【解決済み】Windows 10 22H2アップデート後に「準備中」画面から進まないときの対処法

Windows Updateのインストール後やWindows 10 22H2への更新後に、パソコンが「準備中」画面から先に進まなくなっていませんか?この記事では、Windows 10、8.1、7で発生する「Windowsを準備しています」「コンピューターの電源を切らないでください」といったループ状態や、再起動のたびに同じ画面が表示される問題を解決するための対処法を、あらゆる角度から詳しく解説します。

Windows 10が「準備中」ループに陥る原因

この問題は、主に破損した更新ファイルのインストールが原因で発生します。また、不完全なアップデートが残っていると、PCを再起動するたびにWindowsがインストールの完了を試み続けたり、システムファイルの破損によって更新が正しく適用されなかったりします。こうしたケースでは、Windows Updateコンポーネントのリセットが有効な解決策となります。

まず、「準備中」画面で止まってしまった場合は、数分待ってみて処理が完了するかどうかを確認しましょう。

それでも改善しない場合は、USBメモリや外付けHDDなどの外部デバイスをすべて取り外してから、再度確認してください。

• ノートパソコンの場合は、バッテリーコンパートメントからバッテリーを取り外します。
• パソコンの電源ボタンを30秒間長押しします。
• 電源ケーブル(およびバッテリー)を再び接続して、ノートパソコンの電源を入れます。

スタートアップ修復を実行する

ログイン画面が表示される前に「Windowsを準備しています。コンピューターの電源を切らないでください」というメッセージで止まってしまう場合、通常の方法ではデスクトップにアクセスできません。スタートアップ修復は、起動時の不具合を修正し、Windowsを正常に起動できるようにするための有効な手段です。

スタートアップ修復を実行するには、以下の手順に従ってください。

• インストールメディアからWindowsを起動します。
• 最初の画面はスキップし、次の画面で「コンピューターを修復する」をクリックします。

• Windowsが再起動します。「トラブルシューティング」をクリックし、続いて「詳細オプション」を選択します。
• Windowsの高度なブートオプションが表示されます。
• ここで「スタートアップ修復」をクリックします。

スタートアップ修復をクリックすると、Windowsが再起動し、システムの診断が開始されます。診断フェーズでは、破損したファイルや誤った構成設定を探すために、システム全体のスキャンが行われ、各種設定、構成オプション、システムファイルが分析されます。完了後にPCを再起動すると、「Windowsを準備しています」エラーが解決しているはずです。

セーフモードで最近の更新プログラムをアンインストールする

スタートアップ修復でも問題が解決しない場合は、詳細オプションからセーフモードで起動し、以下の手順で問題の原因となっている可能性のある不具合のある更新ファイルを削除します。

• コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 を開きます。
• 「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックし、問題のある更新プログラムをアンインストールします。
• Windowsを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

SoftwareDistributionフォルダーを削除する

さらに、SoftwareDistributionフォルダーから古い更新ファイルを削除することも有効です。以下の手順は、ほぼすべてのWindows Update関連の問題に対応できる定番の解決策です。

• もう一度セーフモードで起動します。
• C:\Windows\SoftwareDistribution\download フォルダーに移動します。
• downloadフォルダー内のすべてのデータを削除します。

Windowsを通常どおり再起動すれば、「準備中」ループはもう発生しないはずです。

その後、Windows Updateを開いて「更新プログラムのチェック」をクリックすれば、Microsoftサーバーから新しい更新ファイルを問題なくダウンロードできます。

システムメンテナンスを停止する

また、コントロールパネルでシステムメンテナンスを停止することで、「Windowsを準備しています。コンピューターの電源を切らないでください」の問題が解決したという報告もあります。以下の手順で実行できます。

• セーフモードでWindowsを起動します(通常のデスクトップにアクセスできる場合はそのまま進めてください)。
• コントロールパネル → システムとセキュリティ → セキュリティとメンテナンス を開きます。
• 「メンテナンス」を展開し、「メンテナンスの停止」をクリックします。
• Windowsを再起動して、「準備中」ループが解決したかどうかを確認します。

破損したシステムファイルを修復する

Windowsには、破損したシステムファイルを修復・置換するためのSFC(システムファイルチェッカー)ユーティリティが標準搭載されています。システムファイルの破損や欠落がWindows Updateのループの原因になっている場合は、管理者権限のコマンドプロンプトで「sfc /scannow」を実行すると改善が期待できます。

システムの復元を実行する

上記のすべての方法を試してもWindows 10が「準備中」画面で止まる問題が解決しない場合は、Windowsのシステムの復元機能を活用しましょう。この機能を使えば、システムをWindowsがスムーズに動作していた以前の状態に戻すことができます。なお、この問題の影響で通常のデスクトップにアクセスできないため、セーフモードでシステムの復元を実行する必要があります。

これらの解決策で「Windows 10 準備中ループ」の問題は解決しましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。こちらの記事もおすすめです:

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