Windows Update が 0 パーセントまたは 100 パーセントで動かなくなった場合の修正方法
最新の Windows 10 では、Microsoft は Windows Update を自動的にダウンロードしてインストールするように設定しています。つまり、Windows アップデートはバックグラウンドで静かに動作し、新しい Windows アップデートが利用可能になるたびに自動的にダウンロードしてインストールします。または、更新プログラムによっては、PC を再起動して適用する必要があります。ただし、期待どおりに動作しない場合があります。Windows の更新プログラムのダウンロードが進まない または更新を確認します。 Windows Update のダウンロードが停止したり、インストールに失敗したりする理由はいくつかありますが、ほとんどの場合、これらの種類の問題は、ソフトウェアの競合が原因であるか、更新プログラムのインストールが開始されるまで特定されなかった更新プログラムの既存の問題が原因である可能性があります。 . Windows Update を正常に修正およびインストールするために適用できる解決策を次に示します。
Windows Update のダウンロードが停止する
開始する前に、更新が本当に停止していることを確認してください。インターネット接続が遅いため、Microsoft サーバーから Windows Update ファイルをダウンロードするのに時間がかかる場合があります。そのため、さらに数分待って更新をダウンロードすることをお勧めします。
また、インターネット接続が機能していることを確認してください。
ウイルス対策保護を一時的に無効にし、VPN から切断します (PC で構成されている場合)
次に Windows をクリーン ブート状態で起動し、Windows の更新を確認します。これは、サードパーティ ソフトウェアの競合によって Windows Update のダウンロードが停止した場合に役立ちます。
また、管理者としてコマンド プロンプトを開き、DISM コマンドを実行します ” DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 」 システム イメージを修復して sfc /scannow を実行するには ( システム ファイル チェッカー ユーティリティ ) Windows Update のダウンロードまたはインストールが停止する原因となっているシステム ファイルの欠落や破損がないかどうかをチェックして復元します。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します
Build in Windows update のトラブルシューティング ツールを実行すると、Windows Update のダウンロードとインストールが停止する原因となる問題を検出して修正できます。
- キーボード ショートカットの Windows + I を押して、設定アプリを開きます。
- [更新とセキュリティ] をクリックし、[Windows Update] をクリックします。
- 右側で [Windows Update] を選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。
トラブルシューティング ツールは、コンピューターが Windows Update をダウンロードしてインストールするのを妨げる問題が存在するかどうかを特定しようとします。
問題が見つかった場合は、更新のトラブルシューティング担当者が問題自体を修正しようとします。トラブルシューティング プロセスが完了したら、単に Windows を再起動し、[設定] -> [更新とセキュリティ] -> [Windows の更新] -> [更新の確認] から更新を確認します。
Windows Update コンポーネントのリセット
また、Windows Update データベース自体が破損し、ダウンロードしてインストールする新しい更新プログラムと競合する可能性があります。 Windows Update コンポーネントをリセットし、Windows Update に強制的に Microsoft サーバーから最新の更新ファイルをダウンロードさせましょう。
管理者としてコマンド プロンプトを開き、以下のコマンドを実行して Windows Update とそれに関連する BIT サービスを停止します。
- ネット ストップ wuauserv
- ネット ストップ ビット
次に、ファイル エクスプローラーに移動し、C:\Windows\SoftwareDistribution\download に移動します。
ここで、ダウンロード フォルダー内のすべてのデータを削除します。これを行うには、Ctrl + A キーボード ショートカットを押して、Del キーを押します。
もう一度コマンド プロンプトを開き、コマンド「net start wuauserv」を実行します そして「 ネット スタート ビット" 以前に停止した Windows Update サービスとバックグラウンド インテリジェント転送サービスを再開するには。
もう一度設定、更新とセキュリティを開き、[更新の確認] ボタンをクリックします。
Windows Update を手動でインストール
上記のすべての解決策で問題が解決しない場合でも、Windows Update のダウンロードが停止するか、インストールに失敗する場合は、Windows Update を手動でインストールしましょう。
Windows 10 更新履歴の Web ページにアクセスして、これまでにリリースされたすべての Windows 更新プログラムのログを確認してください。
最近リリースされた更新については、KB 番号を書き留めておいてください。
ここで、Windows Update カタログ Web サイトを使用して、書き留めた KB 番号で指定された更新プログラムを検索します。お使いのマシンが 32 ビット =x86 か 64 ビット =x64 かに応じて、アップデートをダウンロードしてください。
アップデートをインストールするために、ダウンロードしたファイルを開きます。
アップデートをインストールした後は、コンピューターを再起動して変更を適用するだけです。また、アップグレード プロセス中に Windows Update が動かなくなった場合は、公式のメディア作成ツールを使用してエラーや問題なく Windows 10 バージョン 21H2 にアップグレードします。
今回は、システムがエラーやダウンロードなしで最新の Windows 更新プログラムを正常にインストールしたと確信しています。インストールは停止しています。それでも、上記の解決策を実行中に助けが必要な場合や困難に直面している場合は、以下のコメントで自由に議論してください。
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