Windowsで未確認のネットワークとインターネットがない問題を修正

インターネットは素晴らしいですが、インターネットが実際に機能しない場合はどうでしょうか。ほとんどの場合、少しのトラブルシューティングは、Windowsで未確認のネットワークエラーまたはインターネットがないことを修正するのに役立ちます。

このステップバイステップガイドを使用すると、インターネットを修正するために必要なすべての手順を実行して、できるだけ早くオンラインに戻ることができます。

Windowsでのインターネットの問題にはさまざまな原因があるため、解決策が見つかるまで各手順を試す必要があります。

インターネットのテスト

まず、インターネットが実際に機能しているかどうかをテストする必要があります。特定のウェブサイトやアプリに関連する問題ではないことを確認するための優れた出発点です。ブラウザを開き、https：//www.google.com/にアクセスします。ページが読み込まれると、インターネットは正常に機能していますが、アクセスしている他のWebサイトが一時的にダウンしている可能性があります。

ページが読み込まれない場合、またはインターネットに接続していないと表示されている場合は、トラブルシューティングを開始します。

ルーターまたはモデムの問題を解決する

インターネットが機能していないことがわかっている場合は、ルーターやモデムに問題がないことを確認する必要があります。ネットワークデバイスごとに動作が少し異なるため、これらの手順の大まかなガイドのみを提供できます。具体的な詳細については、ルーターまたはモデムのマニュアルを確認する必要がある場合があります。

ルーターまたはモデムの電源を切り、再び電源を入れることは素晴らしいスタートです。すべてがオンラインに戻るまで数分待ちます。 https://www.google.com/にアクセスして、これで不明なネットワークが解決されるか、インターネットの問題が解決されないかを確認してください。そうでない場合は、以下の手順に進みます。

有線接続を使用している場合：

1. イーサネットケーブルがPCに正しく接続されていることを確認してください。
2. 同じイーサネットケーブルがルーターまたはモデムに接続されていることを確認します。
3. ケーブルに損傷がないことを確認してください。
4. すべてのケーブルがルーターに固定されていることを確認してください。時々、ケーブルが緩んでいるだけでインターネットにアクセスできなくなります。
5. モデムまたはルーターのケーブルが壁のポートにしっかりと接続されていることを確認してください。
6. ワイヤレスアクセスポイント、電力線アダプタ、またはその他のネットワーク機器を使用している場合は、接続が機能し、正しく機能していることを確認してください。

ワイヤレス接続を使用している場合：

1. ルーターのWiFiライトがオンになっていることを確認します。そうでない場合は、待つか、ISPに電話して支援を求めてください。
2. タスクバーの矢印をクリックし、ネットワークオプションを選択して、ネットワークへの再接続を試みます。
3. 可能な場合は、WiFiパスワードを正しく再入力してください。

これらの手順を実行した後、ブラウザからもう一度Googleにアクセスしてみてください。それでも接続が機能しない場合は、次の手順に従ってください。

ネットワークカードドライバを更新する

Windows 10は、ハードウェアに適したドライバーを自動的に見つけてインストールするのに優れています。したがって、潜在的なドライバーの問題がある場合は、以下の手順に従ってください。

1. [スタート]メニューを開き、デバイスマネージャを検索します 。
2. デバイスマネージャーを開きます。
3. ネットワークアダプタの矢印をクリックします オプション。
4. ネットワークアダプタを右クリックします。
5. [ドライバの更新]をクリックします 。
6. [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします 。
7. ドライバのインストールプロセスが完了するのを待ちます。

次に、ブラウザでもう一度Googleにアクセスしてみてください。うまくいけば、あなたのインターネットは今うまくいくでしょう。

どのネットワークアダプタが適切かわかりませんか？以下の手順に従って確認してください。

1. スタートメニューを開きます 。
2. タイプCMD コマンドプロンプトをクリックします 。
3. ipconfig / allと入力します Enterを押します 。

いくつかの結果が表示されます。デバイスマネージャで見つかった名前に対応する単一のイーサネットまたはWiFiアダプタが必要です。その他の結果は、VPNなどの仮想イーサネットデバイスの場合に発生する可能性があります。

仮想イーサネットデバイスを無効にする

まだ解決策が見つからず、不明なネットワークやインターネットがないというエラーが発生する場合は、PCの仮想イーサネットドライバを削除してみてください。これらは、PCのインターネットへの接続方法に大きな問題を引き起こす可能性があります。仮想イーサネットドライバは、VPNから、pingまたはパケット損失を改善するように設計されたソフトウェアまで何でもかまいません。

以下の手順に従って、仮想イーサネットデバイスを見つけて無効にすることができます。

1. スタートメニューを開きます 。
2. 「ネットワーク接続の表示」と入力します 表示される結果をクリックします。
3. イーサネットデバイスが表示されます。
4. ソフトウェアに属する各ネットワークデバイスを右クリックし、[無効にする]をクリックします 。
5. 不明な場合は、各ネットワークデバイスの名前をGoogleで検索して、無効にする前に詳細を確認できます。

イーサネットアダプターとWiFiアダプターの両方がアクティブである可能性があります

2つのネットワークアダプタが同時にアクティブになっていると、接続に問題が発生する可能性があります。 Wi-Fi経由の有線接続を使用することをお勧めします。これが問題になる場合は、Wi-Fi接続を無効にするだけです。

1. スタートメニューを開きます 。
2. ネットワーク接続の表示を検索します 結果をクリックします。
3. 右クリック ここにあるすべてのアダプタと無効にする メインのイーサネットアダプタを除くすべて。

今後WiFiネットワークにアクセスするには、このページにアクセスしてWiFiアダプターを再度有効にする必要があります。

TCP/IPスタックをリセット

このコマンドを使用すると、ネットワーク設定の一部をデフォルトにリセットできます。特定のソフトウェアをインストールした後、またはネットワーク設定を手動で変更した後に発生した可能性のある問題を解決できます。

1. スタートメニューを開きます 。
2. 「CMD」と入力します コマンドプロンプトを右クリックします 。
3. [管理者として実行]をクリックします 。
4. [コマンドプロンプト]ウィンドウで、「 netsh int ipreset」と入力します Enterを押します 。
5. PCを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

ネットワークアダプタの問題を解決する

ネットワークアダプタには、Windowsのコントロールパネル内ですばやく診断できる根本的な問題がある可能性があります。ネットワークアダプタドライバをすでに更新している場合は、以下の手順に従って他の問題を診断してみてください。

1. スタートメニューを開きます 。
2. 「ネットワーク接続の表示」と入力します 表示される結果をクリックします。
3. アクティブなネットワークアダプタを右クリックします。
4. [診断]をクリックします トラブルシューティングが終了するのを待ちます。

デフォルトでは、ネットワークアダプタが静的IPアドレスを使用するように設定されているが、DHCPを使用する必要がある場合は、これで修正されます。ただし、自分自身も確認することをお勧めします。これを行うには、開始をクリックします 、次に設定 （歯車のアイコン）次に、ネットワークとインターネットをクリックします。 。

次に、アダプタオプションの変更をクリックします ネットワーク設定の変更の下 見出し。

これにより、システム上のすべてのネットワークアダプタを表示する別のウィンドウが表示されます。アクティブなものに応じて、それを右クリックしてプロパティを選択するだけです。 。

これにより、イーサネットが表示されます またはWifi [プロパティ]ダイアログボックス。 インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）をクリックします プロパティをクリックします ボタン。

最後に、ネットワークに応じて、正しい静的IP情報を取得するか、IPアドレスを自動的に取得するを選択する必要があります。 およびDNSサーバーアドレスを自動的に取得する 。

これで問題が解決することを願っていますが、そうでない場合は、以下の次のステップに進んでください。

アンチウイルスでファイアウォールを無効にする

ファイアウォールは、悪意のあるトラフィックや攻撃者がネットワークにアクセスするのを防ぐように設計されていますが、管理レベルでネットワークアクセスを処理するため、オンラインでの閲覧などの単純なタスクでネットワーク接続の問題が発生する場合があります。

ウイルス対策ファイアウォールがインターネット接続に問題を引き起こしているかどうかを確認するには、ファイアウォールを一時的にオフにしてテストする必要があります。一度オフにすると、攻撃を受けやすくなる可能性があるため、信頼できるWebサイトにのみアクセスしてください。

特定のアンチウイルスに対してファイアウォールを無効にする方法をオンラインで検索する必要があります。通常、スタートメニューからウイルス対策を検索し、ウイルス対策を開いてファイアウォールオプションをクリックする必要があります。ファイアウォールを一定期間無効にするオプションがあります。

無効にしたら、ブラウザを開いてGoogle.comなどのウェブサイトにアクセスします。インターネットが機能している場合は、そのアンチウイルスをアンインストールして、別のアンチウイルスを試す必要があります。

概要

このガイドが、WindowsPC上の未確認のネットワークに関する問題の解決に役立つことを願っています。それでもサポートが必要な場合は、下にコメントを残してください。