解決済み:2022 の更新後に Windows 10 がシャットダウン (スタック) しない

最近の Windows 10 の更新後、ラップトップがシャットダウンまたはスリープしないことに気付きましたか?多くのユーザーが、シャットダウン ボタンをクリックしたと報告しています。シャットダウン ウィンドウで回転する円が表示されて何時間もスタックし、他の少数のユーザーは画面が真っ暗になり、すべてが真っ暗になりますが、コンピューター自体はまだオンで実行されており、ウィンドウを強制的にシャットダウンする唯一の方法が残っています。電源ボタンを押し続けます。

この問題には多くの原因が考えられますが、Windows 10 のシャットダウンが不完全な主な理由は、ハイブリッド シャットダウン機能 (高速スタートアップとも呼ばれます) です。この場合も、不適切な電源構成またはバックグラウンドで実行されているアプリケーションにより、Windows 10 が正しくシャットダウンされない場合があります。理由が何であれ、起動およびシャットダウン関連の問題を解決するために適用できるいくつかの解決策には、Windows 10 がシャットダウンまたはスリープしないことが含まれます。

Windows 10 がシャットダウンしない

まず、しばらく待ってから、Windows が適切にシャットダウンされていることを確認してください。しかし、改善が見られない場合は、Windows のシャットダウンが停止したり、黒い画面が表示されたりして、電源が完全に切れるまで電源ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続けて、Windows を強制的にシャットダウンしてみてください。

ノートパソコンの電源をリセット

• ラップトップ ユーザーの場合は、完全にシャットダウンしてください
• 電源アダプターを抜き、バッテリーを取り外します。
• デスクトップ ユーザーの場合は、コンピュータの電源がオフになっていることを確認してから、電源ケーブル、VGA ケーブルを含むすべてのデバイスを取り外してください。
• ここで電源ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続けます (ラップトップとデスクトップの両方に適用可能)
• 以前と同じようにすべてを接続し、バッテリーをラップトップに追加して Windows を起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

電源に関するトラブルシューティングを実行

組み込みの電源トラブルシューティング ツールを実行して、コンピューターの電源設定の問題を検出して修正し、電力を節約します。

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キーボード ショートカットの Windows + X を押して、[設定] を選択します

[更新とセキュリティ] をクリックし、[トラブルシューティング] をクリックします。

中央のペインで [電源] をクリックし、下の画像のようにトラブルシューティング ツールを実行します。

これにより、不適切な電源構成が原因で Windows 10 が正しくシャットダウンされないかどうかがチェックされ、修正されます。

また、そこから Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行して、保留中の更新のバグによって Windows が正しくシャットダウンされないかどうかを検出して修正します。完了したら、PC を再起動して変更を有効にし、問題が解決したかどうかを確認してください。

高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは、Windows 8 で初めて導入されました。現在、これは Microsoft Windows のコア機能の 1 つであり、起動をさらに高速化するのに役立ちます。しかし、このクールな機能は、一部の古い PC やラップトップのシャットダウンの問題の原因になる可能性があります。そのため、Windows 10 または 8.1 でシャットダウンの問題が発生した場合は、高速スタートアップ機能を一時的にオフにすることをお勧めします。

• まず、キーボードで Windows + X を押して、[電源オプション] を選択し、[その他の電源設定] をクリックします。ただし、そのようなオプションが表示されない場合は、コントロール パネル\システムとセキュリティ\電源オプションに移動できます。
• 次に、[電源ボタンの動作を選択] をクリックします。
• 次に、[現在利用できない設定を変更する] をクリックします。
• 次に、[高速スタートアップを有効にする (推奨)] のチェックを外します。
• 設定を保存してコンピュータを再起動してください。
• Windows が正常にシャットダウンしない問題が修正されているか確認してください。

インテル マネジメント エンジン インターフェースで設定

• Windows ショートカット キーの Win + X を使用して、ジャンプ リストを起動し、デバイス マネージャーを選択します。
• ここで、[システム デバイス] エントリを展開し、[Intel Management Engine Interface] に移動してダブルクリックします。
• [電源管理] タブを選択します (そのようなタブがある場合)。
• [電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする] のチェックを外します。

注:デスクトップ コンピューターを使用している場合は、[電源管理] タブがない可能性があります。この手順をスキップして、次の解決策「IMEI ドライバーの更新」に従ってください。

IMEI ドライバーの更新

• デバイス マネージャーを再度開き、[システム デバイス] エントリを展開します。
• Intel Management Engine Interface に移動してダブルクリックします。
• Intel Management Engine Interface の Driver タブに移動します。
• [ドライバの更新] ボタンをクリックします。

公式 Web サイトからドライバー ファイルをダウンロードした場合は、[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索] オプションを選択できます。

画面に表示される指示に従い、IMEI ドライバーを Windows 10 と互換性のある最新バージョンに更新します。

電源プランをデフォルトにリセット

場合によっては、この問題の原因が電源プランの設定にある可能性があります。問題の解決に役立つ可能性がある次の手順を実行して、電源プランの設定をデフォルトにリセットしましょう。

• コントロール パネルを開き、電源オプションに移動します
• 現在の電源プランを見つけて、その横にある [プラン設定の変更] をクリックします
• 次に、[高度な電源設定の変更] をクリックします。
• [プランをデフォルトに戻す] ボタンをクリックするオプションが表示された新しいウィンドウが開きます。
• [適用] と [OK] をクリックして変更を保存します

バッテリー ドライバーのアンインストール/インストール (ラップトップのみ)

Windows 10 ラップトップでこの問題に直面している場合は、バッテリー ドライブをアンインストールして再インストールすると、問題が解決する可能性があります。

• まず、ラップトップを完全にシャットダウンし、電源コードを取り外します
• バッテリーを取り外します (問題が解決した場合は、取り外す必要はありません)
• 電源コードを接続してコンピュータを再起動します
• Windows キー + X キーボード ショートカットを押して、[デバイス マネージャー] を選択します
• ここで [バッテリー] を展開> [Microsoft ACPI-Compliant System] を右クリックし、[アンインストール] をクリックします
• コンピュータをシャットダウンし、電源コードを取り外します
• バッテリーを接続してから電源コードを接続し、コンピューターを再起動してドライバーを自動的にインストールします

破損したシステム ファイルを修正する

Windows のシャットダウンの問題は、システム ファイルの破損または欠落が原因である可能性もあります。 SFC ユーティリティと DISM コマンドを実行すると、これらのシステム ファイルの問題を修復できます。これは、Windows が正常にシャットダウンしない問題を修正するもう 1 つの有効な方法です。

最新の Windows アップデートをインストールする

また、お使いの PC が Windows Update で最新の状態になっており、Windows のシャットダウンを妨げる保留中の更新がないことを確認してください。以下の手順に従って、保留中の Windows アップデートを確認してインストールできます。

• キーボード ショートカットの Windows + I を使用して設定アプリを開きます。
• [更新とセキュリティ]、[Windows Update] の順にクリックして、利用可能な Windows 更新プログラムをダウンロードしてインストールできるようにします。
• 完了したら、PC を再起動して適用する必要があります

また、Windows を起動してブート状態をクリーンアップします (Windows は基本的な Windows サービスとスタートアップ プログラムで起動します)。サードパーティ製アプリが Windows 10 のシャットダウンを妨げていないことを確認します。

これらすべての解決策で問題を解決できず、それでも「Windows 10 がシャットダウンまたはスリープしない」場合は、システムの復元機能を使用して、Windows を以前の動作状態に戻し、Windows がスムーズに動作するようにします。また、システムの復元を実行すると、Windows 10 の起動とシャットダウンの問題を解決するのに役立つユーザー レポートがほとんどです。 . Windows 10 でシステムの復元を実行する方法を確認してください。

これらの解決策は、「Windows 10 がシャットダウンまたはスリープしない」などの Windows 10 の起動とシャットダウンの問題を解決するのに役立ちましたか? 「？どの解決策が役に立ったか、または問題を解決したその他の解決策があれば、以下のコメントでお知らせください。

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