Windows 10でよくあるマイクのトラブル6選とその解決策

在宅ワークの普及によって働き方が大きく変わり、今やマイクの存在はかつてないほど重要になっています。自宅にいながらオンライン会議に参加できるのは便利ですが、それには自分の声をはっきりと相手に届けられるマイクが必要です。

マイクの音が不明瞭だったり、まったく音を拾わなかったりする場合は、すぐに対処しましょう。この記事では、Windows 10でよくあるマイクのトラブル6つと、それぞれの解決策を詳しく解説します。

1. マイクの音が途切れる、またはまったく録音されない

マイクからまったく音が出ない場合、原因はいくつか考えられます。サウンド設定が正しく構成されていない可能性や、マイクのゲインコントロールがミュートに設定されている可能性があります。

プライバシー設定も原因の一つです。アプリがマイクへのアクセスを許可されていないケースがあります。また、一部のセキュリティソフトがオーディオデータへのアクセスをブロックしていることもあります。さらに、使用しているアプリ自体のボイスチャット音量がゼロに設定されている場合もあります。

音が途切れたり、途切れ途切れになったりする場合は、ケーブルやポートの破損が疑われます。確認する最善の方法は、別のポートや別のデバイスにマイクを接続してみることです。音が出ない・不安定な問題については、詳細なトラブルシューティングガイドも参考にしてください。

2. 背景ノイズが多すぎる

騒がしい環境から逃れられないことはあります。カフェでの会議でも、近所のうるさいパーティーでも、背景ノイズは単なる迷惑以上の問題になりかねません。重要な会議や面接の際には、以下の方法でノイズを軽減できます。

ノイズキャンセリングマイクを使う

ノイズキャンセリングマイクは1935年から軍事用途や業務用として使われてきた技術です。マイクのダイアフラム（振動板）を2つのポートの間に配置し、一方を口の方向へ、もう一方をやや離れた位置へ向ける仕組みです。

周囲の環境音が両方のポートに入ると、ほぼ同時にダイアフラムに到達するため音量が相殺されます。一方、片方のポートに向かって話せば、環境音側のポートには声があまり拾われません。これにより、環境音の中でも声がはっきり聞こえるようになります。

新しい技術では、2つのポートではなく2つのマイクを使用し、内蔵のデジタル信号処理で周囲の音を打ち消します。さらに「Clear Voice Capture」のような最新技術では、アルゴリズムやAIを使ってノイズを除去します。

AIノイズキャンセルアプリを使う

ノイズキャンセリング機能を内蔵したマイクをお持ちでない場合は、その役割を果たしてくれるアプリをダウンロードできます。人気のあるアプリの一つが「Krisp」です。開発チームは2万種類のノイズ源と1万件の音声、合計2,500時間を超える録音データをもとに、ニューラルネットワークを訓練し、効果的に背景ノイズを除去できるようにしました。

このアプリの優れた点は、ノイズ除去がすべて自分のPC上で行われることです。音声データをサーバーに送信して処理するわけではありません。

Krispは週240分まで無料で利用できます。それ以上使いたい場合はサブスクリプションが必要です。ただし、NVIDIA RTX GPUをお持ちなら、「NVIDIA Broadcast」を使えば無料でノイズ除去が可能です。強力なRTX GPUの性能を活かして背景ノイズを排除してくれるNVIDIA製アプリです。

3. 音声が歪んでしまう

音声が歪んでいると感じたら、声や録音音量が大きすぎる可能性があります。これは、マイク（またはシステム内の他のコンポーネント）が受け取る音声信号が強すぎる場合に起こります。そうなると、音源の細部が失われて正しく記録されません。

これを防ぐには、マイクを自分や音源から少し離すのが有効です。また、マイクに物理的なゲインコントロールが付いている場合は、調整して入力音量を下げましょう。

4. 風切り音がひどい

作業環境が暑くなりすぎることはよくありますよね。扇風機やエアコンの風が自分の方に向いているのは自然なことですが、その風がマイクに拾われることがあります。空気がマイクに当たって流れると、内部のダイアフラムが乱され、あの特徴的な「ブーッ」という風切り音が発生します。

これを防ぐのに必要なのは、マイク用ウィンドスクリーン（防風カバー）だけです。ウィンドスクリーンはマイクに当たる風を拡散し、空気がフォームの周りを流れるようにすることで振動を防ぎます。同時に、音波は通常通り通過させるため、音質や音量の低下はありません。

5. ポップ音が聞こえる

「p」や「b」のような音を出すとき、マイクに向かって勢いよく空気が放出されます。この空気の流れがマイクのダイアフラムに当たると、小さな爆発のような短い歪み、いわゆるポップ音が発生します。

最も簡単な解決策は、マイクから少し距離を取ることです。また、マイクを上向きや下向きに設置すれば、唇から出る空気の塊がマイクの上や下を通り過ぎます。少しお金をかけられるなら、ポップフィルターを購入するのもおすすめです。

この手頃な価格のアイテムはマイクスタンドに取り付け、自分とマイクの間に設置します。勢いある空気を吸収・拡散することで、ダイアフラムへの直接の衝撃を防ぎます。実際に動作している様子も目で見ることができ、破裂音を出すとフィルターが静かに揺れるのです。

6. マイクの音質が悪い

ノートパソコンの内蔵マイクを使っている場合、最高の音質は期待できません。メーカーは小型デバイスに小さなマイクを収めるために多くの妥協を重ねているからです。エントリークラスのヘッドセットやヘッドホンにも同じ問題があることがあります。

優れた音質を得る最良の方法は、専用のマイクに投資することです。主に会議や音声録音に使うなら、コンデンサーマイクを検討するとよいでしょう。予算がない場合は、スマートフォンの内蔵マイクを活用する手もあります。

スマートフォンのマイクは会話用の音声を拾うように設計されているため、最高の音質とは言えなくても、ノートパソコンの内蔵マイクよりはるかに優れています。「DroidCam」はスマートフォンをカメラとしてもマイクとしても使えるアプリで、無料で利用できるため、機材にお金をかけたくない方にぴったりです。

良い音質が会議を成功させる

オンライン会議では、相手は多少画質の粗い映像でも我慢して見ることができます。映像を見ない選択をして、音声だけでコミュニケーションすることも可能です。しかし、音声が悪ければ会議自体が成立しなくなります。

だからこそ、良い音質は欠かせません。上記の解決策の多くは、ほぼ費用なしで実践できます。ただし、会議にとどまらず動画制作にも挑戦したいなら、高品質なコンデンサーマイクへの投資を検討する価値は十分にあります。