Windows 10 22H2アップデート後にPCが遅い・フリーズする原因と対処法【完全ガイド】

Windows 10 22H2(2022年の機能更新プログラム)を適用した後、ノートパソコンの動作が極端に遅くなっていませんか?起動時に長時間フリーズしたり、マウスクリックに反応しなくなったりするケースも少なくありません。さらに一部のユーザーからは、「アップデート後にWindowsが起動しなくなった」「ブルースクリーンエラーでクラッシュする」「カーソルだけが表示されるブラックスクリーンのまま固まる」といった深刻な症状も報告されています。

これらの問題は、アップデートが正しくインストールされていない、最新の更新プログラムが現在のシステム環境と互換性がない、あるいはWindowsのシステムファイルが破損していることなどが主な原因として考えられます。本記事では、「Windows 10が遅くて反応しない」とお困りの方に向けて、パフォーマンスを改善するための効果的な対処法を順番にご紹介します。

まずは最新のWindows Updateを適用する

Microsoftは定期的に不具合修正を含む累積更新プログラムをリリースしています。Windowsが応答しない・フリーズする原因となるバグが、すでに修正済みのケースもあります。まずは最新の更新プログラムをインストールしましょう。

• 「Windows + I」キーを押して設定を開きます
• 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択します
• 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックし、最新の更新をインストールします
• 完了したらPCを再起動し、動作が改善したか確認します

ウイルス・マルウェアの感染をチェックする

ウイルスやマルウェアへの感染も、PCの動作が遅くなる代表的な原因です。予期せぬポップアップが表示される、知らないプログラムが勝手に起動する、ハードディスクが常に稼働しているなどの症状がある場合は要注意です。ウイルス対策ソフトやマルウェア対策ソフトを導入し、常に最新の状態に保つことが最善の予防策となります。

クリーンブートを実行する

クリーンブートとは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみでWindowsを起動する手法です。アプリやアップデートのインストール時、あるいはプログラム実行時に発生するソフトウェア同士の競合を切り分けるのに役立ちます。

• 「Windows + R」キーを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、システム構成ユーティリティが開きます
• 「全般」タブで「スタートアップのオプションを選択する」を選びます
• 「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを外します
• 「サービス」タブを開き、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます
• 「すべて無効」をクリックして「OK」を押します
• Windowsを再起動し、動作がスムーズになったか確認します

もし改善された場合は、無効化したサービスのいずれかが問題の原因だった可能性があります。

破損したシステムファイルを修復する

システムファイルの破損は、ブルースクリーンエラー、システムの無応答、アプリが開かない、エクスプローラーや各種アプリでエラーコードが表示されるなど、さまざまな問題を引き起こします。「Windows 10が応答しない」問題も、破損したシステムファイルが原因である可能性があります。まずはWindows標準のシステムファイルチェッカー(SFC)でチェックしてみましょう。

• スタートメニューの検索ボックスに「cmd」と入力します
• 検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します
• コマンド「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します
• Windowsシステムファイルの破損スキャンが開始されます
• 破損ファイルが見つかった場合、SFCユーティリティは「%WinDir%\system32\dllcache」フォルダ内のキャッシュコピーを使って自動的に修復を試みます
• スキャンが100%完了するまで待ちます

SFCで破損ファイルが見つからなかった場合は、管理者権限のコマンドプロンプトで次のDISMコマンドを実行してください。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

• このコマンドは、Windows PE、Windows回復環境(Windows RE)、Windowsセットアップで使用されるイメージを含むWindowsイメージを修復します
• コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動し、問題が解決したか確認します

バックグラウンドアプリを無効化する

Microsoftは自社製のユニバーサルアプリを重視しており、ユーザーが明示的に起動していなくてもバックグラウンドで実行できるようになっています。これによりアプリの機能へすばやくアクセスできる反面、システムリソースを無駄に消費します。バックグラウンドアプリがリソースを大量に占有すると、Windows 10が応答しなくなる原因にもなります。

• 「Windows + I」キーで設定を開きます
• 「プライバシー」→「バックグラウンドアプリ」を選択します
• 常時実行したくないアプリのトグルスイッチをオフにします
• 必要なときは、手動でアプリを起動すれば問題ありません

ページファイルのサイズを変更してパフォーマンスを向上させる

ページファイル(仮想メモリ)は、ハードディスク上に確保され、Windowsがメモリのように使用する領域です。ページファイルのサイズを増やすことで、PCのパフォーマンスが向上する場合があります。

1. タスクバーの検索ボックスに「詳細システム」と入力し、「システムの詳細設定の表示」を選択します
2. 「システムのプロパティ」の「詳細設定」タブで、パフォーマンス欄の「設定」をクリックします
3. 「パフォーマンスオプション」で「詳細設定」→「仮想メモリ」欄の「変更」を選択します
4. 「すべてのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理する」のチェックを外します
5. 「カスタムサイズ」を選択し、初期サイズ(MB)と最大サイズを入力します
6. 「設定」→「OK」をクリックします
7. 「スタート」→「電源」→「再起動」でPCを再起動します

その後PCを使用して、動作が改善したか確認してください。改善しない場合は、次の対処法を試しましょう。

補足： ページファイルサイズの目安は、初期サイズが搭載メモリ全体の1.5倍、最大サイズが初期サイズの3倍です。例えばメモリが4GB(1GB=1,024MB×4=4,096MB)の場合、初期サイズは1.5×4,096=6,144MB、最大サイズは3×4,096=12,288MBが目安となります。

Windowsの視覚効果を調整する

Windows 10にはアニメーションやシャドウ効果など、多くの視覚効果が用意されています。見た目は美しいものの、追加のシステムリソースを消費するため、PCの動作が遅くなる原因になります。特にメモリ(RAM)が少ないPCではその影響が顕著です。

視覚効果を調整する手順：

1. タスクバーの検索ボックスに「パフォーマンス」と入力し、「Windowsの外観とパフォーマンスの調整」を選択します
2. 「視覚効果」タブで「パフォーマンスを優先する」を選択し、「適用」をクリックします
3. PCを再起動し、速度が向上したか確認します

デバイスドライバーを更新する

Windows 10 22H2へのアップグレード後、一部のプログラムやドライバーは問題なく動作する一方、互換性を失うものがあります。特に影響を受けやすいのがビデオ/グラフィックドライバーです。他にも原因はありますが、最も一般的なのがこのドライバー関連です。現在のWindowsバージョンに対応した最新ドライバーを確認・インストールすることをおすすめします。

1. キーボードで「Windows + X」キーを押します
2. 「デバイスマネージャー」を開きます
3. 「ディスプレイアダプター」を展開します

インストールされているグラフィックドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

1. 「ドライバーを自動的に検索」をクリックすると、Windowsが最新ドライバーを確認してインストールしてくれます

または、デバイスメーカーの公式サイトにアクセスし、最新のディスプレイ/グラフィック/ビデオおよびオーディオ/サウンド(Realtek)ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。その後Windowsを再起動し、動作がスムーズになったか確認しましょう。

まとめ

Windows 10 22H2アップデート後の動作低下は、更新プログラムの適用漏れ、マルウェア感染、システムファイルの破損、バックグラウンドアプリによるリソース消費、ドライバーの非互換性など、複数の要因が考えられます。本記事で紹介した対処法を一つずつ試すことで、ほとんどのケースは改善できます。それでも解決しない場合は、問題のあるアップデートのアンインストールやシステムの復元も検討しましょう。

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