せる対策は以下の通りです。

• 外付けドライブを取り外し、MacBookを再起動します。再起動後しばらく待ってから、外付けドライブを再接続します。
• macOSをセーフモードで起動してみる。
• 別のポートに外付けドライブを接続してみる。

#6 カーネルパニックエラー

Macのカーネルパニックエラーは、Windowsのブルースクリーンと同じくらい恐ろしいものです。原因としては、ストレージ容量不足、互換性のない周辺機器、古いOSやドライバーなど、さまざまな可能性があります。MacBookのカーネルパニックエラーを解消するには、以下の対策を試してみてください。

• ストレージ容量を空ける。
• セーフモードに切り替える。
• デバイスをシャットダウンし、すべての周辺機器と接続ハードウェアを取り外します。外部機器を一切接続せずにデバイスを再起動します。問題なく正常に起動した場合は、犯人を特定するために各周辺機器を1つずつ接続していきます。

#7 発熱とファンの大きな音

MacBookの発熱問題を解決するには、以下の対策を試してみてください。

• 通気スペースを確保する: そう、MacBookにも呼吸が必要です。非常にシンプルですね!空気が十分に循環できる場所にMacBookを置きましょう。また、ホコリやゴミが付着しない環境であることも確認してください。
• 机や平らな面に置く: ベッドやクッションの上に置くと通気口が塞がれてしまうので避けましょう。MacBookは机やテーブルの上に置くのがベストです。
• アクティビティモニタを分析する: Macのアクティビティモニタを確認すると、どのバックグラウンドアプリやサービスがより多くのリソースやGPUを消費しているかを把握でき、とても便利です。

上記の対処法を試しても、まだ変な音がしたり発熱が続いたりする場合は、お近くのApple Storeで専門家による点検を受けることをおすすめします。

#8 Time Machineのバックアップに失敗する

Time Machineは、macOSに標準搭載されているバックアップアプリです。数ステップで失ったデータや削除されたデータを簡単に復元できる、Mac用の効率的なバックアップツールです。Time Machineのバックアップが失敗する場合、まず試したい一般的なトラブルシューティングは以下の通りです。

• 古いバージョンを使用している場合はmacOSをアップデートします。Time Machineの最新アップデートもダウンロードしてインストールしましょう。
• バックアップディスクがデバイスに正しく接続されていることを確認します。プラグが差し込まれているか、デバイスと同じネットワークに接続されているかをチェックしてください。

• 上部メニューバーの「Time Machine」アイコンをクリックしてバックアップディスクを検証します。Optionキーを押しながら「バックアップを検証」を選択します。

#9 音が途切れる・出ない

MacBookから音が聞こえませんか?まずは音量設定が正しくされているか確認しましょう。外部スピーカーを接続している場合は、正常に動作していることも確認してください。別のアプリでサウンドを再生し、根本的な原因を探ってみましょう。

基本的なトラブルシューティングを行った後でも音の問題が解決しない場合は、MacBookのSMCとNVRAMをリセットしてみてください。

#10 アプリケーションが応答しない

ありふれた問題に聞こえるかもしれませんが、応答しないアプリの対処には想像以上に手間と時間がかかります!

応答しないアプリを強制終了するには、「強制終了」機能を使うのが一番の方法です。アプリを強制終了するには、Appleアイコンをクリックして「強制終了」を選択すると、画面にアプリの一覧が表示されます。終了したいアプリを選択し、「強制終了」ボタンをクリックしましょう。

また、Macでアプリを強制終了する5つの方法を詳しく知りたい方は、ぜひ関連記事をご覧ください。

まとめ

以上が、最もよくあるMacBookの10の問題と、それぞれのクイックフィックスでした。簡単なトラブルシューティングだけで、一般的なMacBookの問題は簡単に解決できます。今回ご紹介したDIYの対処法は、多くのMacBookのトラブルを解決するだけでなく、デバイス全体のパフォーマンス向上にも大きく役立つでしょう。