解決済み:更新後に Windows 10 のブラック スクリーンにカーソルが表示される

Windows 10 の黒い画面の問題を解決するソリューションをお探しですか? 最新のWindowsアップデートをインストールした後に開始されましたか？ Windows 10 バージョン 21H2 にアップグレードした後、カーソルのある黒い画面が原因で、多くのユーザーが自分のコンピューターを正常に使用できないのはあなただけではありません 、回転する円のある黒い画面、または死の問題の黒い画面。そして、おそらくこの問題は、ディスプレイ ドライバが原因で、現在のディスプレイ ドライバが新しい Windows 10 バージョン 21H2 と互換性がない可能性があるためです。 またはドライバーが壊れています。ここでも、ハードウェア パフォーマンスの問題またはシステム ファイルの破損により、ログイン後またはログイン前に、Windows の黒い画面にカーソルが表示されます。

カーソル ウィンドウ 10 のあるラップトップの黒い画面

また、Windows 10 PC にログインした後、突然黒い画面とマウス ポインターしか表示されない場合は、デスクトップにアクセスできるかどうかにかかわらず、この問題を解決するためのさまざまな解決策が適用されます。

ディスプレイとコンピュータ間の接続に問題がないか確認してください。

プリンター、SD カード、外部デバイスなど、すべての外部デバイスを取り外します。

プロのヒント:PC にグラフィック カードがインストールされている場合は、VGS ケーブルがグラフィック VGA ソケットに接続されていることを確認してください。

キーボード ショートカット Windows キー + Ctrl + Shift + B を使用します 、ビデオ ドライバーを再起動し、モニターとの接続を更新します。

Windows エクスプローラーを起動

• キーボード ショートカット Ctrl + Alt + Del または Ctrl + Shift + Esc を使用してタスク マネージャーを開く
• [ファイル]、[新しいタスクの実行] の順にクリックします。
• 「Explorer.exe」と入力します [管理者権限でこのタスクを作成する] にチェックマークを付け、[OK] をクリックします。
• スタックした Windows エクスプローラーが起動し、通常の画面に戻ります。

ノートパソコンの電源をリセット

• ラップトップでブラック スクリーンの問題が発生した場合は、電源ボタンを押して完全にシャットダウンしてください。
• バッテリーを取り外します (外付けデバイスのキーボード、マウス、USB ドライブなどが接続されている場合は取り外します)
• 電源ボタンを 30 秒間押し続けます。
• バッテリーを再度取り付けて、ウィンドウを再起動してみてください。

• デスクトップ コンピューターのシャットダウン コンピューターがある場合は、電源ボタンを押してください。
• 電源コードと VGA ケーブルを含むすべての外付けデバイスを取り外します。
• 電源ボタンを 30 秒間押し続けます。
• 次に、電源ケーブル、VGA ケーブル、キーボードとマウスのみを接続し、通常どおり Windows を起動します。

スタートアップ修復

インストール メディアから Windows を起動して、高度な起動オプションにアクセスします。

スタートアップ修復を入手できる場所 Windows が正常に起動しない原因となる起動時の問題を診断して修正するのに役立つオプション。

セーフモードで開始

上記の手順を実行した後、通常の画面に戻りますか?次に、次の起動時にバック スクリーンの問題を回避するために、以下の手順を試してください。または、通常の画面に戻らない場合は、セーフ モードで起動してみてください。トラブルシューティング手順を正常に実行できるように、最小限のシステム リソースで Windows を起動します。

セーフ モードで起動するには:

• インストール メディアからの起動
• 最初の画面をスキップ（次へをクリック）
• 左下隅にある [コンピューターを修復する] リンクをクリックします。

<強い>

• 次に、[トラブルシューティング] オプションをクリックする必要があります
• [詳細オプション] ボタンをクリックし、[スタートアップ設定] オプションをクリックします。

[再起動] をクリックします ボタン、「スタートアップ設定」で5を押します または F5 セーフモードとネットワークを選択するためのキー オプション。

高速スタートアップを無効にする

Windows 10 では、Microsoft は起動時間を短縮するために高速起動機能 (ハイブリッド シャットダウン) を追加しましたが、この機能には Windows コンピューターでさまざまな問題を引き起こすいくつかの欠点があります。高速スタートアップ機能を無効にしているユーザーの数は、Windows 10 の起動時の問題 (カーソルが動かなくなったブラック スクリーン、ブルー スクリーン オブ デスなど) を修正するのに役立ちます。

Windows 10 で高速スタートアップを無効にするには:

• コントロール パネルを開く
• 電源オプションを検索して選択します。
• [電源ボタンの動作を選択] をクリックします
• 次に、[現在利用できない設定を変更する] をクリックします。
• [シャットダウン設定] で、[高速スタートアップを有効にする (推奨)] のチェックを外します
• [変更を保存] をクリックします。
• Windows を再起動して、Windows が正常に起動するか、黒い画面で再び停止するかを確認します。

グラフィックス ドライバーの更新

前に説明したように コンピュータのデバイス ドライバが見つからないか、古い場合、コンピュータに黒い画面が表示されることがあります。最近の Windows のアップグレード後に問題が発生した場合は特に、ディスプレイ ドライバーが古いか、破損しているか、現在の Windows バージョンと互換性がない可能性があります。これにより、ディスプレイ ドライバーを最新バージョンに更新する必要があります。

ディスプレイ ドライバの更新

現在のディスプレイ ドライバー (グラフィックス ドライバー) を最新バージョンに更新するには、デバイスの製造元の Web サイトにアクセスします (ラップトップをお持ちの場合は、dell、HP、Lenovo、Asus などにアクセスしてください。デスクトップ ユーザーの場合は、マザーボードの製造元にアクセスしてください。または、外部を使用している場合は、グラフィック カードは NVIDIA、AMD、Intel などにアクセスし、利用可能な最新のディスプレイ ドライバをダウンロードして保存します。

• Win + R を押して、devmgmt.msc と入力します。 Enter キーを押します。
• デバイス マネージャが開き、インストールされているすべてのドライバのリストが表示されます
• ここでディスプレイ アダプタを展開します。
• 内蔵グラフィック カード (通常は Intel または AMD グラフィック カード) を右クリックします。
• [このデバイスのドライバ ソフトウェアを削除する] にチェックマークを付け、[アンインストール] をクリックして確認します。

次に、PC を再起動します。今度は Windows が正常に起動します。

• デバイス マネージャーをもう一度開く
• ディスプレイ ドライバを使用すると、Windows に基本的なディスプレイ ドライバがインストールされていることがわかります
• そうでない場合は、[アクション] をクリックして、ハードウェアの変更を選択してください。
• それを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。
• 次に、[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索] を選択します
• コンピュータで利用可能なドライバのリストから選択させてください –
• [ディスク使用] をクリック -> [参照] をクリックし、製造元の Web サイトからダウンロードしたドライバ パスを設定します。
• [次へ] をクリックして、Windows がドライバーをインストールするのを待ちます。
• 再度 Windows を再起動し、Black Screen Issue Solved を確認してください。

グラフィック ドライバのロールバック

最近のディスプレイ (グラフィック) ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、新しいバージョンのディスプレイ ドライバーが現在の Windows バージョンと互換性がない可能性があります。そのため、現在のドライバーのバージョンを以前にインストールしたバージョンに戻す [ドライバーのロールバック] オプションが非常に役立ちます。

注: ドライバーのロールバック オプションは、最近ディスプレイ ドライバーをアップグレードした場合にのみ適用されます。

ドライバーのロールバック オプションを実行するには:

• Windows 10 のスタート メニューを右クリックしてデバイス マネージャーを開き、デバイス マネージャーを選択します。
• Expand Display Driver, Right-click on Installed display (Graphics) Driver then Select properties.
• Here move to Driver Tab you will get Rollback Driver option,
• Click on it select the reason why you going back to the previous version and click next.
• This will roll back the current driver to the previous version,
• Simply Restart and check this time windows started normally without any Black screen stuck at startup.

Run System File Checker Tool

Also, there are chances some system files missing or get corrupted While Upgrade to the recent windows 10 version 21H2 that causes Black Screen at startup. Windows have a handy tool System file checker Utility Which helps to Scan And restore missing damaged system files from a special cache folder located on %WinDir%\System32\dllcache .

• Simply open the command prompt as administrator,
• Type sfc /scannow Enter キーを押します。
• Wait until 100% complete the scanning process.

If System file checker Tool Fails Run The DISM Tool Which enables the system file checker to do its job.

新しいユーザー アカウントを作成する

Also, Problems with user account / User account profile can also cause black screen issues (profile not load properly) etc. You Can create a new user account and check the account load properly without any black screen stuck etc.

To create a new user account

• Open Command prompt as administrator
• Type net user username password/add

Remember To change the name and password in the command for the name of the account and password you want.

Now Logoff from safe mode, Restart windows, and try to login with a new user account check user profile is loaded completely without any black screen stuck.

Registry Tweak To fix Black Screen

If all the above methods fail to fix then, You can tweak the windows registry by following the steps below to fix the black screen with cursor issue on windows 10.

• Press Windows + R, type regedit, [OK] をクリックします。
• Backup registry database then navigate the following key,
• HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon
• Here highlight Winlogon
• Double-click the value Shell  showing on the right side to make sure the Value data  is explorer.exe .
• If not change it to explorer.exe click ok,
• Close the Windows registry, and Restart windows.
• Check if the problem is solved, Next time windows start normally without any black screen stuck.

These are some of the recommended solutions to fix the windows 10 black screen with cursor after the update problem.  Which option worked for you? Let us know in the comments below.

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