解決済み:Windows Update が機能しないか、Windows 10 でダウンロードが停止する

Microsoft は、バグを修正し、Windows 10 のパフォーマンスを向上させる Windows Update パッチを定期的にリリースしています。また、最新の Windows 10 は、Windows の更新プログラムが利用可能になると、自動的にダウンロードしてインストールするように設定されています。ただし、さまざまな理由で、時々、うまくいかず、迷惑な Windows 10 更新の問題 を引き起こすことがあります。 誰のPCでも。多くのユーザーが、Windows Update が Windows 10 で動作しないと報告しています ラップトップ、ダウンロードが停止しました。 Windows 10 の更新プログラムがダウンロードまたはインストールされない、または別のエラー コードでインストールに失敗するという報告はほとんどありません。

Windows 10 の更新プログラムがダウンロードされないというこの問題に直面した場合、このチュートリアルは問題の特定とトラブルシューティングに役立ちます

Windows Update が機能しない Windows 10

基本的なことから始めて、PC を再起動し、更新プログラムをもう一度確認してみましょう。今回は、一時的な不具合によって Windows 更新プログラムのダウンロードとインストールが妨げられている場合に成功する可能性があります。

Microsoft サーバーから Windows 更新プログラムをダウンロードするには、安定したインターネット接続があることを確認してください。

ファイアウォール保護を一時的に無効にし、VPN から切断します (構成されている場合)

そして最も重要なことは、システム ドライブ (基本的にはその C) に空きディスク容量があることを確認して、インストールする前に Windows 更新ファイルをダウンロードして一時的に保存することです。注:Windows 10 の機能更新プログラムをインストールする場合は、システム ドライブに 16 GB 以上の空き容量があることを確認してください。

デバイスに接続されている、基本的な機能に必要のない外部ストレージ デバイスとドライブ、ドック、およびその他のハードウェアを取り外し、更新を再度実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

これが私のために働いた解決策です!

<オール>

タスクバーの検索ボックスに「cmd」と入力します。

コマンド プロンプトを右クリック 検索結果で [管理者として実行] を選択します . （はいを選択 、ユーザー アカウント制御によってプロンプトが表示された場合)

[管理者:コマンド プロンプト] ウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:SC config trustedinstaller start=auto

PC を再起動し、アップデートを確認してください。

Windows Update のトラブルシューティング

Windows 10 の更新プログラムがダウンロードされない、または累積的な更新プログラムまたは機能更新プログラムのインストール中に更新プログラムのチェックが停止するという問題が発生した場合は、最初に専用の Windows Update トラブルシューティング を実行する必要があります。 Microsoft から問題を解決します。

• Windows 10 のスタート メニューを右クリックし、設定を選択します。
• [更新とセキュリティ] を選択し、左ペインのメニューに移動して、[トラブルシューティング] をクリックします。
• 右側のペインに移動し、[Windows Update] をクリックします。
• [トラブルシューティング ツールを実行] ボタンをクリックして、診断プロセスを開始します。

トラブルシューティング ツールは、Windows Update のダウンロードとインストールを妨げる問題が存在するかどうかを特定しようとします。 Windows Update 関連の一時ファイルを消去し、SoftwareDistribution フォルダーの内容を消去し、Windows Update とそれに関連するサービスの状態を確認し、Windows Update コンポーネントを修復およびリセットし、保留中の更新プログラムを確認します。トラブルシューティング プロセスが完了したら、PC を再起動し、アップデートをもう一度確認してください。

Windows Update 関連のコンポーネントをリセットする

トラブルシューティング ツールが機能しない場合は、最初に古い更新ファイルを単純に消去することをお勧めします。このディレクトリ内のファイルが破損し、それが原因でこの問題が発生することがあります。すべての更新ファイルが保存されているフォルダーをクリアすると、Windows Update は強制的に新しいファイルをダウンロードします。そして、それがおそらく問題を解決する有効な解決策です。

• Windows + R、キーボード ショートカットを押して、services.msc と入力します。 [OK] をクリックします
• これにより、Windows サービス コンソールが開きます。下にスクロールして、バックグラウンド インテリジェント転送サービスを見つけます。
• それを右クリックして、メニューから [停止] を選択します。 Windows Update サービスについても同じことを行います。

次の場所に移動します C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

• フォルダ内のすべてを削除しますが、フォルダ自体は削除しないでください。
• これを行うには、CTRL + A を押してすべてを選択してから、Delete キーを押してファイルを削除します。
• 再び Windows サービスを開き、以前に停止したサービス (Windows Update、バックグラウンド インテリジェント転送サービス) を再起動します。

その後、更新を手動でダウンロードして、問題が解決したかどうかを確認してください。

Google Public DNS に切り替える

一部の Windows ユーザーは、パブリック DNS に切り替えると、Windows 10 でのさまざまな Windows Update の問題を解決できると報告しています。デフォルトの DNS に、Windows Update の使用を妨げている問題がある可能性があります。パブリック DNS に切り替えて、これが役立つかどうかを確認しましょう。

• Windows + R を押して、ncpa.cpl と入力します。 [OK] をクリックします
• [ネットワーク接続] ウィンドウが開きます
• ネットワーク接続を見つけて右クリックし、メニューから [プロパティ] を選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) を選択し、[プロパティ] をクリックします。
• [次の DNS サーバー アドレスを使用する] ラジオ ボタンを選択し、8.8.8.8 と入力します 優先 DNS サーバーおよび 8.8.4.4 として 代替 DNS サーバーとして。
• [OK] をクリックして変更を保存し、もう一度更新を確認してください。

DISM コマンドを実行

破損したシステム ファイルが原因で、Windows 更新プログラムのダウンロードが停止したり、インストールが妨げられたりすることもあります。このような場合、Microsoft は DISM を実行することをお勧めします (展開イメージとサービス管理) ツール dism /online /cleanup-image /restorehealth これは、Windows の破損エラーを修正するのに役立ちます。その後、コマンド sfc /scannow を実行します コマンドを使用して、欠落している破損したシステム ファイルをスキャンして復元します。スキャン プロセスが 100% 完了したら、ウィンドウを再起動して更新を確認します。

Windows Update を手動でインストール

上記のすべての解決策で問題を解決できない場合は、Windows 10 の更新履歴 Web ページにアクセスしてください。ここでは、リリースされた以前のすべての Windows 更新プログラムのログを確認できます。最近リリースされた更新については、KB 番号を書き留めておいてください。

ここで、Windows Update カタログ Web サイトを使用して、書き留めた KB 番号で指定された更新プログラムを検索します。お使いのマシンが 32 ビット =x86 か 64 ビット =x64 かに応じて、アップデートをダウンロードしてください。

アップデートをインストールするには、ダウンロードしたファイルを開きます。アップデートをインストールしたら、コンピュータを再起動して変更を適用するだけです。

Windows 10 機能の更新プログラムのダウンロードが停止するか、インストールに失敗する場合は、公式の Windows 10 メディア作成ツールを使用して、エラーや問題なく最新バージョンにアップグレードしてください。

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