Windows 10で「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」を解決する10の方法

ネットワークに接続しようとした際、「ネットワークが識別されません(Unidentified Network)」や「インターネットアクセスなし(No Internet Access)」という表示に悩まされたことはありませんか?

もしそうなら、この記事はまさにあなたのためのものです。ここでは、「ネットワークが識別されずインターネットに接続できない」問題の解決方法を詳しく解説します。この問題には確実な万能の解決策がないため、効果的な対処法をリストアップしました。上から順番に試して、お使いの環境に合った解決策を見つけてください。

Windows 10でイーサネット「ネットワークが識別されない」問題を修正する方法

「ネットワークが識別されない」問題が発生すると、オンラインに接続できなくなります。そのため、できるだけ早く解決する必要があります。ただし、解決策はシステムによって異なるため、正しい方法が見つかるまで各対策を順番に試す必要があります。

一般的に、この問題は以下の原因で発生します。

Windows 10でイーサネット「ネットワークが識別されない」問題が起こる主な原因

• IP設定の誤り
• 不適切なネットワーク設定
• 古い(期限切れの)ネットワークカードドライバー
• サードパーティ製ソフトウェアとの競合
• Windows Update

「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」を直す10のベストな方法

それでは、各解決策を実際に適用して、お使いのシステムに合った方法を見つけましょう。

詳細に入る前に、まずは機内モードがオフになっているか確認してみてください。Windows + Aキーを押してアクションセンターを開き、機内モードが有効になっていたら無効にして、再度接続を試みます。

これで解決すればラッキーですが、うまくいかない場合は次に進みましょう。

1. ネットワークカードのドライバーを更新する

古いドライバーは想像以上のトラブルを引き起こします。特に、ネットワークドライバーが古いままの場合、「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」エラーが発生しやすくなります。インターネット接続を復旧させるためには、ドライバーの更新をおすすめします。更新は手動でも自動でも行えます。

時間がない方は、Smart Driver Careを使って自動更新するのが便利です。

1. Smart Driver Careをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. 最高のドライバーアップデーターを起動し、「Start Scan Now」をクリックします。

3. スキャンが完了するまで待ち、ネットワークドライバーを更新します。

注意：無料体験版では更新できるドライバーの数に制限があります。すべての古いドライバーを更新したい場合は、Pro版へのアップグレードが必要です。Pro版ならワンクリックですべてのドライバーを更新でき、60日間の返金保証も付いています。

4. ドライバーの更新後、システムを再起動します。ネットワークアイコンの横にある黄色い感嘆符は表示されなくなるはずです。

ドライバーを手動で更新する方法

自動更新を希望しない場合は、以下の手順で手動更新が可能です。

1. Windows + Xキーを押し、「デバイスマネージャー」を選択します。

2. 「ネットワークアダプター」を探して展開します。

3. 対象のドライバーを選択し、右クリックして「ドライバーの更新」を選びます。

4. 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、画面の指示に従います。

5. ドライバーの更新が利用可能な場合、Windowsが自動的にダウンロードします。

または、メーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードすることもできます。その際は、誤ったドライバーや互換性のないドライバーはさまざまな問題を引き起こすため、必ず正しいドライバーをダウンロードしてください。

追加のヒント

ヒント: ドライバーの更新で改善しない場合は、ドライバーをアンインストールしてみてください。「デバイスマネージャー」→対象ドライバーを選択→「アンインストール」の順に操作し、システムを再起動します。再起動時にWindowsが自動的に最新ドライバーをダウンロードしてくれます。

2. TCP/IPスタックをリセットする

特定のソフトウェアやネットワーク設定の変更が原因で「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」エラーが発生している場合は、TCP/IPのリセットを試してみてください。以下の手順に従ってください。

1. Windowsの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力します。

2. 「管理者として実行」を選択します。

3. 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
netsh int ip reset

4. システムを再起動し、インターネットに接続します。

3. モデムとルーターを再起動する

非常に基本的な方法に聞こえるかもしれませんが、シンプルな操作が大きな問題を解決することはよくあります。ルーターとモデムの電源を切り、30秒ほど待ってから再度電源を入れ、接続を試みてください。この電源の入れ直し(パワーサイクル)により、Windows 10のイーサネット「ネットワークが識別されない」エラーが解消されることがあります。

4. アダプターの設定を確認する

ネットワークアダプターの問題が原因で「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」状態になっている場合は、診断と修復を行いましょう。以下の手順を実行してください。

1. Windows + Xキーを押し、「ネットワーク接続」を選択します。

2. 「アダプターのオプションを変更する」をクリックし、対象のネットワークを右クリックして「診断」を選択します。

これにより、ネットワークアダプターの設定が固定IPアドレスからDHCPに自動的に変更されます。

5. 仮想イーサネットデバイスを無効にする

デバイスマネージャーに仮想イーサネットアダプターが追加されている場合、それが問題の原因になることがあります。修正するには、Windows + Rキーを押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。「ネットワークアダプター」を展開し、仮想イーサネットアダプターを右クリックして「無効にする」を選択してください。

6. ファイアウォールとウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策ソフトやファイアウォールは、ネットワーク接続に干渉することがあります。「ネットワークが識別されない」エラーに直面している場合は、一時的にこれらを無効化してみてください。システムトレイにあるセキュリティソフトのアイコンを右クリックして無効にします。VPNソフトを使用している場合も、無効にすることをおすすめします。

完了したらインターネットへのアクセスを試みてください。イーサネット「ネットワークが識別されない」エラーは解消されているはずです。

7. DNSサーバーを変更する

DNSサーバーの変更も、Windows 10のイーサネット「ネットワークが識別されない」問題の解決に役立ちます。以下の手順でDNSサーバーを変更しましょう。

1. Windows + Xキーを押し、「ネットワーク接続」を選択します。

2. ネットワーク接続(Wi-Fiまたはイーサネット)を右クリックし、「プロパティ」を選択します。管理者情報の入力を求められた場合は入力して先へ進みます。

3. 「インターネットプロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」をダブルクリックします。

4. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択します。

「優先DNSサーバー」に8.8.8.8、「代替DNSサーバー」に8.8.4.4(Google Public DNS)を入力し、「OK」をクリックします。

追加のヒント

ヒント: DNSサーバーの変更に加えて、IPアドレスの更新、Winsockのリセット、DNSキャッシュのクリア、TCP/IPのリセットも実施することをおすすめします。

コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1つずつ順番に実行してください(それぞれ入力後にEnterキーを押します)。

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

8. 静的IPアドレスを設定する

イーサネットケーブルが破損している場合にも、「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」エラーが発生することがあります。原因を確認するには、ケーブルを交換するか、Wi-Fiに接続してみてください。

その後、静的IPアドレスの設定を試してみましょう。

1. Windows + Xキーを押し、「ネットワーク接続」を選択します。

2. ネットワーク接続(イーサネット/Wi-Fi)を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「インターネットプロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」をダブルクリックします。

4. 「次のIPアドレスを使う」を選択します。

5. 同じネットワーク上の他のユーザーが使用しているIPアドレス、またはインターネットプロバイダーから指定されたIPアドレスを入力し、「OK」をクリックします。

6. ウィンドウを閉じて接続を試みます。問題なく接続できるはずです。

9. Windows標準のネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、ネットワーク関連の問題を解決するためのトラブルシューティングツールが標準搭載されています。使用方法は以下の通りです。

1. Windowsの検索ボックスに「ネットワークのトラブルシューティング」と入力します。

2. 開いた新しいウィンドウで「次へ」をクリックします。

3. 実行が完了するまで待ち、「インターネットへの接続のトラブルシューティング」をクリックします。

4. 問題が検出された場合は、自動的に修復されます。

10. 高速スタートアップ機能を無効にする

最新のWindowsが旧バージョンより高速なのは「高速スタートアップ」機能のおかげですが、この機能がトラブルの原因になることもあります。「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」問題の解決策を探しているなら、この機能を無効にしてみてください。以下の手順に従います。

1. Windowsの検索ボックスに「電源オプション」と入力します。

2. 「追加の電源設定」をクリックします。

3. 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。

4. 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。システムをシャットダウンし、30秒後に再起動します。

その後、接続を試みてください。「ネットワークが識別されない」問題は発生しなくなっているはずです。

動画はこちらからご覧いただけます −

これらの10の解決策を活用すれば、「ネットワークが識別されない・インターネット接続なし」の問題を解消できるはずです。どの方法がお役に立ったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ご意見やご質問がある方も、お気軽にコメントをお寄せください。