Windows 10でネットワーク検出が機能しないときの対処法9選

「ネットワーク検出」は、同じネットワークに接続されている他のデバイスを見つけるためのWindowsの便利な機能です。この機能を使えば、ファイルやプリンターなどの機器を簡単に共有できます。メールにファイルを添付したり、古いUSBメモリを探し回ったりする手間が省けるため、日常業務でも重宝します。しかし、何の前触れもなく突然動作しなくなることがあります。

Windows 10でネットワーク検出がうまく機能しない場合は、以下の9つの対処法を順番に試してみてください。

1. パソコンを再起動する

Windowsパソコンの不具合を解決するときは、まず再起動から始めるのが基本です。再起動には、メモリのクリア、メモリリークの停止、ソフトウェアの一時的な不具合の修正など、さまざまな効果があります。

ネットワーク関連の問題にも有効なことが多いので、まずはパソコンを一度再起動して、問題が解決するかどうか確認してみましょう。ただし、再起動しても改善しない、あるいは問題が繰り返し発生する場合は、より深刻な原因が潜んでいる可能性があります。

2. Windowsトラブルシューティングツールを実行する

再起動しても問題が解決しない場合は、Windows 10に標準搭載されているトラブルシューティングツールを試してみましょう。手順は以下の通りです。

1. スタートボタンをクリックし、設定 > 更新とセキュリティを開きます。スタートメニュー左側の歯車アイコンからも設定を開けます。
2. 左側のメニューからトラブルシューティングを選択します。
3. 追加のトラブルシューティングツールをクリックします。
4. その他の問題の検出と修復セクションからネットワークアダプターを選択します。
5. トラブルシューティングツールの実行をクリックし、画面の指示に従って問題を修正します。

さらに、共有フォルダーのトラブルシューティングツールも実行しておきましょう。上記の手順1〜3をもう一度実行し、手順4で共有フォルダーを選択してください。

3. ネットワークアダプタードライバーを更新する

ネットワークの不具合は、古いバージョンまたは破損したネットワークアダプタードライバーが原因であることがあります。通常、ドライバーは自動的に更新されますが、古いバージョンを使っていないか、以下の手順で確認してみてください。

1. Win + Xキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 表示 > 非表示のデバイスの表示をクリックして、すべてのドライバーが表示されるようにします。
3. ネットワークアダプターの一覧を展開します。
4. ネットワークアダプターを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
5. ポップアップウィンドウで自動検索をクリックし、画面の指示に従って作業を完了させます。

4. ネットワークプロファイルを確認する

Windows 10には、プライベートとパブリックの2種類のネットワークプロファイルがあります。プロファイルがパブリックに設定されていると、他のデバイスからあなたのパソコンを検出できず、ファイル共有もできません。カフェや空港などの公衆Wi-Fiに接続するときは、データを保護するためにパブリックに設定しておくのがおすすめです。

一方、プライベートプロファイルでは、Windows 10がファイル共有を許可します。自宅や職場など信頼できるネットワークだと判断されるためです。プロファイルがプライベートに設定されているか、以下の手順で確認しましょう。

1. スタート > 設定を開きます。Win + Iキーのショートカットでも開けます。
2. ネットワークとインターネット > 状態を選択します。
3. プロパティメニューを開き、ネットワークプロファイルでプライベートを選択します。

5. 共有オプションを確認する

プロファイルをプライベートに設定してもネットワーク検出の問題が解決しない場合は、共有オプションを確認してみましょう。手順は以下の通りです。

1. スタート > 設定 > ネットワークとインターネットを開きます。
2. ネットワークの詳細設定から、ネットワークと共有センター > 共有の詳細設定の変更を選択します。
3. プライベート(現在のプロファイル)メニューを展開します。
4. ネットワーク探索の項目で、ネットワーク探索を有効にするとネットワーク接続デバイスの自動セットアップを有効にするを選択します。
5. ファイルとプリンターの共有で、ファイルとプリンターの共有を有効にするを選択します。
6. 変更の保存をクリックし、問題が解決したかどうかを確認します。

また、共有の詳細設定ウィンドウでゲストまたはパブリックメニューも展開し、ネットワーク探索セクションでネットワーク探索を無効にするを選択しておきましょう。同様に、ファイルとプリンターの共有の下にあるファイルとプリンターの共有を無効にするも選択します。こうすることで、公衆ネットワークに接続した際にパソコンが危険にさらされるのを防げます。

6. コマンドプロンプトでネットワーク検出を有効にする方法

設定メニューを操作してネットワーク検出をオンにするのが面倒な場合は、コマンドラインを使う方法もあります。コマンドプロンプトでネットワーク検出を有効にする手順は以下の通りです。

1. スタートメニューの検索バーで「command prompt」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
2. netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yesと入力します。
3. Enterキーを押します。これでネットワーク検出が有効になります。

逆に無効化したい場合は、netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Noと入力してEnterキーを押すだけです。

7. ネットワークのリセットを実行する

ネットワーク設定に特に問題がないように見える場合は、ネットワークをリセットすることでネットワーク検出の問題が解決することがあります。この操作ではパソコンからデータが削除されることはありませんが、すべてのネットワークアダプターが再インストールされ、ネットワーク設定が初期状態に戻ります。Windows 10でネットワーク設定をリセットする手順は以下の通りです。

1. Win + Iキーを押して設定を開きます。
2. ネットワークとインターネット > 状態をクリックします。
3. ネットワークの詳細設定に進み、ネットワークのリセット > 今すぐリセットをクリックします。
4. パソコンを再起動します。

VPNクライアントソフトや仮想スイッチを使用している場合は、ネットワークのリセット後にそれらを再インストールする必要があるので注意してください。

8. サービス設定を確認する

Windows 10のサービスには、リモートアクセス、印刷、ネットワーキングなど、システム機能を支えるバックグラウンドプログラムが含まれています。通常、システムはバックグラウンドサービスを問題なく管理していますが、停止した機能やアプリを復旧させるために手動での介入が必要になることもあります。以下の手順でサービス設定を変更し、ネットワーク検出を再度機能させましょう。

1. スタートメニューの検索バーで「services」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
2. DNS Clientを探してダブルクリックで開きます。
3. 全般タブを選択し、状態が実行中になっているか確認します。なっていない場合は開始をクリックします。
4. スタートアップの種類が自動に設定されているか確認します。

同じ手順を、Function Discovery Resource Publication、Function Discovery Provider Host、UPnP Device Host、SSDP Discoveryについても繰り返してください。

9. Windowsファイアウォール設定を確認する

ネットワーク検出が動作しなくなった原因が、Windowsファイアウォールによるブロックである可能性もあります。以下の手順でWindowsファイアウォールの設定を確認してみましょう。

1. コントロールパネルを開きます。
2. 表示方法メニューから大きいアイコンまたは小さいアイコンを選択します。
3. Windows Defender ファイアウォールをクリックします。
4. Windows Defender ファイアウォール経由のアプリまたは機能を許可を選択します。
5. 許可されたアプリウィンドウで設定の変更ボタンをクリックします。その後、下へスクロールしてネットワーク探索を見つけ、プライベートにチェックを入れます。
6. OKをクリックして変更を保存します。

これでネットワーク検出の問題を解決できます

職場などでネットワーク内の他のパソコンとファイルを共有する必要がある場合、ネットワークの問題は生産性に大きな影響を与えます。本ガイドで紹介した解決策が、あなたの問題解決の助けになれば幸いです。それでも解決しない場合は、ルーターやネットワーク機器自体の不具合も疑ってみるとよいでしょう。