Macでよく見る5つのエラーコードとその解決方法

どんなパソコンにも完璧なものはなく、最高の仕上がりのMacでも何かしらのトラブルが起こる可能性があります。Macでエラーコードに遭遇することは、ほぼ避けられないことだと言えるでしょう。

しかし幸いなことに、事前にその対処法を知っておくことは可能です。この記事では、Macでよく見られるエラーコードと、それぞれの具体的な解決方法をご紹介します。

さらに、このリストにないエラーコードに遭遇した場合に備えて、汎用的なトラブルシューティングの手順もまとめました。ぜひ最後まで読んで、エラーコードとの戦いに備えましょう!

Macで最も多い5つのエラーコード

以下では、Macユーザーが頻繁に遭遇する5つのエラーコードと、そのエラーが警告している問題の解決方法を詳しく見ていきます。

1. エラーコード41

エラーコード41は複数のアプリケーションや操作で表示されることがあり、「メモリがいっぱいです(開く)/ファイルが収まりません(読み込む)」や「Finderを読み込めません」といったメッセージとともに現れることが多いです。

このエラーは、Mac上のソフトウェアやハードウェアが古くなっていることを示すケースが大半ですが、システムファイルやディレクトリが破損していたり、マルウェアによって損傷を受けていたりする場合にも発生することがあります。

エラーコード41を修正するには、エラーを出しているソフトウェアをアップデートするか、プログラムを完全にアンインストールしてからクリーンなバージョンを再インストールしましょう。macOSを最新バージョンにアップデートすることも有効です。

また、Macのウイルスチェックを行ったり、ジャンクファイルやキャッシュファイルを整理したりすることでも解決できます。まずはアップデートの確認から始めてみてください。それだけで解決するかもしれません!

なお、ソフトウェアとmacOSのアップデートは、エラーコード1309の解決にも役立ちます。

2. エラーコード50

エラーコード50は、外付けハードドライブなどのポータブルストレージデバイスからファイルを移動・コピーできないときに表示されます。原因としては、ファイルデータの破損、ファームウェアの不具合、Macとストレージデバイス間の通信障害などが考えられます。

このエラーは、ファイルを開く前や移動する前に新しい名前を付けることで解決できることがあります。拡張子を一度変更して移動後に元へ戻す方法も効果的です。

さらに、Macのディスクユーティリティを起動し、ストレージデバイスとMac本体のハードドライブに対してFirst Aid(応急処置)→ 実行を選択するのもおすすめです。これによりデバイス間の通信エラーが修復され、エラーコード50が解消される可能性があります。

3. エラーコード8003

エラーコード8003は、Macのゴミ箱からファイルを削除しようとした際に、権限の問題で操作が完了できないときに表示されます。

他の原因が関係していることもありますが、解決方法は共通です。ゴミ箱のゴミ箱を空にするボタンをクリックするときに、キーボードのOption(オプション)キーを押したままにしてください。これによりゴミ箱が強制的に空になり、ロックされていて解除できないファイルも削除できます。

また、Macをセーフモードで起動したり、ターミナルを使って削除したいファイルを使用中のアプリを特定して終了させたりすることでも、エラー8003を回避してゴミ箱を完全に空にできます。

4. エラーコード36

Finderがファイルの読み書きに失敗すると、Macにはエラーコード36が表示されます。エラーコード50と同様に、デバイス間でファイルをコピー・移動する際に発生しやすいのですが、エラーコード36の原因は不可視の.DS_Storeファイルです。

エラーコード36を修正するには、これらの.DS_Storeファイルを取り除く必要があります。ターミナルアプリを開き、dot_cleanコマンドを入力して、末尾に半角スペースを1つ入力します。

次に、エラーが発生しているファイルが含まれるフォルダやメモリカードをターミナルウィンドウにドラッグ&ドロップし、キーボードのReturn(リターン)キーを押します。.DS_Storeファイルが元のファイルと統合され、エラーが出ずにファイルを移動・コピーできるようになるはずです。

5. エラーコード2003f

エラーコード2003fは、新しいmacOSアップデートのインストールに問題が生じているときに表示されます。特に、macOS復旧機能を使ってMacを再フォーマットしようとしているときに、インターネット接続が不安定だったり低速だったりする場合に発生しやすいエラーです。

このエラーの最も簡単な解決策の一つは、Wi-Fiではなくイーサネット経由でインターネットに接続することです。別のWi-Fiやイーサネットネットワークに切り替えるのも効果的です。また、エラーコード50と同様にディスクユーティリティを実行してFirst Aid → 実行を選択するのも試す価値があります。

エラーコード2003fが解消しない場合は、Macを再起動し、Appleロゴが表示されたらCommand + Rを押し続けてください。macOSユーティリティウィンドウが開きます。macOSを再インストールを選択し、Apple IDの情報を入力して、画面の指示に従って操作を進めましょう。

なお、これらの解決策は、エラーコード2002f、2100f、1008fにも同様に有効です。

ほとんどのMacエラーコードに効く汎用の対処法

Macのエラーコードはシステム上のさまざまな問題を示していますが、上記で紹介したように、その解決策は互いに重なり合うことが少なくありません。

上記のリストにないエラーコードに遭遇した場合や、将来のトラブルに備えたい場合は、以下の手順を試してみてください。ほとんどのMacの問題はこれで解決します。それでも直らない場合は、インターネットで個別の解決策を検索しましょう。

ステップ1: ファイル、アプリ、またはMac全体を再起動する

IT業界の定番の質問「電源を入れ直してみましたか?」は、実はとても重要です。多くのコンピュータの問題は、アプリを終了したりファイルを閉じたりして、改めて開き直すことで解決します。

外付けハードドライブなどのデバイスに問題がある場合は、一度取り出してから再度接続してみてください。最初の接続がうまくいかなかっただけで、再接続すれば改善する可能性があります。

問題が続くようなら、他の解決策を探す前にMac自体を再起動してみましょう。手軽に実行でき、一瞬電源を切るだけでMacが正常な状態へ戻ることもあります。

ステップ2: システムをアップデートする

多くのエラーコードへの簡単な対策として、Macにソフトウェアアップデートを適用することが挙げられます。ほとんどのソフトウェアの不具合は将来のアップデートで修正され、セキュリティや互換性の機能もアップデートによって維持されます。

App Storeの「アップデート」セクションから、または開発元のウェブサイトから直接、アプリを常に最新の状態に保ちましょう。加えて、システム環境設定からmacOSを定期的にアップデートすることで、古いOSとの非互換性によるエラーコードの発生を抑えられます。

ステップ3: ディスクユーティリティのFirst Aidを実行する

内蔵ハードドライブや外付けドライブの問題は、Macに標準搭載されているディスクユーティリティアプリで解決できることがよくあります。First Aid(応急処置)機能は、ストレージの問題を修復するだけでなく、トラブルの診断にも役立ちます。

ステップ4: システムキャッシュをクリアし、ジャンクファイルを削除する

隠れたジャンクファイルや満杯になったデータキャッシュが原因で、Macにエラーコードが発生することがあります。Macのシステムキャッシュをクリアし、ストレージを点検して不要なファイルを削除しましょう。メモリ容量やシステム操作に関するエラーコードの予防につながります。

エラーコードは警告であり、死刑宣告ではない

Macにエラーコードが表示されるのは、何かが一瞬うまくいかなかったからです。Macが根本的に壊れてしまったことを意味するのではなく、「今この瞬間に問題があるので対処が必要です」と伝えているにすぎません。

実際のところ、ほとんどのエラーコードは驚くほど簡単に修正できます。この記事で紹介した5つの代表的なエラーコードの解決策と汎用的な対処法が、そのことを実感するきっかけになれば幸いです。そして、今後Macでエラーコードに遭遇したときに、落ち着いて乗り越えるための助けとなれば嬉しいです。